Что Значит Статус На Выдачу На Сайте Мфц

Проверка статуса и готовности документов в МФЦ

Прежде чем обращаться в МФЦ и проверять готовность документов по номеру дела, нужно иметь представление о том, где его искать. Если запрос гражданина требует предоставления определенного пакета бумаг для последующей их передачи в иной государственный орган или ведомство, оформляется расписка. В ней содержатся следующие разделы:

  1. Отсутствие очередей.
  2. Услуга оказывается в день обращения. Повторный визит требуется только для получения заказанного документа.
  3. Не нужно предварительно обходить множество инстанций для сбора документации. Все нужные для получения услуги справки можно получить в одном месте.
  4. Отличная информированность посетителей о деятельности МФЦ.

Как проверить готовность документов в МФЦ

Формат расписки с описью может отличаться, но в любом случае расписка содержит номер, по которому можно узнать о готовности документов. Найдите этот номер и воспользуйтесь одним из следующих способов, чтобы узнать статус ваших документов.

Уточните статус вашего заявления на сайте вашего МФЦ (список официальных сайтов МФЦ по регионам РФ) по номеру расписки через сервис проверки готовности документов. Возможно, в целях безопасности помимо номера расписки вам потребуется ввести ваши собственные данные либо контрольный код. Например, для МФЦ Воронежского региона страница проверки готовности документов выглядит так:

Как проверить готовность документов в МФЦ

В расписке-уведомлении обычно указывается ожидаемый срок готовности документации, который установлен административным регламентом и, как правило, строго соблюдается. По истечении данного срока можно просто подойти на прием в отделение МФЦ и получить на руки результат оказания услуги.

  • «дело на исполнении» – это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
  • «дело исполнено» – дело закрыто с положительным результатом, т.е. готовый документ уже находится в Многофункциональном центре;
  • «дело закрыто с отказом» – результат отрицательный, заявитель может получить в МФЦ уведомление из госучреждения с указанием причины отказа.

Проверка готовности документов в МФЦ по номеру расписки

В некоторых МФЦ доступна услуга смс-оповещения, но она доступна не во всех отделениях. Лично обращаться в центр неудобно, к тому же это требует наличия свободного времени. Гораздо проще воспользоваться дистанционной проверкой. Рекомендуем при приеме уточнить у сотрудника о способах проверки, доступных в центре. По номеру расписки получить необходимую информацию можно онлайн или по телефону. Внешний вид расписки может отличаться.

Читайте также:  Как Оформить Налоговый Вычет За Лечение Зубов

С каждым днем число желающих получить государственные и муниципальные услуги через МФЦ растет. Связан спрос с тем, что оформление бумаг в многофункциональных центрах проводится быстро, здесь работают компетентные специалисты и отсутствуют очереди. Обращение в филиал экономит время и силы граждан.

Проверка готовности документов в МФЦ

  • впервые выдаваемого загранпаспорта;
  • впервые выдаваемого паспорта гражданина РФ (в 14 лет);
  • паспорта, замененного по возрасту гражданина (20 и 45 лет);
  • водительского удостоверения;
  • пенсионного свидетельства (СНИЛС);
  • заявки на получение материнского капитала;
  • статуса сделки с недвижимостью (ЕГРН);
  • справки об отсутствии судимости;
  • разрешения на хранение и ношение оружия;
  • охотничий билет и т.д.

Эта опция доступна пользователям многофункциональных центров «Мои документы». На расписке, полученной от сотрудника центра после подачи документов, в верхнем углу есть двухмерный QR-код с зашифрованными данными о заявке. По нему тоже можно получить информацию о статусе готовности документов, главное — иметь доступ в интернет и программное приложение, способное читать QR-коды. Алгоритм действий такой:

Проверка готовности документов в МФЦ

Если такой вариант возможен, то запишитесь на любой день и удобное время. В некоторых МФЦ нет такой услуги. Однако, это не сильно ухудшает качество и сервис обслуживания. В таком случае, необходимо приехать в центр и взять талон на электронную очередь у администратора.

