Какую сумму должны вернуть в случае возврата товара (см
Вместе с тем в соответствии с п. 4 ст. 24 указанного выше закона «При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.»
Согласно законодательству (статья 25 закона РФ «О защите прав потребителей») потребитель вправе либо обменять товар ненадлежащего качества, либо вернуть свои деньги, потраченные на товар. Также можно потребовать снижения стоимости товара, если вы согласны мириться с некоторыми недостатками покупаемой вещи.
Постановление Министерства экономики Республики Беларусь от N 114 — О ценах на социально значимые продовольственные товары
2.1. предельные отпускные цены на социально значимые продовольственные товары (хлеб и хлебобулочные изделия, молоко и молочные изделия, мясо) распространяются на все юридические лица и индивидуальных предпринимателей, занимающихся производством и реализацией указанной продукции на территории Республики Беларусь;
5. При выпуске хлеба и хлебобулочных изделий в пищевой полиэтиленовой пленке, полиэтиленовой термоусадочной пленке и других упаковочных материалах, разрешенных Министерством здравоохранения Республики Беларусь, предельные отпускные цены увеличиваются:
Замена товара на аналогичный
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Купил сноуборд с гарантией 2 года. Через год он начал расслаиваться. Магазин признал заводской дефект и готов вернуть деньги. Аналогичный сноуборд, но нового модельного ряда, стоит в 2 раза дороже. Имею ли я право требовать замены на аналогичный товар новой модели БЕЗ ДОПЛАТЫ? Может ли магазин мне предложить сноуборд другой марки, подходящий под старую цену?
Отличие товара от аналогичных товаров конкурентов
При управлении каналом маркетинга необходимо учитывать следующие характеристики товара и товарной стратегии: характер спроса на товар, степень дифференциации товара, стратегию выведения нового товара, жизненный цикл товара и товарной линии, позиционирование товара, особенности бренда, а также степень неустойчивости товарной линии. Выведение нового товара выделяется как отдельный фактор, так как успех в выведении на рынок новых товаров во многом обусловлен адекватной системой управления каналом маркетинга. Схеме 1 демонстрирует основные характеристики товарной стратегии компании, воздействующие на управление каналом.
Стимулирование продаж — это вид маркетинговых коммуникаций, обозначающий комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара — от изготовителя через каналы сбыта до потребителя — с целью ускорения сбыта товаров. В основе данных мероприятий — краткосрочное увеличение продаж путем предоставления покупателю (как конечному потребителю, так и розничному продавцу) определенной выгоды.
Покупатель купил товар до подорожания: как обменять товар при увеличении цены
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Это видео недоступно
Также очень скоро Вы сможете увидеть очень ёмкие сюжеты об институтах и языковых школах, которые мы посетили.
Вы сможете узнать историю учебных заведений, их программы, стоимость и многое другое!
Всё это поможет сделать Вам правильный выбор города и места своей будущей учёбы в этой удивительной стране!
Образовательное агентство KIWI-ZONE решило подготовить для Вас, уважаемые зрители, целый цикл сюжетов о городах Новой Зеландии.
Мы покажем Вам особенности новозеландской жизни, познакомим с очень интересными и отзывчивыми людьми, расскажем о самых значимых достопримечательностях.
Перерасчет цен при замене товара на аналогичный товар
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)2.
Возмещение разницы между ценой по чеку и стоимостью в
конкуренцию никто не отменял, если они поставят, что пылесос стоит 100 штук, скажем, а у нас он 20 стоил, то мы что, только из-за них разницу должны выплачивать. каким образом, провести мониторинг цен? либо имеет смысл просто говорить потребу, что товара нет, сколько стоит не знаем, до свидания.
потреб дюже наглый пошел начитанный.
кризис, однако
вообщем, если раньше претензии о возврате разницы между уплаченной ценой товара по чеку и стоимостью товара на момент удовлетворения претензии попадались раз в 3 мес., то сейчас через одного требует денег.
а с учетом повсеместного повышения цен, разница там нехилая получается.
