Какие существуют нормативы по осуществлению уборки в подъездах многоквартирных домов
Срок рассмотрения направленных жалоб составляет не более одного месяца с момента их поступления. Если заявление не терпит отлагательств, период рассмотрения уменьшается до одного либо пяти дней.
Конфликты могут быть связаны с работой уборщиц в подъездах. Все жалобы по невыполнению стоящих перед ними задач, нарушению законов по обслуживанию лестничных площадок, а также отсутствию работника на месте его деятельности подаются руководящим лицам управляющей компании по месту жительства. Они, в свою очередь, должны принять меры по отношению к нерадивому сотруднику, в том числе за дальнейшее халатное отношение к своей работе его снимут с должности.
Одесские воришки снова принялись за «чистку» лифтов
В Киевский райотдел милиции Одессы с заявлением обратился чиновник коммунального предприятия. Выяснилось, что неизвестный злоумышленник с многоэтажки похитил две тормозные катушки лифта стоимостью 2174 грн. В совершении указанного уголовного преступления разоблачены 42-летнего Виталия, от которого уже получено правдивые показания, сообщил ОСО ГУМВД в Одесской области.
При копировании материалов для интернет-изданий – обязательна прямая открытая для поисковых систем гиперссылка. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов. Гиперссылка (для интернет — изданий) – должна быть размещена в подзаголовке или в первом абзаце материала.
Уборка подъездов и обслуживание работы лифтов
Очень часто жильцы многоэтажных домов страдают от двух проблем: грязь в подъезде и вечно поломанный лифт.
Сначала поговорим о решении первой проблемы и рассмотрим все возможные способы уборки подъездов.
Если вам надоели постоянные запахи и грязь в подъезде, и у вас нет больше сил бороться с этими бедствиями. Существует несколько выходов из данной ситуации. Первый возможный вариант — попросить дворника, который и так должен этим заниматься, за дополнительную плату производить уборку подъезда раз в неделю. Средства для оплаты работы дворнику необходимо собрать с соседей, которые, вероятно, хотят чистоты не меньше вашего. Составьте небольшой список работ по уборке и приблизительную оплату с каждой квартиры. В обязанности дворника будут входить такие действия: мытье стен, вытирание пыли на подоконниках, перилах и почтовых ящиках, мытье лифта, мытье окон. К этому перечню можно добавить уход за входной дверью в подъезде и дверями в квартирах, но это не обязательно, так как цена на подобные услуги будет выше.
В стоимость услуг необходимо также вложить стоимость различных чистящих и моющих средств, тряпок, губок и др.
Если же дворник оказался человеком принципа и не хочет исполнять свои обязанности даже за дополнительную плату, для уборки можно нанять жителя того же подъезда, который с удовольствием и азартом займется делом.
Последней инстанцией в цепочке уборки подъезда станет современная клининговая компания, которая сначала составит смету работ, подпишет договор с жителями и только после этого приступит к работе. В стандартный перечень услуг таких компаний входят сухая и влажная уборка лестничных пролетов, мытье рам, окон и подоконников, уборка в лифтах и лифтовых холлах, мытье стен и дверей.
Некоторые компании предоставляют дополнительные услуги по мелкому ремонту подъездов, замене лампочек и др. В солидных фирмах обязательно есть несколько специалистов, которые контролируют работу по уборке.
Если вы хотите сохранить чистоту и опрятность вашего подъезда надолго, то необходимо заранее позаботиться об охране: консьерже, хорошем домофоне, видеофоне и прочих системах безопасности.
Вторая проблема намного сложнее, так как при поломке лифта уже не пригласишь соседа или дворника, а нужно искать настоящих специалистов.
После того, как лифт сдали в эксплуатацию, его должны передать организации, которая впоследствии будет следить за его работой и износом различных деталей. Часто таких специалистов называют «лифтерами». Именно они помогают выбраться жителям из застрявшего лифта, и именно они устраняют различные неполадки в работе подъемного устройства.
