Антена Домовая Не Работает Куда Обратится: актуальная информация, пошаговые советы 2024

Содержание

Куда звонить, если не работает общедомовая антенна

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская компания «Арс-Мастер» среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.

Единая Городская Антенная Служба

Антенная служба ЕГАС оперативно пришлёт антенщика на дом для ремонта, подключения или настройки любых телесистем. Квалифицированный антенный мастер выезжает на обслуживание всех районов Москвы и ближайшего Подмосковья.

Сфера деятельности ЕГАС – обеспечение населения высококачественным телевидением разнообразного формата. Наш коллектив – профессионалы с соответствующим образованием и большим опытом работы, которые не только грамотно и быстро выполнят любой спектр работ в сфере телекоммуникаций, но и дадут широкую консультацию по любым интересующим вас вопросам в области установки и ремонта телевизионного оборудования.

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна

В первую очередь убедитесь, что телевидение не работает или плохо работает не только у вас , но и у ваши соседей. Если у них все в порядке, то скорее всего поврежден провод у вас дома. Нужна замена проводов.

Если у соседей такая же неприятная проблема, тогда посмотрите вашу квитанцию за услуги ЖКХ. Если там написана «общедомовая антенна», то возможно на квитанции указали номер телефона обслуживающей компании. Но это редко бывает.

Как узнать какая организация обслуживает мою антенну

Оплатить услугу можно через отделение Сбербанка, через интернет-банкинг и терминалы Элекснет, Qiwi, CyberPlat, Rapida. Перед тем как оплатить антенну Ростелеком, изучите все возможные способы и воспользуйтесь наиболее удобным.

Пользуясь общедомовой антенной, придется нанимать специалистов, которые бы занимались ее обслуживанием. Есть два варианта. Первый – устройство берется на баланс управляющей организации, второй – необходимые работы выполняет ТВ-КОМФОРТ. Проведение диагностики городской антенны силами наших мастеров это:

Коллективная антенна Ростелеком

Общедомовая антенна – позволяет получить доступ к телеканалам для просмотра телевизора. Домашняя антенна Ростелеком стала для многих пользователей ненужной услугой. В таком случае следует связаться со службой поддержки клиентов компании и оставить заявку на ее отключение. Такой подход позволяет не переплачивать за тот сервис, который не используется.

Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна

Появляется вопрос, кто именно этим занимается и кому звонить? В каждом доме антенну обслуживает своя организация и естественно, единого телефона не существует, поэтому нужно звонить только в организацию обслуживающую антенны конкретного дома. Название организации можно увидеть на квитанции оплаты, собственно, кому мы платим за антенну, та организация и должна ее чинить.

Если телевизионная антенна перестала работать, то нужно для начала проверить целостность шнура проходящего от входа в квартиру до телевизора. Обычно начало провода совпадает со входом в квартиру, так как распределительный щиток находиться на лестничной клетке. Если провод находиться в целостности, и проблема находиться вне квартиры, то это означает, то ей уже должна заниматься соответствующая служба, причем бесплатно.

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна

Причин возникновения возможной проблемы может быть несколько. Возможно вы не оплатили вовремя услуги телевидения, и система автоматически приостановила предоставление услуг в вашей квартире. Вполне вероятно, что вы случано повредили кабель; в таком случае следует проверить его целостность от места подключения к телевизору до места подключения к электронному щиту или входа в вашу квартиру.

В случае если кабель цел и невредим, причина поломки кроется в плановом проведении работ или же какой-то аварии. В любом случае вам следует позвонить в организацию обслуживающую антенны в вашем доме. Если вы не знаете, какая организация обслуживает ваш дом, посмотрите на квитанцию — там должны быть указаны ее реквизиты. Если ваш дом обслуживает провайдер предоставляющий одновременно услуги телевидения и интернет, возможно вам следует обратиться к нему.

