Ростелеком Телевизионная Антенна Не Работает

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна

Причин возникновения возможной проблемы может быть несколько. Возможно вы не оплатили вовремя услуги телевидения, и система автоматически приостановила предоставление услуг в вашей квартире. Вполне вероятно, что вы случано повредили кабель; в таком случае следует проверить его целостность от места подключения к телевизору до места подключения к электронному щиту или входа в вашу квартиру.

В случае если кабель цел и невредим, причина поломки кроется в плановом проведении работ или же какой-то аварии. В любом случае вам следует позвонить в организацию обслуживающую антенны в вашем доме. Если вы не знаете, какая организация обслуживает ваш дом, посмотрите на квитанцию — там должны быть указаны ее реквизиты. Если ваш дом обслуживает провайдер предоставляющий одновременно услуги телевидения и интернет, возможно вам следует обратиться к нему.

Как отключить коллективную антенну Ростелеком

На рынке существует множество предложений по технологиям просмотра популярных телеканалов. Кто-то выбирает установку спутниковой антенны и сопутствующего оборудования, кто-то выбирает технологию IPTV (которая используется и Ростелекомом), а кто-то просто выбирает услуги другого провайдера кабельного телевидения. Среди основных минусов коллективной телевизионной антенны можно выделить следующие:

  • Фамилия имя и отчество заявителя
  • Адрес квартиры, в которую проведена антенна
  • Ваш контактный номер телефона, по которому с вами смогут связаться при возникновении вопросов
  • Если вы являетесь квартиросъемщиком, то обязательно укажите данный момент
  • В качестве цели обращения укажите «расторжение договора»
  • Если вы проживаете в общежитии или на тамбурной двери имеется замок, то тоже укажите это
  • В конце заявления напишите дату и вашу подпись

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна

Всё зависит от того какая именно у вас антенна. Если ваш телевизор подключён к общедомовой антенне, то в данном случае все проблемы с ней должны решать сотрудники управляющей компании, к которой относится ваш дом.

В первую очередь убедитесь, что телевидение не работает или плохо работает не только у вас , но и у ваши соседей. Если у них все в порядке, то скорее всего поврежден провод у вас дома. Нужна замена проводов.

Ростелеком Телевизионная Антенна Не Работает

Подключение телевизора к мосантенне производится в слаботочном щитке, расположенном в подъезде. При этом антенный кабель подсоединяется к ответвителю щитка и протягивается через подъезд в квартиру. Там он подключается непосредственно к телевизору или разводится на требуемое количество точек.

Читайте также:  Вычет на детей предельная сумма дохода в 2022г

Разводка ТВ провода необходима при подключении к телеантенне двух и более телевизоров. В этом случае на входе в жилье или непосредственно в коллективном щитке устанавливается антенный разветвитель (краб). От краба отходит несколько ветвей кабеля, количество которых соответствует количеству телеприемников в квартире. Делители ТВ сигнала маскируем в специальных коробах, аккуратно встроенных в стену.

Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком

Одним из главных минусов является стоимость услуги, которая превышает 150 рублей за месячное использование. Узнать точно, сколько стоит пользование антенной можно из общей квитанции в графе «Телетрансляция». Оплата коллективной антенны включается в счет независимо от того, используется ли она.

Если заявление об отключении было отправлено электронной почтой, то в течение нескольких дней на указанный адрес придет ответ, что заявку приняли. Затем надо дождаться посещения мастера, который произведет нужные работы.

Телевизионная антенна Ростелекома: заявка на отключение

  • Ф.И.О. заявителя;
  • адрес регистрации;
  • контактный номер телефона (домашний, мобильный);
  • выбрать и подчеркнуть строку, в которой указано кем вы являетесь, квартиросъемщиком или собственником жилья;
  • из представленных 4-ех вариантов целей обращения, выбрать подходящий и поставить галочку в окне напротив (среди них: расторжение договора, установка фильтра на систему, отключение одного из отводов, исключение оплаты на него и просьба снять начисления на отключенный отвод);
  • указать дополнительную информацию (наличие тамбурной двери и является ли квартира коммунальной);
  • поставить дату и подпись.

В некоторых случаях, абоненты платят за коллективную антенну, подключенную к многоквартирному дому. Многие из них имеют альтернативные варианты ТВ просмотра, но в силу обстоятельств или незнания (сумма включена в единый платежный документ), вынуждены платить за неиспользуемую услугу.

Коллективная телевизионная антенна Ростелеком НКС (Россия, Москва)

Во-вторых, у нас уже есть Цифровое телевидение МГТС (Россия, Москва) — сейчас я Вам все расскажу и покажу ), которое нам пришлось подключить, чтобы смотреть платный телеканал «Наш футбол», ведь к НКС его не приплюсуешь. Пусть работает ТВ от МГТС пока лишь на одном телевизоре, но знаете — нам этого вполне хватает. Да и проще взять в аренду еще один декодер за 79 рублей в месяц и подключить второй телевизор. При желании. Оно сначала было — а теперь уже нет )

Инструкции по отключению ТВ-антенны в интернете найти можно — но все они разные. В одной из них сказано, что справку об отсутствии задолженности нужно сделать, мастера вызвать и другие сложности. Кто-то рассказал, что отправлял заявление и сканкопии документов на адрес электронной почты help@ncnet ru (но не факт, что сейчас это прокатит, лучше уточнить на «горячей линии»).
Я сделала так, как порекомендовали мне по телефону в Ростелекоме, который и отвечает сейчас за телеантенну НКС.

Читайте также:  Сколько Получаешь За Третьего Ребенка В Башкирии

Коллективная антенна Ростелеком

Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.