После монтажа нового оборудования и налаживания его работы обслуживающая организация принимает лифт, составляя необходимые акты. Чаще всего проблема поломки занимаются государственные организации на базе ЖКХ. Но по желанию жильцов эти обязанности могут исполнять частные компании, заинтересованные в качественном обслуживании. От него зависит оплата их услуг. Правда, такое обслуживание станет дополнительной статьей расхода для жителей подъезда, но это будут оправданные траты.
Более того, жители подъезда могут устроить специальный конкурс среди подобных компаний и выбрать лучшую, при этом сэкономив на стоимости обслуживания (своеобразный тендер). Лучше всего, когда фирма, которая производила монтаж нового лифта, и занимается его сервисным обслуживанием. Это гарантирует высокое качество не только монтажных работ (так как лифт делается «под себя»), но и квалифицированный сервис, поскольку специалисты знают «проблемные» места оборудования.
Для полной уверенности в компетентности выбранной вами компании необходимо поинтересоваться наличием лицензий и различных разрешений на обслуживание и ремонтные работы подъемников.
В обязанности обслуживающего персонала входит наблюдение за состоянием лифтового оборудования, осмотр участка 1 раз в месяц, замена и ремонт вышедших из строя элементов (даже замена лампочек) и другие работы. Стоимость всех комплектующих подъемника, которые вышли из строя, обслуживающая компания берет на себя. В отличие от ЖКХ, которые часто вынуждают жителей подъезда покупать дорогостоящее оборудование за свои деньги, мотивируя это тем, что у государства не предусмотрено достаточного финансирования на покупку запчастей, каждая фирма, которая обслуживает лифты, имеет диспетчерский пункт, связанный с консьержами всех парадных на их участках. В случае поломки или остановки подъемника специалист приезжает на место в течение часа, после звонка консьержа. И вам не нужно будет сидеть целый день в ожидании лифтера из ЖКХ.
Повторимся, что целостность не только вашего подъезда, но и лифта полностью зависит от охранных систем. Прежде всего необходимо позаботиться об установке таковых.
Уборка лифтов
Наш персонал всегда приветлив и незаметен, а благодаря профессиональному комплексному подходу происходит быстро и качественно. Используется самая современная уборочная техника, инструментарий и расходные материалы. Оказываем услуги не только по комплексной уборке помещений любого назначения, но и обеспечиваем уход за зданием от фасада до кровли, убираем во время ремонта и строительных работ, облагораживаем прилегающую территорию. Убираем и вывозим снег и мусор.
- Убираем быстро. Чисто. По адекватным ценам. Ценообразование гибкое.
- Работают только проверенные сотрудники. Весь персонал проверен собственной службой безопасности и имеет санитарные книжки.
- Наши сотрудники всегда приветливы и опрятны.
- Работаем круглосуточно, без выходных. Выезжаем на вызов в день обращения.
Правила уборки подъезда в многоквартирном доме в 2022 году
При необходимости к заявлению прилагаются другие бумаги в виде актов, заключений выездных комиссионных групп, государственной жилищной инспекции, российского потребительского надзора, санитарной эпидемиологической станции и т. д. Можно приложить и ряд фото, на которых отражено плачевное состояние общедомовой территории. Требуется обязательно отследить факт регистрации заявления и присутствия одного из экземпляров у вас на руках. Иначе обеспечить доказательство факта обращения в те или иные инстанции будет сложно.
Если принимать во внимание 36-ю ст. ЖК РФ, можно отметить, что лестничные клетки – общее имущество собственников. С 03.04.2013 г. со стороны правительства произошло утверждение минимального перечня работ и услуг, которые нужны для обеспечения оптимального состояния совокупного имущества в МКД (постановление правительства №290). А начиная с 20.04.2013 этот документ стал юридически значимым, т. е. обрел законодательную силу. В нем и указаны общие правила, нормы проведения уборки подъезда многоквартирного дома.
Нормативы уборки подъездов многоквартирных домов
Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет. Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда.
