Нарушение целостности упаковки
ВОПРОС : задаёт Елена Александровна
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы были в магазине с маленьким ребенком, когда я расплачивалась на кассе, мой ребенок подошел к стойке с шоколадками и прочими подобными товарами и взяв шоколадку, нарушил целостность упаковки. За эту шоколадку меня попросили заплатиь. Должна ли я была платить за товар, который мой ребенок испортил (нарушил целостность упаковки)? Если да, то по какому закону? Если нет, то по какому закону?
ОТВЕТ : даёт »Премьер» АО
Здравствуйте Елена Александровна!
В соответствии со ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Статьей 459 ГК РФ (»Переход риска случайной гибели товара») установлено, что если иное не предусмотрено договором купли-продажи, то риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
Таким образом, при случайном (непреднамеренном) повреждении товара покупателем в торговом зале в магазине до его оплаты и, после этого, передачи его покупателю он не должен возмещать продавцу ущерб (риск случайного повреждения товара лежит на продавце).
Однако, в случае повреждения или уничтожения товара покупателем нужно исходить из того, по чьей вине это произошло, т.е. стоит учитывать и степень вины каждой из сторон. Т.е. пока товар стоит на стеллажах, за него отвечает продавец. А вот если покупатель взял вещь в руки и уронил уже по дороге, либо повредил товар умышленно, либо по грубой неосторожности — скорее всего, вину признают за ним. Если покупатель считает, что товар был поврежден или уничтожен не по его вине, а продавец так не считает, то здесь возникает спор, который соответственно законодательству решается в судебном порядке, и никак иначе. В любом случае продавец или сотрудник охраны магазина не вправе превышать свои полномочия. Сотрудник магазина не вправе самостоятельно отбирать деньги, имущество или безосновательно задерживать покупателя, применять насилие, оскорблять, незаконно лишать свободы, отбирать документы и т.д. Продавец также не имеет права заставлять покупателя устранять последствия повреждения или уничтожения товара — мыть пол, убирать осколки и т.п. Продавец может только предложить покупателю возместить ущерб, если тот действительно виноват, либо обратиться в милицию с целью установления личности покупателя для подачи искового заявления в суд.
Таким образом, оплата поврежденного товара не являлась Вашей обязанностью, и в случае Вашего несогласия с требованиями продавца, стоимость товара могла быть взыскана с Вас только по решению суда и при условии установлении факта порчи товара Вами или Вашим ребенком.
С уважением, »Премьер» АО
Нарушение целостности упаковки
перевязки скотчем, следы разрывов или какие-либо другие следы нарушения целостности упаковки! СРАЗУ ТРЕБУЙТЕ от транспортной компании составления акта о несоответствии упаковки или просто не принимайте груз. а оперативно звоните и пишите нам ! В случае, если вы примите груз в несоответствующей упаковке .
мобильного телефона Нарушение целостности упаковки Товарный вид Возврат денег Защита прав продавцов частичный аозврат товара Как вернуть деньги права потребителей Дефект при строительстве квартиры Возврат или обмен товара Договорная подсудность Сгорел новый автомобиль Права потребителя невыполнение
Нарушена целостность упаковки товара
Ответ: В силу ст. 11 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее — Закон) индивидуальные предприниматели в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, обеспечивать безопасность для здоровья человека пищевых продуктов при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению, осуществлять производственный контроль.
В адрес Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области продолжают поступать обращения граждан на нарушения в сфере защиты прав потребителей. Обращения потребителей свидетельствуют о проблемных вопросах, возникающих при намерении потребителя возвратить товар продавцу без упаковки или с нарушенной упаковкой. Вопросы возникают как при возврате товара надлежащего качества, так и ненадлежащего качества.
Нарушена целостность упаковки
Основные требования к упаковочным материалам позволяют как изготовителю, так и производителю проводить официальную аттестацию с целью определения соответствия потенциального упаковочного материала техническим требованиям.
Москва Просмотрен 75 раз. Задан 2012-11-20 14:03:56 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Имеет ли право продавец отказать сделать денежный возврат за товар(автозапчасть), если целостность упаковки нарушена — Имеет ли право продавец отказать сделать денежный возврат за товар(автозапчасть), если целостность упаковки нарушена. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 575 раз.
Нарушена целостность упаковки товара
В случае если в обнаружен недостаток, потребитель имеет право отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы. Напоминаю, что в случае с технически сложными товарами существуют свои правила обмена и возврата.
Проблема при возврате может возникнуть если оказаться в ситуации, когда у потребителя нет на руках ни чека, ни коробки, в которой была продукция. Чаще всего при этом продавец отказывает в приеме продукции.
Возврат товара при нарушении целостности упаковки
надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства. Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно к вам.
Защита прав потребителей Отказ в гарантии Замена оборудования Возврат в интернет магазин Гарантийный ремонт Компенсация убытков Возврат Гарантийный случай Требования к питьевой воде Возврат мобильного телефона Нарушение целостности упаковки Товарный вид Возврат денег Защита прав продавцов частичный аозврат Как вернуть деньги права потребителей Дефект при строительстве квартиры Возврат или обмен Договорная подсудность Сгорел новый автомобиль Права потребителя невыполнение пункта договора, отказ в гарантии Жилищный сертификат Покупатель не выплачивает остаток по договору раздел имущества Отказ от гарантийного ремонта Возврат-Интернет замена гарантийного товара Гарантия на обувь Отказ вернуть деньги Возврат мобильного телефона возврат товара возврат О сдаче или замене Возврат мобильного телефона Отказ в замене мобильного телефона Выплата кредита Как защитить продаца потеря исполнителем ремонтируемого Отказ в замене телевизора
Возврат товара при нарушении целостности упаковки
Интернет-магазин REYWOOD.RU работает только с производителями и официальными дистрибьюторами представленных брендов. Качество и подлинность гарантируют сертификаты, которые предоставляются по запросу клиента. По всем вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки:
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222). Из этого следует, что если товар без заводского брака или видимых физических повреждений, а также если содержимое товара соответствует описанию на сайте www.lunifera.ru, то он не подлежит возрату или обмену.