вопрос следующий: каким образом происходит возврат этой самой разницы (ч.4 ст.24 ЗоЗПП), если на момент удовлетворения требования потреба аналогичного товара в продаже у продавца нет, и, следовательно, сколько стоит товар сейчас невозможно установить?
Как обменять товар на аналогичный
Заявитель может требовать произвести обмен приобретенного товара не только на похожий, но и продукт другой марки. В таком случае производится перерасчет стоимости двух товаров. Разницу оплачивает покупатель или реализатор.
Если реализатор не желает выполнять требования клиента, он вправе обратиться в Роспотребнадзор. Для этого составляется новое заявление. В нем подробно излагаются все обстоятельства конфликтной ситуации. Заявитель должен дождаться официального ответа.
Как избавиться от бракованной покупки? Замена товара на аналогичный по гарантии
Расчеты с покупателем при обмене товара на такой же по гарантии регламентируются ст. 24 ЗОЗПП РФ. Цена предмета за время, пока товар находился в пользовании у потребителя, могла существенно измениться, причем как в сторону повышения, так и понижения.
При установлении вины покупателя в неисправности вещи в обмене продавец или производитель откажут. Также замена реальна в случае, когда товар невозможно отремонтировать: после каждого очередного ремонта выявляются новые проблемы.
Что такое «аналогичный товар»
У покупателя есть право на получение не только полностью идентичного, но и такой же товар уже другой марки (модели). При разнице в ценах первоначального товара и заменяемого, покупатель или продавец должен возместить разницу. Кстати, если вы возвращаете некачественный товар, то законно требовать возмещения разницы между ценой товара в день покупки, и стоимостью на момент возврата. А вот если товар приобретен в кредит, то можно требовать возвращения уплаченной сумма в размере кредитных платежей и платы за предоставление кредита.
Непродовольственные товары ненадлежащего качества не подлежат возврату или обмену, если они включены в Перечень , утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров». Перечень товаров продавец на свое усмотрение расширять не может.
Особенности ценообразования на новый товар
Повышение цены или ее снижение наверняка затронет клиентов, конкурентов, дистрибьюторов и поставщиков, а также может вызвать интерес со стороны государственных учреждений. В данном случае мы с вами остановимся на реакциях покупателей.
Компания «РД САМАРА» была основана в 2005 г. и предоставляет широчайший ассортимент техники, в первую очередь, профессионального полиграфического оборудования и расходных материалов для него. Кроме того, всевозможное оборудование для бизнеса, обустройства типографии или офиса.
Проблемы стратегии ценообразования: установление цены на новый товар и на новый товар-заменитель
Исторически цена всегда была основным фактором, определяющим выбор покупателя. Это положение до сих пор справедливо в бедных странах среди неимущих групп населения применительно к продуктам типа товаров широкого потребления. Однако в последние десятилетия на покупательском выборе относительно сильнее стали сказываться неценовые факторы, такие, как стимулирование сбыта, организация распределения товара и услуг для клиентов.
Прежде чем приступить к рассмотрению методик ценообразования, необходимо осознать, что ценовая политика продавца зависит от типа рынка. Экономисты выделяют четыре типа рынков, каждый из которых ставит свои проблемы в области ценообразования. Описание рынков дается ниже.
Обмен товара по новым ценам
Мною 29.11.2014 заключен с ООО «Эльдорадо» договор №1352083 купли-продажи HDD 2.5 Seagate 1000GB Expansion. Цена товара составляла 2699 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: при подключении к компьютеру не определяется. На товар установлен гарантийный срок 2 года и он не истек.
В магазине, в котором ты купил товар нет аналогичного чайника твоего производителя. Но с такими же функциями есть чайники другого производителя. Однако цены на них разнятся. Пример: Купил чайник Bosh за 3 т.р., пришел в магазин менять, а там такого же нет, но есть аналоги других производителей. В магазине продаются: чайник siemens за 4 т.р, чайник motorolla за 1 т.р., чайник sharp за 8 т.р. Хар-ки у них у всех аналогичные, но цены, как вы поняли, очень разнятся. Как тогда в таком случае происходит обмен товара?
P.s.: цены и названия взяты с потолка.