- нет ли следов мусора, окурков, пачек из-под чипсов, банок из-под пива (по статистике именно такой мусор чаще всего встречается в парадных);
- нет ли крупных сгустков пыли, луж на полу, комков грязи;
- нет ли запаха испортившегося мусора.
Кто должен произвести уборку кабины лифта
В соответствии с Приказом Госстроя РФ от 30.06.1999 N 158 «Об утверждении Положения о порядке организации эксплуатации лифтов в Российской Федерации» обязанность по уборке лифта лежит на Заказчике – организации , в помещении которой установлен лифт.
Все вопросы уборки кабины лифта целесообразно прописать в должностной инструкции работника, в обязанности которого входит такая уборка. Никаких обязательных специальных правил на данный счет законодательством РФ не предусмотрено.
Уборка в лифтах
l.guliaeva@mail.ru пишет: Здравствуйте!Вы пишите,что
влажная уборка лифтов производится ежедневно,а протирка кабины лифта 2 раза в месяц.Хотелось бы знать ,кто это контролирует,так как этого не делалось НИКОГДА(!)? Даже сейчас после жалобы: полы были буквально замазаны кремообразным средством (я понимаю ,что сразу отчистить то,что копилось годами сложно,посмотрим,что будет дальше),а вот к СТЕНАМ и ЗЕРКАЛАМ никто даже не прикасался,как были неприятные подтеки,так и остались.
Хотелось бы поблагодарить за оперативность,но к сожалению не могу.Кто выполнял эту работу и особенно кто Вам докладывал: у нас с ними явно разное представление о чистоте.Поэтому считаю Ваш ответ просто отпиской.
l.guliaeva@mail.ru пишет: Проезд Березовой рощи дом 10 ,1 подъезд:на первом этаже убирают регулярно,тем контрастнее выглядят неухоженные лифты.Возможно сделают жителям подарок к Новому году и приведут стены и пол в лифтах в надлежащий вид?
Спасибо.
Работы по уборке лестничных клеток и лифтов жилых домов
Примечание к разделу I: Перечень работ разработан в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года №170 и постановлением правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
Работы по уборке лестничных клеток зависят от видов оборудования, находящегося на лестничной клетке: при отсутствии оборудования; при наличии мусоропровода; при наличии лифта; при наличии лифта и мусоропровода.
Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, приведена в таблице 1.
Уборка подъездов: с какой периодичностью должны мыть лестничную клетку и лифты
Вышли с утра из квартиры на лестничную площадку – и настроение тут же испортилось? Или, наоборот, вернулись вечером – да еще и с гостями! – и чуть не вляпались в кучу мусора прямо перед лифтом? Что делать, если человек, в обязанности которого входит уборка подъезда (в том числе – ликвидация надоедливой рекламы в лифтах), этими обязанностями пренебрегает? Какие нормы существуют для уборки подъездов и лестничных клеток и какой документ их регулирует?
Государственный стандарт Российской Федерации «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» четко оговаривает, как часто необходимо убирать подъезды, лифты и так далее. Если ничего подобного вы в своем подъезде не наблюдаете, смело подавайте претензию в организацию, предоставляющую вашему дому жилищно-коммунальные услуги.
Установленные нормативы 📄 по уборке в подъездах многоквартирных домов в 2022 году
Нормы по уборке подъездов многоквартирных домов предусматривают чёткую периодичность выполнения работ. Распределение обязанностей представляется в виде удобного графика, регулирующего нагрузку работников и облегчающего контроль. В соответствии с ГОСТ, своевременно нужно выполнять перечисленные в таблице действия.
Уборка указанных зон относится к содержанию общего имущества. Практически всегда данный пункт бывает внесён в договор. В противном случае его можно добавить по решению общего собрания жильцов. Если уборке прописана в договоре, но фактически не проводится, имеет место нарушение законодательства.