Как отказаться от антенны

Во-первых, частная компания качсетвенно отремонтирует антенну с максимальной оперативностью — в течение суток с момента поступления заявки.
Во-вторых, Вам не нужно портить себе нервы и долго уговаривать коммунальщиков выполнить свою работу.
В-третьих, частный мастер дает гарантию на выполненную работу. Это значит, что сигнал не «исчезнет на третий день» после ремонта.

Позвоните в ЖЭК (управляющую организацию) и уточните, какие документы нужно предоставить, чтобы отказаться от коллективной антенны.
Погасите текущий долг за услуги общедомовой антенны.
С квитанцией об оплате, паспортом и, если надо, документами на квартиру отправляйтесь к тому, кто осуществляет обслуживание антенны в многоквартирном доме. Вероятно, это сама управляющая организация, но не исключен вариант того, что в городе работает специализированная коммунальная компания.
Предоставив документы, удостоверяющие, что Вы действительно жилец данной квартиры, напишите формальный отказ от антенны. Образец заявления Вам предоставят.

Как отключить антенну в квартире через «Госуслуги»

Технический прогресс вносит существенные изменения в повседневную жизнь граждан. Некоторые услуги, которые еще недавно пользовались большим спросом, постепенно вытесняются другими, более продвинутыми направлениями. К таким устаревшим технологиям относятся коллективная антенна и точки радиодоступа в многоквартирных домах — они являются неотъемлемыми атрибутами многоквартирных домов старого образца.

В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.

Почему не работает антенна

Как было, так осталось, телевидение – это не просто средство роскоши и развлечения, это средство владения информацией. Выход из строя телевизионной антенны способен «отрезать» от всего мира в прямом смысле этого слова.
Ремонтная антенная мастерская Включи ТВ занимается ремонтом телевизионных антенн по всей Москве и Московской области, независимо от района и направления от МКАД. Если Вы считаете, что антенна может работать вечно и без обслуживания, мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с информацией до конца в данной статье. Полезная информация ещё никому не помешала, а также в конце ожидает приятный бонус: телефон мастера и скидка на ремонт.

— Если антенна перестала качественно принимать и передавать сигнал на телевизор:
— Проверьте, все ли телевизоры показывают одинаково плохо. При неисправности антенны — нарушения или отсутствие сигнала наблюдаются на всех телевизорах.
— Убедитесь, что погодные условия не влияют на качество приёма сигнала. Дождитесь окончания плохой погоды и проверьте каналы на телевизоре.
— Попробуйте пошевелить кабель, выньте и подключите заново штекер к телевизору (тюнеру, ресиверу).
— Вызовите на дом мастера для диагностики неполадок и ремонта телевизионной антенны.

Проектирование и строительство домов

проверить положение и исправность принимающих и передающих элементов;
выполнить диагностику кабеля;
проверить исправность соединений штекеров, антенных розеток, сплиттера (краба), адаптера и других элементов.

Как убрать из квитанции ЖКХ плату за радио и ТВ-антенну

Каждый месяц плачу за антенну и радио, хотя телевизор давно смотрю через приставку, а где у меня в квартире радиоточка, даже не представляю. Деньги там небольшие, но постоянно капают. За год набегает приличная сумма.

В других городах и регионах услуги радиовещания оказывают местные организации. Узнать, кто оказывает вам эту услугу, можно также через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр. Отключить радиоточку можно будет по аналогичной с РСВО схеме, только цену за отключение уточните у своего оператора связи.

Антена Домовая Не Работает Куда Обратится

Подключение телевизора к мосантенне производится в слаботочном щитке, расположенном в подъезде. При этом антенный кабель подсоединяется к ответвителю щитка и протягивается через подъезд в квартиру. Там он подключается непосредственно к телевизору или разводится на требуемое количество точек.

Также мы выполняем монтаж общих антенн активного типа в домах, которые не подключены к городскому телевидению от Ростелеком. В этом случае установка TV антенны производится на крыше. В зависимости от мощности устанавливаемого усилителя, разводка сигнала от телеантенны производится на любое количество квартир.