Базовая идея создания МФЦ — это не только экономия времени и средств, а также разгрузка специфических учреждений, которые ранее занимались предоставлениям услуг для граждан. График работы МФЦ – удобный и гибкий, все центры начинают свою работу с утра, а заканчивают поздним вечером.

Проверка готовности документов в МФЦ

Получить информацию о движении документации также можно посетив офис МФЦ. На бланке расписки, как правило, указывается предполагаемая дата готовности документов для совершения личного визита. Для этого, придя в офис потребуется получить талон для приема специалистом. После объявления номера талона электронной очереди и озвучивания № окна, потребуется предъявить удостоверяющий личность документ — паспорт гражданина РФ и расписку о предоставленных ранее бумагах. После чего будет выполнен запрос на получение сведении о статусе обращения.

Каталог документов содержит небольшой список их разновидностей, среди которых следует открыть вкладку «Личные документы». Этот состоит из 5 пунктов, из которых «Поиск обращений, поданных через центры гос услуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ» является третьим.

Что значит на сайте МФЦ написано — заявка исполнена

Не совсем так. МФЦ таким образом «заявка исполнена» сообщает клиенту, что его заявление МФЦ приняло в работу, рассмотрело и передало на выполнение в соответствующую организацию, т.е. МФЦ свою работу отработало( в вашем случае направило заявление в детский сад). Далее вам надо обращаться непосредственно в этот детский сад и выяснять, действительно ли приняли или отказали.

Аналогичный случай был с моим родственником, он через МФЦ направлял заявление о назначении пособия, тоже пришло «заявка исполнена». Он обратился по тел. в МФЦ, а там ему все это объяснили и переправили непосредственно для выяснения результата в само учреждение. Ну, с родственником все окончилось благополучно.

Читайте также:  Выплаты по безработице на бирже труда в 2022 в перми

Как проверить готовность документов в МФЦ

Благодаря современным технологиям, эти процессы максимально упрощены, а клиенты получают дополнительный плюс — возможность проверить статус заявки в МФЦ. Для этого предусмотрено несколько удобных способов. Как проверить готовность документов в МФЦ, будет подробно рассказано в статье.

Система «Мои Документы» устроена по принципу единого окна. Посетителям не нужно ездить по разным инстанциям, чтобы взять ту или иную справку либо сделать фото — все происходит в одном месте. По факту получения документов от клиента сотрудник центра выдает расписку с уникальным идентификационным номером.

Проверить готовность документов в МФЦ и узнать статус заявки

Расписка имеет указание примерного срока ожидания готовой документации, поэтому рекомендуется посетить отделение Многофункционального центра точно в срок. Проверить заявление можно после того, как подойдет электронная очередь «На получение документов», а для этого берется талон. Обычно процедура не занимает более получаса.

Следует понимать, что не во всех МФЦ можно осуществить проверку заявок. Если вместо окна с проверкой готовности высветится контактный номер — по нему нужно обратиться для получения информации у оператора.

Как узнать готовы ли документы в МФЦ не выходя из своего дома

Однако порой результат может гласить о том, что государственную регистрацию приостановили или отказали вовсе. При приостановлении или отказе необходимо явиться в регистрационный отдел для выяснения причины.

После этого система выдаст результат проверки. Итак, на сайте Росреестра есть несколько полезных сервисов, позволяющих отследить нужную информацию о регистрации права собственности и проверить полученные данные. Один из таких сервисов предусматривает возможность узнать, прошла ли смена собственника недвижимости государственную регистрацию.

Проверка готовности документов через МФЦ

  1. Для получения информации об исполнении услуги требуется зайти на сайт того МФЦ, в который были поданы бумаги, и выбрать кнопку «Проверка статуса заявления». В некоторых случаях может использоваться «Проверка статуса дела».
  2. После клика на иконку с указанным текстом, будет открыто диалоговое окно, куда необходимо ввести регистрационные данные из расписки, выданной сотрудником центра — номер дела и код авторизации.
  3. Так же требуется кликнуть мышкой на графу «Я не робот». Последнее условие входа сделано для того, чтобы избежать хакерских атак и проникновения бот-программ. После этого на экране компьютера появятся данные о том, как идут дела.