Уборка многоквартирного дома
Важно помнить, что в статье 36 Жилищного кодекса и комментариев к нему указывается, что ЖК должна следить за чистотой в подвалах и на чердаках, а не только в лифтах, на лестницах и пространствах между ними. Соответственно, уборщицы должны обслуживать данные объекты: проводить влажную уборку всех пространств общего пользования в домах, клеток, решеток и лифтов. Конечно же, наиболее грязным местом в домах часто является область мусоропровода, ей должно быть уделено особое внимание.
Когда положительных результатов рассмотрения жалобы нет, надо готовить подачу иска в суд. В мировой паутине можно найти образец подобного заявления. Если из договора не следует, что управляющая компания обязана осуществлять уборку, то по закону компания обязана проводить мероприятия по уборке помещения. Эта норма указана в Постановлении правительства No 491 от 13.08.2006 года. Чтобы требовать в суде нормальной санитарной уборки в подъезде, жильцы должны выполнить все условия, которые указаны в договоре и иных документах, например, представить доказательства регулярной оплаты коммунальных платежей.
Нормы уборки подъезда в многоквартирном доме
После жалобы в УК она должна составить комиссию, которая направляется непосредственно на место, чтобы осмотреть подъезд и сделать соответствующие выводы о качестве проводимых уборочных работ. Ответ на жалобу должен прийти в срок до 30 календарных дней. В итоге принимаются дисциплинарные меры к сотрудникам (уборщикам) вплоть до увольнения.
Наряду с этими федеральными актами могут существовать и муниципальные документы, которые не должны противоречить первым. В этих же источниках можно узнать, какие конкретно требования предъявляются к качеству и количеству уборочных работ. Они касаются не только самого мытья полов, но также и очистки ламповых плафонов, окон, перил и т.п.
Уборка В Лифтах
3.1. Уборка полов должна производиться метлой, щеткой или веником. Для уменьшения выделения пыли при подметании полов производить опрыскивание их водой или производить уборку влажным веником или щеткой.
3.2. Мусор, стекло, отходы собирать только в рукавицах.
3.3. Не уплотнять мусор, собранный в корзине или урне рукой во избежание порезов рук.
3.4. Перед мытьем полов подмести их и удалить травмоопасные предметы: гвозди, битое стекло и другие острые (колющие и режущие предметы, используя щетку и совок. Мытье полов производить ветошью с применением швабры. Вымытые полы следует вытирать насухо.
3.5. Горячую воду набирать только в исправные ведра, при этом наполнять ведро следует не более чем на три четверти от его вместимости и вначале наливать холодную воду, а потом добавлять горячую.
3.6. При приготовлении моющих и дезинфицирующих растворов:
3.6.1. Применять только разрешенные органами здравоохранения моющие и дезинфицирующие средства.
3.6.2. Не превышать установленную концентрацию и температуру моющих средств (выше 50 градусов С). Уборку и дезинфекцию унитазов производить в резиновых перчатках с применением щеток.
3.6.3. Не допускать распыления моющих и дезинфицирующих средств, попадания их растворов на кожу и слизистые оболочки. При попадании раствора на кожу или в глаза необходимо немедленно промыть пораженное место под струей воды. Не допускать попадания раствора в полость рта, что может привести к сильному отравлению.
3.7. Перед протиркой и мытьем дверей, панелей. Стен проверить отсутствие гвоздей, штырей.
3.8. Войдя в кабину, нажать кнопку нужного этажа, двери закроются автоматически и кабина придет в движение. Если двери закрылись после нажатия кнопки нужного этажа, а кабина не пришла в движение, для открытия дверей нажать кнопку этажа, на котором находится кабина или кнопку «СТОП» (при ее наличии) или кнопку «ДВЕРИ» ◄►, при этом двери автоматически откроются для выхода.
3.9. Для вызова технического персонала нажать кнопку «ВЫЗОВ» (удерживая в течение 2 сек.), сообщить необходимую информацию диспетчеру и выполнять его указания.
3.10. Уборку технических помещений производить в присутствии технического обслуживающего персонала.
3.11. Не допускается класть тряпки и какие-либо предметы на оборудование, прикасаться тряпкой или руками к неогражденным токоведущим частям оборудования.
