Условия возврата товара
* Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества (в случае производственного брака) можно также в течении 7 дней со дня продажи при условии, что сохранены накладная, кассовый чек и товар не был в использовании. В этом случае выезд курьера не оплачивается.
Примечание: Характеристики и комплектация товара могут быть изменены производителем без уведомления. Магазин не несет ответственности за несоответствие указанных на сайте характеристик и комплектации реальным. Также при поставке возможны незначительные отличия в нанесенных изображениях, надписях, внешнем виде аксессуаров и т.д. Если вы заметили ошибку просьба cообщить нам.Для получения подробной информации о характеристиках данного товара обращайтесь, пожалуйста, к сотрудникам интернет-магазина, либо на официальные сайты производителей.
Условия возврата товара
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.
Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки у нас.
При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного товара вы можете предъявить только до передачи вам товара курьером. Если по какой-либо причине, не зависящей от магазина, вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, то вам придется оплатить стоимость доставки – от 150 руб.
ВОЗВРАТ (ОБМЕН) ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки если:
При несоблюдении хотя бы одного из условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.
Обратите внимание!
В соответствии с законодательством РФ не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, утвержденные перечнем Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.2008г №55, к ним относятся:
Возврат товара в интернет-магазин
Приобретение товаров в сети Интернет всегда связано с риском. В связи с этим законодатель предусмотрел оптимальные, более расширенные условия возврата как непонравившегося, так и испорченного товара в отечественные или зарубежные интернет-магазины. Итак, как вернуть товар, купленный в интернет-магазине?
Если продавец не забыл выполнить все предусмотренные законом действия, то срок возврата купленного продукта составляет не больше 7 суток. Если же прописанные условия продажи были нарушены со стороны продавца, то срок возврата автоматически возрастает до трех месяцев.
Детский мир возврат товара интернет магазин
Товары ненадлежащего качества покупатель вправе вернуть назад продавцу или изготовителю. Обмен и возврат товара «Детский мир», включающий в себя обувь, вещи, игрушки, средства гигиены, коляски и др. аналогичен правилам возврата изделий из взрослой категории.
В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Детский мир: возврат товара
Некачественным принято называть товар, который в силу повреждений или проблем при изготовлении не может выполнять заявленные функции. Так если для ребенка была куплена говорящая игрушка, но в процессе осмотра последней оказалось, что разговаривать она не может (отсутствуют некоторые части механизма, или же они просто поломаны), такой товар считают некачественным. К низкому качеству товара нельзя отнести изменения в его дизайне или выполнение вещи в другом цвете, так как это не влияет на его функциональность.
Сделать это нужно заранее, не дожидаясь доставки заказа в почтовое отделение или курьером под дверь. При отказе от товара, магазин не обязан возвращать клиенту средства, потраченные на его доставку. При этом срок уведомления об отказе до даты назначенной доставки не учитывается.
Условия возврата товара в интернет магазин
Сейчас детские товары, в том числе и игры во многих интернет-магазинах можно купить по хорошей цене воспользовавшись сервисом возврата кешбэка Летишоп. Сейчас действует одно замечательно слово NAS3MILLIONA , которое удваивает кешбэк в 2 раза, причем действует для всех интернет-магазинов, размещенных на сервисе, но в течении 24 часов с момента активации. Так, например, для сайта Mytoys кешбэк будет 400 руб. при сумме покупке от 1200 руб. Для Озона кешбэк для новых клиентов будет 15% от стоимости заказа. В Майтойзе есть отличный. Читать далее →
Скоро день потребителя, и Роспотребнадзор проводит лекции с ликбезом наших правах. Ниже текст про интернет-магазины — о том, как все должно быть в идеале в соответствии с Российским законодательством. Много букв. В самом конце телефон для жалоб (Москва) Читать далее →
Возврат товара в интернет-магазине Шлёпа
На законодательном уровне процесс возврата товаров для покупателей и продавцов регулируется «Законом о защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом».