Многими МФЦ предусмотрено получение информации о результатах оказания услуги и готовности документо в диалоговом окне чата. Обычно оно располагается в виде всплывающего окна в нижней правой или левой части экрана.

Проверка готовности документов в МФЦ

Обращаясь в многофункциональный центр, заявитель получает широкий спектр преимуществ. В данном случае речь идёт не только о возможности минимизировать различные затраты, но и о простоте отслеживания статуса заявки. На официальном сайте МФЦ есть специальный сервис, позволяющий получить соответствующую информацию, просто указав номер обращения.

Читайте также:  Я С Мужем Разведена Имю Несовершенных Детей Квартира В Военной Ипотеки Имею Ли Я На Нее Права

Учитывая всё вышеизложенное, можно с уверенностью сказать, что проверить статус заявки достаточно просто. Для получения информации не нужно тратить время на визит в МФЦ. При помощи онлайн-запроса или обычного телефонного звонка, Вы проверите готовность следующих документов:

Как проверить готовность документов в МФЦ

Работа с населением в МФЦ отличается уровнем качества и профессионализма. Филиалы организации есть во всех регионах страны, поэтому «Мои документы» характеризует географическая доступность. Служба имеет гибкий график работы.

С 2022 года в силу вступил закон от 05.12.2022 № 384-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 29 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», принятый российским правительством, согласно которому обратиться в МФЦ за получением популярных государственных услуг можно независимо от места прописки. Но этим список плюсов сотрудничества с центрами не ограничивается. Сегодня заявители могут дистанционно узнать, готовы ли документы в МФЦ. Для этого надо знать номер расписки, подтверждающей, что регистратор принял заявку в обработку.

Что Значит Статус На Выдачу На Сайте Мфц

В результате система определяет, доступна ли услуга заявителю, и формирует конкретный перечень документов, которые заявитель должен подать для получения этой услуги.Использование экспертной системы позволяет превратить процесс информирования в процесс консультирования, что помогает повысить качество обслуживания граждан и их удовлетворенность, а также снизить расходы на предоставление государственных и муниципальных услуг, поскольку после точной консультации гражданину для получения государственной или муниципальной услуги, вероятнее всего, понадобится всего два личных обращения в администрацию: первое — чтобы подать подготовленный пакет документов, а второе — чтобы получить услугу.На первом этапе консультирования специалист МФЦ определяет услугу, которую запросил заявитель.

Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении. Телефоны единой горячей линии центров «Мои документы»: Москва 8 495 777 77 77 Санкт-Петербург 8 812 573 90 00 Новосибирск 8 383 217 70 52 Екатеринбург 8 800 770 74 00 Нижний Новгород 8 831 422 37 21 Казань 8 843 222 06 20 Челябинск 8 351 211 08 92 Омск 8 381 237 40 09 Самара 8 846 205 78 26 Ростов-на-Дону 8 863 282 55 55 Кроме того, можно воспользоваться единым номером горячей линии государственных услуг по России:

Проверка готовности документов в МФЦ

Однако, на сегодняшний день не во всех регионах страны имеется данная возможность. В некоторых населенных пунктах вместо того, чтобы уточнить статус заявки через интернет, пользователю доступен только телефон горячей линии .

  • «дело на исполнении» – документ находится на стадии обработки, но в МФЦ результат ещё не поступил;
  • «дело исполнено» – это значит, что документ готов, и его можно забрать в МФЦ;
  • «дело закрыто с отказом» – в центр поступил отказ об исполнении документа по тем или иным причинам.
Елена - Дежурный юрист
Профессиональный юрист. Составляю любые правовые документы: договоры, претензии, исковые заявления, отзывы, жалобы и т.п. Специализируюсь на защите прав потребителей: спорах с застройщиками, страховыми, продавцами, банками и пр. Осуществляю представительство в судах. Большой опыт работы, высокое качество составления правовых документов и ведения дел.
Оцените автора
Бюро юридического и адвокатского консультирования - Адвокатариус