3.12. Не допускается проникать за ограждения электроустановок, производить влажную уборку электропроводки, электрооборудования.
3.13. Запрещается использовать и перевозить в кабине легковоспламеняющиеся жидкости, горючие материалы.
3.14. Запрещается препятствовать закрытию дверей, а также открывать двери лифта вручную и при движении.
3.15. Категорически запрещается курить в кабине лифта.
1.1. К самостоятельной работе в качестве уборщика лифтов допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медицинское освидетельствование, вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда, обучение безопасным приемам и методам труда, стажировку на рабочем месте и проверку знаний требований охраны труда.
1.2. Уборщик лифтов обязан:
— выполнять только ту работу, которая определена рабочей инструкцией;
— выполнять Правила внутреннего трудового распорядка;
— правильно применять средства индивидуальной и коллективной защиты;
— соблюдать требования охраны труда и безопасности при работе в лифте;
— немедленно извещать своего непосредственного или вышестоящего руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве, или об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого профессионального заболевания (отравления);
— проходить обучение безопасным методам и приемам выполнения работ и оказанию первой помощи пострадавшим на производстве, инструктаж по охране труда, проверку знаний требований охраны труда;
— проходить обязательные периодические (в течение трудовой деятельности) медицинские осмотры (обследования), а также проходить внеочередные медицинские осмотры (обследования) по направлению работодателя в случаях, предусмотренных Трудовым кодексом и иными федеральными законами.
— уметь оказывать первую помощь пострадавшим от электрического тока и при других несчастных случаях;
— уметь применять средства первичного пожаротушения.
1.3. Курить, принимать пищу следует в специально отведенных и оборудованных для этого местах.
1.4. Не допускается распитие спиртных напитков и употребление иных наркотических веществ, работа в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
1.5. При выполнении работ на уборщика лифтов возможно воздействие следующих опасных и вредных производственных факторов:
— повышенная запыленность воздуха рабочей зоны;
— повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;
— возможность получения ожогов рук и других незащищенных частей тела агрессивными жидкостями;
— опасность порезов рук;
— повышенная подвижность воздуха;
— острые кромки, заусенцы и неровности на поверхности оборудования, инструментов и приспособлений;
— физические перегрузки.
1.6. Уборщик лифтов должен быть обеспечен спецодеждой, спецобувью и другими средствами индивидуальной защиты в соответствии с Типовыми отраслевыми нормами бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.
1.7. В случаях травмирования или недомогания необходимо прекратить работу, известить об этом руководителя работ и обратиться в медицинское учреждение.
1.8. За невыполнение данной инструкции виновные привлекаются к ответственности согласно законодательства Российской Федерации.
Уборка подъездов в многоквартирном доме: нормативы 2022 года
Значит руководителей УК должны обязывать содержать площадки домов в чистоте, такое впечатление, что они об этом не знают. Рамы оконные не открываются, стекла отсутствуют или из клочков, в пыли. Старшая по дому говорит, что все должны делать жильцы за свой счёт!?
Новым документом, регулирующим организацию и проведение такой процедуры, стало ПП № 290 от 03.04.2013 года, где было указано, что вестись уборка должна назначенными лицами на основании официальной документации и с формированием графика выполнения работ.
Уборка В Лифтах
Вышли с утра из квартиры на лестничную площадку – и настроение тут же испортилось? Или, наоборот, вернулись вечером – да еще и с гостями! — и чуть не вляпались в кучу мусора прямо перед лифтом? Что делать, если человек, в обязанности которого входит уборка подъезда (в том числе — ликвидация надоедливой рекламы в лифтах), этими обязанностями пренебрегает? Какие нормы существуют для уборки подъездов и лестничных клеток и какой документ их регулирует?
Если ничего подобного вы на своей лестничной клетке давно не видели, если последняя уборка подъезд была сделана еще в прошлом тысячелетии — смело подавайте претензию на непредоставление коммунальных услуг в организацию, обслуживающую ваш дом. Если и это не поможет – идите жаловаться в вышестоящие органы.