Вы нарушили целостность упаковки товара
В адрес Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области продолжают поступать обращения граждан на нарушения в сфере защиты прав потребителей. Обращения потребителей свидетельствуют о проблемных вопросах, возникающих при намерении потребителя возвратить товар продавцу без упаковки или с нарушенной упаковкой. Вопросы возникают как при возврате товара надлежащего качества, так и ненадлежащего качества.
В случае обнаружения в товаре недостатков, в соответствии со ст. 503 Гражданского Кодекса РФ и п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору предъявить любое требование из предусмотренных в данных статьях:
Целостность Упаковки Нарушена
Возврат дефектного товара возможен на протяжении всего срока гарантии, который определил производитель и(или) продавец. Исключение делается для , перечисленных в : смартфонов, планшетов, бытовой и садовой техники и др.
— Наличие сдачи — забота продавца, а не покупателя, и это не повод, чтобы не продать покупателю его товар». «Если продавец отказывается продать товар по стоимости, указанной в ценнике, или вернуть за него деньги, то это расценивается просто как обман потребителя.
Можно ли вернуть товар если нарушена целостность упаковки
Возврат или обмен товара надлежащего качества Вернуть товар получится лишь тогда, когда он не был в пользовании, и на нем сохранены этикетки и бирки. Если продавец обнаружит следы использования, то он вправе отказать в принятии товара. В этом случае покупатель может оспорить отказ, настояв на проведении экспертизы, которая сможет определить, был ли товар использован. Возвращать покупку следует в первоначальном виде.
На первый взгляд, кажется, что всё просто, но подводный камень заложен в самом законе. Самой процедуры возврата товара закон не устанавливает, поэтому процедура выполняется по согласованию сторон, учитывая положения закона. Именно по этой причине интернет-магазинам приходится устанавливать правила самостоятельно. Зачастую продавцы мобильных телефонов, например, в договор вносят замечание, что на счетчике разговоров должно быть не более 5 минут.
Целостность Упаковки Нарушена
Иная ситуация складывается при обмене товара надлежащего качества. В данном случае необходимо помнить, что сохранение товарного вида и потребительских свойств является обязательным условием возможности возврата товара надлежащего качества.
Само по себе наличие упаковки является дополнительным доказательством приобретения товара у данного продавца, в случае если он утверждает, что этот товар был продан не им. Но при возврате товара с недостатками наличие упаковки обязательным требованием не является.
Возврат товара при нарушении целостности упаковки
При получении заказа на почте, внимательно осмотрите упаковку (коробку) с заказом, чтобы на ней не было видимых повреждений, а также чтобы коробка не была вскрыта (чтобы синий скотч «Почта России г.Москва» не был надрезан или порван). Не ставьте свою подпись на извещении, пока Вы не осмотрите коробку и не убедитесь в ее целостности.
сообщить номер заказа и причину возврата. Мы направим к вам курьера, который заберет заказ и кассовый чек, и передаст вам потраченные на покупку деньги (в случае возврата товара ненадлежащего качества). В случае возврата товара надлежащего качества выезд курьера стоит 250 рублей, и д/с за предыдущий выезд курьера Покупателю не возвращаются.
Можно ли сдавать товар (возможно по какой то причине он не подошёл) если нарушена целостность упавковки
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Нарушение целостности заводской упаковки приведет к повреждению во время транспортировки
По результатам работ по составлению карты температур должны быть разработаны программы постоянного мониторинга температуры в транспортном средстве с указанием количества логгеров (регистраторов данных) и точек их размещения.
Задан 2011-06-10 18:28:08 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился. Важным требованием является целостность упаковки и обеспечение сохранности груза при перевозке от механических повреждений и хищений.
Целостность Упаковки Нарушена
В судебной практике (см. Постановления ФАС УО от 31.01.2013 № А71-6723/2012 и АС ПО от 02.02.2022 № А55-2584/2013) сформировалось два противоположных подхода к решению этого вопроса. В зависимости от того, с того, с кем заключен у перевозчика договор, возможны два сценария: 1.
Кстати, она тоже может подразделяться на городскую, туристическую, экстремальную или спортивную – все зависит от рисунка протектора, количества и формы металлических шипов. Есть еще одна разновидность велосипедных шин – так называемые «трубки», сочетающие в себе и камеру, и покрышку. Жм╝N%н┐B▐√бКИЯ┼в©9÷ЬаФИ╥Ь╥ZЪл[Нup╬.ЦqО9Ё#А≤^R╧ °╟╪\xщL\ббufЩ▓≈eo⌡УKПЕ▒У5лЁdл[xm в>)Ь╨╗/йГ1 ╞░╟P^9▓МZЫп·wW0ЪФPП▓╝e.
Нарушение целостности упаковки
И как им вообще удалось воспользоваться презервативом после этого. Отсутствие свободного пространства на кончике презерватива От 24,3 до 45,7% людей забывают оставить на конце презерватива свободное место (резервуар) для семенной жидкости.
Оценочная стоимость товаров указывается клиентом и подтверждается в коммерческом инвойсе и экспортной декларации, полученной от отправителя. Компания принимает к перевозке груз по количеству мест и не проверяет внутреннее содержание упаковки. Клиент получает товар в Украине также по количеству мест.