Стоимость данной услуги достаточно высока. В настоящее время не выгодно подключать ТВ таким способом. На официальном сайте компании можно посмотреть современные вариации подключения и подобрать наиболее современный и недорогостоящий вариант. Итоговая цена за предоставленный сервис будет озвучена мастером после окончания работ. Заказчику придется оплатить не только работу сотрудника компании, но и полную стоимость затраченного материала.

Как отключить антенну Ростелеком

Как только все формальности будут улажены, провайдер обработает заявление и клиент будет отключен от антенны Ростелеком. Совет, перед тем как заполнять бланк на отключении, подумайте, какую альтернативу хотелось бы получить. Работники компании обязательно помогут с выбором.

Отключить антенну Ростелекома можно и не выходя из дома, через интернет. Для этого следует собрать пакет документов, отсканировать или сфотографировать первую страницу с фотографией и третью с пропиской паспорта, свидетельство о праве собственности квартиры и заявление (Образец заявления на отключение и подключение услуг.pdf), отправить все файлы на электронный адрес компании. После отправки письма на электронную почту, с вами свяжется специалист Ростелеком и отработает заявку.

Не работает телевизионная антенна куда звонить москва

Нашёл в интернете несколько статей по запросу «Как отключить антенну». Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email.

Ситуация, при которой не работает телевизионная антенна, неизменно вызывает панику у всех домовладельцев, предпочитающих расслабится перед «голубым экраном». Однако в том случае, если Вы столкнулись с подобной проблемой, не стоит впадать в отчаяние. Высокопрофессиональные специалисты нашей компании, готовы оперативно устранить проблему неработающей телевизионной антенны, и вернуть Вам возможность просмотра любимых каналов.

Ремонт антенн на дому в Москве

Телевизионная антенна является устройством, которое принимает и передает сигнал телевышки. Выход из строя телевизионной антенны приносит огромные неудобства владельцу. Многие пытаются выполнить ремонт тв-антенны самостоятельно, не прибегая к услугам профессионала. Иногда поломка незначительна, и, действительно, отсутствует необходимость вызова мастера. Но бывает, что неумелое вмешательство может усугубить поломку домашней антенны.

Определить из-за чего на телевизоре пропал сигнал бывает довольно трудно. Чаще всего требуется диагностика всего телевизионного оборудования, которую проводит мастер-антенщик. И не всегда проблема в поломке телевизионной антенны. К основным причинам некачественного сигнала (или его отсутствия) относятся:

Не работает антенна ростелеком куда звонить

Зачастую складывается ситуация, когда поняв, что не работает телевизионная антенна, пользователь стремится справиться с возникшей ситуацией своими силами. Однако, причин не работающей телевизионной антенны может быть бессчетное множество, и непрофессиональный человек просто не в состоянии определить источник неприятностей. То есть, говоря простым языком, неподготовленный экспериментатор, будет действовать наугад — что скорее всего не принесет желаемых результатов. А в отдельных случаях, и более того, увеличит степень сложности проблемы.

Читайте также:  Билет На Ласточку Студенту Сколько Будет Скидка

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком

  • небольшое количество имеющихся телеканалов, не позволяющих смотреть существующие программы для всей семьи;
  • аналоговый вид просмотра;
  • отсутствие возможности сортировки каналов;
  • неудобная навигация;
  • неудовлетворительное качество изображения.
  1. Убедиться, что не имеется задолженностей по оплате. При наличии – оплатить их. Свидетельством будет служить справка из расчетного центра ЕИРЦ или квитанция за последний месяц.
  2. Взять паспорт, в котором указан адрес регистрации его собственника.
  3. Посетить один из офисов.
  4. Обратиться к сотруднику, который проверит документы и выдаст бланк заявления о расторжении договора.
  5. Написать заявление. Проследить, чтобы оно было зарегистрировано.

Телевизионная антенна Ростелеком

В стандартном, традиционном виде данное предложение заключается в возможности использования для просмотра телеканалов общедомовой антенны, которую предоставляет провайдер. При этом каждый новый пользователь или жилец многоквартирного дома подключается отдельно, поскольку для этого требуется соединение оборудовании и телевизора специальным кабелем. Кроме того, поскольку услуга требует оплаты и не всегда необходима и выгодна владельцам некоторых квартир, никто не станет заставлять их оплачивать общую домовую сеть. Вносить деньги будут лишь те, кто решит принять предложение провайдера.

Определившись с важнейшими особенностями подключения, необходимо изучить и условия, которые предлагаются всем подключающимся к домашней антенне Ростелеком пользователям. На текущий момент предложение провайдера включает в себя лишь телевидение. После оплаты трансляции абонентам доступно более 50 телеканалов, среди которых можно найти:

Как можно убрать антенну из счетов за квартплату

Пользователи общественных антенн все чаще жалуются на плохое качество телевизионных каналов. Выбор общероссийских источников вещания также не велик. Самостоятельно отключить оборудование или просто перестать платить за услугу — плохое решение проблемы. За абонентом будет расти и тянутся задолженность, которую могут взыскать через суд.

Стандартный способ избавления от оплаты нежелательных услуг – это собрать все необходимые документы и лично навестить обслуживающую компания. Но это долго по времени. Организация принимает клиентов только в рабочие дни и часы. Как быть трудящимся гражданам?

Елена - Дежурный юрист
Профессиональный юрист. Составляю любые правовые документы: договоры, претензии, исковые заявления, отзывы, жалобы и т.п. Специализируюсь на защите прав потребителей: спорах с застройщиками, страховыми, продавцами, банками и пр. Осуществляю представительство в судах. Большой опыт работы, высокое качество составления правовых документов и ведения дел.
Оцените автора
Бюро юридического и адвокатского консультирования - Адвокатариус