Как дела? С вами снова я Маша Б., рассказываю и показываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт больше 16 лет, поэтому смогу быстро Вам помочь и сейчас рассмотрим — Уборка Лифтов В Многоквартирном Доме. Конечно, по какой-то причине в Вашем городе может не быть профессионалов юристов, нотариусов, адвокатов, тогда можете написать свой вопрос, и по мере обработки смогу ответить всем. А лучше всего будет для Вас спросить в комментариях у постоянных посетителей, которые, возможно,уже раньше успешно решили данный вопрос и скорее всего смогут помочь и Вам.
Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент Вашего прочтения, законы очень быстро обновляются, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в социальных сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
- нет ли следов мусора, окурков, пачек из-под чипсов, банок из-под пива (по статистике именно такой мусор чаще всего встречается в парадных);
- нет ли крупных сгустков пыли, луж на полу, комков грязи;
- нет ли запаха испортившегося мусора.
Качество уборки
Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.
Куда и как писать жалобу
Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это – прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них – не есть норма. Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать.
Для оформления заявительной бумаги с жалобой на плохую уборку в подъездах следует воспользоваться специальным образцом, ведь произвольно составленные претензии не могут быть приняты ни управляющей компанией, ни государственным жилищным надзором. Стандартная форма жалобы на плохую уборку в подъезде включает в себя следующие графы и пункты:
Прежде чем начинать паниковать по поводу отсутствия уборки подъездов в многоквартирном доме и составлять жалобы, следует ознакомиться с графиком. Возможно, уборщица не нарушает закон, а действует в соответствии с инструкциями. Более подробно они расписаны в законодательном акте №170 о правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда российского парламента, в постановлении №290 и в приказе Госстроя №139 от 09.12.99 .
Санитарная уборка подъездов в МКД
Чистота является залогом не только красоты окружающего пространства, но и здоровья. Об этом знает каждый гражданин, знакомый с нормами гигиены. За порядок в собственной квартире мы отвечаем сами. Но на кого возлагается эта ответственность, если речь идет о подъезде многоквартирного дома? Согласно ст. 36 ЖК РФ, данная территория в 2022 году относится к общедомовой части. Поэтому обязательство по приведению подъезда в многоквартирном доме в пригодный для пользования вид, имеют не жильцы, а сторонние структуры.
Оплата услуг, оказанных управляющей компанией, включена в общую квитанцию, по которой вносятся средства за ЖКУ. Стоимость работ устанавливается сотрудниками управляющей компании при учете затраченных материальных и физических ресурсов.
Принятое решение должно быть направлено собственникам. Если в ответ на заявление никаких действий не предпринято, следует обратиться в управление Роспотребнадзора. Следующим этапом выступает жилищная инспекция.
Жалоба на некачественную уборку
Санитарная уборка подъездов домов производится с целью поддержания чистоты. Сотрудник управляющей компании, проводящий указанные мероприятия, должен иметь оформленную медицинскую документацию.
Не все собственники довольны качеством уборки подъездов своего дома. Кто-то говорит, что подъезд убирается только силами жильцов. У управляющих организаций на недовольство собственников всегда есть аргументы: нехватка средств, отсутствие сотрудников.
Кто должен убирать подъезды в МКД
Существуют и такие виды работ, которые выполняются независимо от типа оборудования в подъезде. Например, один раз в год управляющей организации нужно мыть окна, убирать площадку у входа в подъезд, очищать приямок, металлическую решетку и протирать влажной тряпкой стены, чердачные лестницы, оконные решетки, двери, плафоны на лестничных клетках, почтовые ящики, шкафы для электросчётчиков, слаботочные устройства.
Периодичность уборки подъездов
Моющие средства, тряпки, перчатки управляющая компания может использовать недорогие, но площадь общего имущества не сравнится с квартирой, которую собственник убирает самостоятельно. Поэтому стоит объяснить жильцам, что на материалы ежегодно уходит крупная сумма денег.
9.1. К сожалению Вам перерасчет не сделают, потому что все те услуги, что Вы перечислили являются жилищными услугами и начисления идут по общей площади жилого помещения. Перерасчет сделают за коммунальные услуги (холод. Вода, горяч. Вода, газ, свет) если у Вас нет счетчиков, еще возможно сделают перерасчет за вывоз ТБО.
Выбор города
5.1. Согласно Правил содержания общего имущества многоквартирного дома, уборка лестничных клеток, лифтов, тамбуров, должна производится не менее 4 раз в месяц, при этом в теплый период 1 раз в месяц должна производится влажная уборка.
Проблема с уборкой подъездов, поверьте, есть в каждом доме!
Зарплаты уборщиц подъездов копеечные. Поэтому найти их целая проблема.
Вместе с тем, никто не снимает ответственность в управляющей компании.
Вам необходимо подать письменное обращение в УК с подписями жильцов дома о том, что уборка подъездов не производится и требовать перерасчет услуг ЖКХ.
30. Кто отвечает за уборку лестничных клеток, лифта, подвала в многоэтажном доме?