Оплаченный и полученный товар, имеющий первоначальный вид (то есть сохранена упаковка, обувь чистая, неношеная), но не подошедший малышу по размеру, фасону или цвету принимается в наш магазин в течение 14 дней с момента продажи. В данном случае необходимо наличие чека, подтверждающего оплату, оформленного заявления, а также определиться со способом возврата:
Условия возврата товара в магазине детский мир
- Если он, будучи надлежащего качества, не подошел по одной из следующих характеристик: форма, фасон, цвет, размер, габариты или комплектация;
- Если товар оказался бракованным, выявился какой дефект или существенный недостаток, который мешает эксплуатировать товар должным образом;
Большинство, приобретенных в магазинах Америки, может быть возвращено в течение месяца, в некоторых магазинах срок товара продлен до 3-х месяцев, некоторые возврату не подлежат, либо могут быть возвращены, но не в обмен на деньги, а на store credit. Мы гарантируем Вам право на возврат заказанного, неиспользованного товара согласно законодательству Украины и срокам и правилам интернет-магазина Америки, в котором был приобретен.
Условия Возврата Детских Товаров Интернет Магазина
Покупатель вправе оспорить результаты экспертизы, подать претензию в судебные инстанции. Товары ненадлежащего качества покупатель вправе вернуть назад продавцу или изготовителю. Обмен и возврат товара «Детский мир», включающий в себя обувь, вещи, игрушки, средства гигиены, коляски и др., аналогичен правилам возврата изделий из взрослой категории. К товарам ненадлежащего качества относятся изделия с явными недостатками, причиной которых явилось неправильное хранение, транспортировка или нарушение производственных требований.
написано как сделать возврат строительных материалов по закону. Это важно знать – . Закон о защите прав потребителей гласит, что приобретающий может реализовать своё право вернуть вещь в случае обнаружения им дефектов производства, несоответствия размера изделия заявленному, либо по причине не подходящего цвета, размера или фасона в сроки и при условиях, закреплённых в законодательстве РФ.
Детский мир условия возврата товара
Большинство товаров, приобретенных в магазинах Америки, может быть возвращено в течение месяца, в некоторых магазинах срок возврата товара продлен до 3-х месяцев, некоторые товары возврату не подлежат, либо могут быть возвращены, но не в обмен на деньги, а на store credit.
Занимая лидирующие позиции в отрасли, «Детский мир» предлагает широкий выбор товаров для детей от 0 до 14 лет. В магазинах сети представлены десятки тысяч наименований товаров для детей от известных российских и международных компаний: игрушки, настольные игры, товары для новорожденных, детское питание, одежда, обувь, спортивные товары, книги и многое другое. Сеть магазинов работает напрямую с крупнейшими производителями, среди которых Lego, Hasbro, Mattel, Bratz, что позволяет предлагать высококачественные товары по конкурентноспособным ценам.
Возврат товара в детский мир при покупке через интернет магазин
С подарочной картой «Детского мира» проблема выбора подарка ребенку будет решена раз и навсегда. Крупнейший розничный магазин подарков предлагает вам свои услуги. В Детском мире только самые нужные и желанные подарки.
К товарам ненадлежащего качества относятся изделия с явными недостатками, причиной которых явилось неправильное хранение, транспортировка или нарушение производственных требований. В момент приобретения такой продукции, потребитель вправе рассчитывать на удовлетворение собственных претензий.
Товар не подошел? Мы даем гарантию возврата
Существует ряд товаров, не подлежащих обмену или возврату. Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), мы не принимаем к возврату или обмену:
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью товара. Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на сайте из-за различий в настройках мониторов.
Возврат игрушки в магазин, если товар не подошел, плохого качества, не понравился
Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.
Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.
Каковы срок и условия возврата товара в магазин
Эта норма действует даже в том случае, если покупатель согласился с внешним видом товара в момент его приобретения, поставив подпись во втором экземпляре чека или в другом документе.
- возвратить товар продавцу, получив от него денежные средства, составляющие полную стоимость товара (при покупке), при этом денежные средства должны быть переданы покупателю в течение трех дней (способ оплаты значения не имеет);
- обменять товар позднее – сразу же после поступления аналогичного товара в продажу.
Условия возврата товара
- Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
- Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
- Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
- При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
- Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
- На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
- На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.
Условия возвратов
Если был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано, наш магазин гарантирует возврат денег или обмен товара. Стоимость повторной доставки происходит за счет интернет-магазина.
Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара который не подошел по каким либо причинам, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нашим оператором по телефону. В этом случае все затраты по пересылке заказа оплачивает Покупатель. Обмену не подлежат: нательное белье (бодики, человечки, нижнее белье и т.д.), постельное белье.