Как отказаться от антенны в квартире в Москве через МФЦ

Можно взять в ЕИРЦ справку об отсутствии задолженности по коммунальным услугам, а можно просто предъявить оператору оплаченную квитанцию за последний месяц или электронный чек, если заявитель оплачивает квартплату через интернет.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

Нужна ли общедомовая антенна для цифрового ТВ

Довольно много вопросов возникает у жителей многоквартирных домов по поводу необходимости в коллективной (или так называемой “надомной”) телевизионной эфирной антенне при переходе с аналогового телевещания на “цифру” (цифровой формат).
Может ли кто-нибудь разъяснить, будет ли нужна общедомовая антенна для приёма цифрового ТВ в формате DVB-T2?

Безусловно, этот вопрос, волнующий многих людей, требует разъяснения. Но понимание различия процесса приема-передачи цифрового вещания от аналогового помогает с этим разобраться.
Суть такая. И аналоговое, и цифровое вещание ведется в эфире (пространственной среде), но имеет различие по виду распространяемого электрического сигнала: для аналогового – это непрерывный, а для цифрового – это импульсный, закодированный сигнал, на который очень сложно влиять (т.е. помехи для него не являются проблемой, т.к. он устойчив к ним).
Принцип вещания в аналоговом и цифровом формате одинаковый: от источника через телевышку к принимающему устройству. Но радиус трансляции цифровых каналов ограничен, поэтому необходимо возведение станций-ретрансляторов, способных концентрировать и усиливать сигнал, передавая его на определённой частоте.
Назначение же телевизионной антенны – это прием радиоволн телеканалов, которые транслируются на какой-либо частоте. За счёт функции улавливания антенна улучшает качество передаваемого телевышкой сигнала, обеспечивая минимально возможное искажение изображения и звука в телеприемнике.
Следующее различие состоит в том, что для передачи сигнала используют различный частотный диапазон. Для аналогового эфирного телевещания – это волны метрового диапазона по частотному каналу VHF, а для цифрового – дециметрового диапазона по частотному каналу UHF. Поэтому антенна, предназначенная для приёма дециметровых волн (ДМВ), не может применяться для приема МВ. Но есть другой тип – всеволновые. Такие принимают и ДМВ, и МВ.
Из вышесказанного следует, что коллективная (или иначе, домовая, общая, общедомовая) антенна должна иметь возможность принимать сигнал в дециметровом диапазоне. Это основное необходимое требование к такой антенне. Если на доме установлена антенна, принимающая только в метровом диапазоне волн, то следует обратиться в управляющую компанию с заявлением о замене антенны.
Далее, есть два варианта подключения к ЦЭТВ (цифровому эфирному телерадиовещанию): либо через приставку (когда ТВ-приемник не поддерживает европейский стандарт вещания DVB-T2), либо через телевизор со встроенным ТВ-тюнером DVB-T2. Соответственно, антенный кабель нужно будет подключить либо к приставке, либо к телевизору.
А чтобы настроить нужные частотные каналы на прием пакетов первого и второго мультиплексов, необходимо будет указать в настройках через “Антенну” параметры: номера каналов и их частоту. Такую информацию для каждого населенного пункта можно найти на сайте http://dvbpro.ru/karta-cifrovogo-televideniya-rossii .
Общая информация по соответствию номера частотного канала принимаемому диапазону приведена ниже (где “канал” – это радиоканал для настроек телевизора, а не номер телеканала):

Перестала работать антенна в телевизоре куда обращаться

Это правило действует на ДМВ, вот поэтому диапазоны СВ и КВ по-прежнему сохраняют привлекательность. Волны на этих частотах огибают поверхность земли, поэтому поймать можно, даже не вынося антенну на крышу.

В случае поломки разъёмов для кабеля единственно возможным способом починки также будет пайка. Для этого разберите устройства со сломанным разъёмом и, обнаружив разрывы проводов, обработайте их канифолью, а затем произведите пайку.