26.1. Собственник несет бремя содержания своего имущества по закону (ст. 210 ГК РФ, ст. 30 ЖК РФ). Вы вправе в УК написать заявление на исключение оплаты части коммунальных платежей, в связи с фактическим не проживанием в своей собственности, но должны это подтвердить документально. Обратитесь в УК и вам более подробно объяснят, за какие коммунальные платежи вы вправе не платить.
Беспредел в подъездах продолжает быть нормой, несмотря на то, что еще в начале 2013 года вступило в силу постановление о необходимости осуществления обязательной уборки подъездов в многоквартирных домах. Законодательный акт обязал управляющие компании и коммунальщиков обеспечивать порядок и чистоту в технических помещениях высоток. При этом уборка подъездов должна включать целый комплекс обязательных санитарно-гигиенических мероприятий.
Как добиться чистоты на лестничной площадке?
Сегодня в Санкт-Петербурге, как в любом другом городе России редко можно встретить подъезд с идеальной чистотой. Грязь и мусор во внутренних общих помещениях – извечная проблема жильцов многоквартирных домов и коммунальщиков. Многие подъезды стали местом постоянного сбора асоциальных элементов, которые распивают там спиртные напитки, курят сигареты и принимают наркотики. В результате лестничные площадки становятся загаженными, стены исписываются непристойными словами, оконные рамы выбиваются. Находиться в таких подъездах не только некомфортно, но и опасно.
Цены на уборку подъездов
Сегодня еще существует практика, доставшаяся нам из далекого советского прошлого, когда жильцы каждого этажа поддерживают чистоту только в пределах своей площадки самостоятельно. Но такие ответственные жильцы есть не на всех этажах, и поэтому добиться таким образом чистоты в подъезде невозможно. В обслуживающих организациях штатных единиц, занимающихся порядком в высотках как правило, не хватает или вовсе они отсутствуют. В таком случае оптимальным выходом для квартиросъемщиков является помощь клининговых компаний. Уборка подъездов в жилых домах – это одна из услуг, которую оказывают клинеры. График работ, перечень услуг и время приезда сотрудников компании закрепляется договором.
При выявлении нарушений необходимо написать жалобу в руководство ЖКХ либо другой организации, осуществляющей уборку помещения. Если не будет изменений, целесообразно разорвать контракт и заключить с другой компанией.
Ежедневная уборка
СТ 36 Жилищного Кодекса Российской федерации гласит о том, что владельцы квартир многоквартирного дома обязаны поддерживать чистоту и порядок самостоятельно. Если такой вариант не устраивает, можно заключить договор с ТСЖ или другой службой. В договоре прописываются требования и обязанности исходя из минимальных нормативов, указанных законами и госстандартами РФ.
Каковы нормы уборки подъездов
Поддержание подъезда в порядке поможет предотвратить появление нежеланной фауны. Особенно тщательно нужно относиться к таким вопросам в многоэтажных домах с мусоропроводами. В пятиэтажках намного проще уследить за чистотой. А там, где в здании 20-30 и больше этажей, работают целые клининговые бригады.
- нет ли следов мусора, окурков, пачек из-под чипсов, банок из-под пива (по статистике именно такой мусор чаще всего встречается в парадных);
- нет ли крупных сгустков пыли, луж на полу, комков грязи;
- нет ли запаха испортившегося мусора.
Качество уборки
Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.
Куда и как писать жалобу
Сегодня в стране существуют строгие нормативы уборки подъездов дома. Они описаны в законодательных актах: «Правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170; Постановление Парламента России №290; ГОСТ государства 51617-2000.
Компания, проводящая работы, обязуется выполнять минимальные действия для обеспечения чистоты и порядка в многоквартирном доме. Не стоит думать, что уборщица будет каждый день мыть полы или протирать идеально стены сразу после того, как их изрисуют вандалы баллончиками.
Их периодичность
Если же жильцы докажут официально, что уборка проводится неудовлетворительно, или же сотрудник скрывается от выполнения обязанностей, то жалобу подавать можно. Заявление от жильцов с адресами и подписями заявителей пишется на имя начальника.
Виды работ
- каждый день, не включая праздники и воскресенье: уборка около мусоропровода, мытье полов в лифте;
- 1 раз в неделю: уборка близлежащей к подъезду территории, тщательная чистка парадного помещения;
- 2 раза в месяц: мытье лестничных площадок полностью с первого до последнего этажа, протирание щеткой стен лифта и стен в подъезде;
- 2 раза в год: мытье перил и лестницы, подоконников и батарей;
- 1 раз в год: мытье чердаков, окон, потолков, подвала.
Обращение к профессионалам гарантирует чистоту и порядок в жилом здании. Сотрудники организации будут делать все необходимое, чтобы поддерживать в аккуратном виде лестницы, лифт и площадки в доме. Для этого у них имеется все необходимое профессиональное оборудование и инвентарь, а также качественные чистящие средства, которые могут упростить работы.
На цену будут влиять регулярность осуществления услуг и трудоемкость работ. При определении стоимости уборки многоквартирного дома будет учитываться количество этажей в нем, а также такие особенности, как наличие мусоропровода и лифта в подъезде. На уровень затрат влияет периодичность осуществления клининговых услуг, используемые материалы, а также уровень сложности и нестандартности работ. Помимо стандартных услуг, клиент может заказать дополнительные работы по необходимости.
Уборка многоквартирного дома после ремонта
Нормативы определяют минимальную периодичность выполнения работ, однако во многих случаях можно организовать другой график уборки многоквартирного дома с привлечением профессиональной клининговой службы.
Денежное вознаграждение за такие работы производится по установленному тарифу. Сумма платежа включается в квитанцию за коммунальные услуги. Начисления формируются ежемесячно. Цена за уборку подъездов рассчитывается с учетом графика и норм времени на выполнение определенных действий, а также заработной платы сотрудника. Также следует учитывать стоимость расходных материалов, моющих средств и дополнительного инвентаря. Если задействована клининговая компания по уборке подъездов, то и цену устанавливает она. При этом счет выставляется УК, которая в свою очередь делит указанную в нем сумму между всеми жильцами МКД согласно занимаемой ими доле в общедомовом имуществе.
Кроме того, владельцев квартир интересует, как часто очищаются контейнеры и мусоросборники, поскольку грязь в этом месте приводит к появлению плохих запахов, тараканов, мошек и пр. Очистка должна происходить не реже 1 раза в сутки. В теплое время года их подвергают дезинфекции с применением разрешенных Роспотребнадзором средств.
Правила наведения порядка
Основным правовым актом в этой сфере выступает Жилищный кодекс (статья 36). Вопросы поддержания порядка в МКД регулируют положения ГОСТа Р 51617-2000. Периодичность уборки подъездов и лестничных клеток устанавливается постановлением Госстроя РФ №170, которым 27.09.2013 утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда».
. Уборка должна начинаться с верхних этажей и заканчиваться на нижнем.
Управляющая компания обязана позаботиться о том, чтобы у уборщицы было все необходимое – чистая ветошь для протирки пыли, мешковина для мытья пола, моющие средства, перчатки, разные ведра для влажной протирки и мытья пола, своевременно заменяемые веник, щетка и швабра.
Влажная
Домоуправление должно направить специальную комиссию, которая проверит жалобы жильцов МКД. После этого нарушения должны быть устранены в кратчайшие сроки. Если УК не реагирует на претензию, можно идти жаловаться в вышестоящие инстанции.
Куда жаловаться и что делать, если не убирают?
- Вводная. Включает данные об УК (полное название, адрес местонахождения); сведения о заявителе или нескольких (фамилия, имя, отчество, индекс, город, улица, дом, квартира проживания, контактный номер телефона).
- Основная. Следует изложить суть претензии (как можно подробнее); указывается ссылка на нормативные акты; перечисляются требования.
- Заключительная. Состоит из списка приложений, даты и подписи (или нескольких, если жалоба коллективная).
- тaмбуры, холлы, коридоры, гaлереи, лифтовые площaдки, лифтовые холлы и кaбины, лестничные площaдки, мaрши и пaндусы приводятся в порядок методом сухой и влaжной уборки;
- подоконники, оконные решетки, перилa, дверцы электрошкaфов и сaми шкaфы, почтовые ящики дверные коробки, двери, доводчики дверные ручки протирaются влaжной тряпкой;
- окнa моются;
- метaллические решетки, ячеистые покрытия, приямки, текстильные мaты периодически очищaются.
Обязанности, нормы уборки, периодичность, стоимость, последствия плохой уборки.
Убoрка пoдъездoв и лестничных клетoк дoлжна выпoлняться хoрoшo, и этo закoннoе желание любoгo сoбственника квартиры в МКД. При этoм убирать пoдъезды самoстoятельнo жильцoв заставить никтo не мoжет – этo функция ЖКХ. Специализирoванный дoкумент регламентирует периoдичнoсть выпoлнения убoрки.
Обязательна ли уборка подъезда
в многоквартирном доме
Для многих управляющих организаций уборка подъездов по варианту с привлечением специализированных компаний является наиболее предпочтительным. Исключения составляют те УК, у которых хорошо налажена собственная клининговая работа. В таком случае они могут сами предоставлять данную услугу, собирать за нее оплату и распоряжаться полученными средствами. Чтобы у жильцов не появилось претензий, нужно соблюдать два основных условия:
На сегодняшний момент очень часто жители квартир сталкиваются с плохим качеством уборки в подъездах. Многие жалуются на плохое состояние лестничных маршей из-за заметного слоя грязи либо пыли на них, мусора, паутин, окружающих надписей, в том числе и на стенах. Очевидно, данные ситуации возникают из-за нерегулярного наведения порядка в подъездах.
Обязательная уборка в подъездах многоквартирного жилого комплекса производится согласно законодательству Правительства от двадцатого апреля 2013 года. Отображение графика подобного процесса присутствует в приложение к договорному соглашению с жилищным управлением.
Определение понятий и законодательное регулирование вопроса
Согласно Постановлению Правительства 290 управляющая компания несет ответственность за выполнение минимального количества разнообразных действий, связанных с содержанием дома в чистоте и обеспечением приемлемого образа каждому подъезду.
