Завещенную Квартиру Могут Ли Отнять Коллекторы

• запрашивать информацию о состоянии счетов заемщика, сведения о его местонахождении и имуществе в собственности;
• проверять исполнение судебного решения на рабочем месте человека, например уточнять у работодателя, удерживается ли из зарплаты сотрудника нужная сумма;
• посещать жилище заемщика даже без его на то согласия;
• при наличии разрешающего документа от старшего пристава — вскрывать жилье, если никто не открывает дверь.

Сами по себе коллекторы не вправе взыскивать имущество человека. Они могут связываться с заемщиком и информировать его о наличии задолженности и способах ее погашения. А если агентство перекупило кредит, оно на правах нового кредитора может подать в суд. Впрочем, судебное разбирательство — не лучший выход для всех участников процесса: пока есть возможность уладить ситуацию в досудебном порядке, кредиторы стараются не обращаться в суд. Мы не можем говорить за всех, но сотрудники агентства ЭОС всегда стремятся помочь клиенту: если Ваш кредит находится у нас, мы готовы предложить Вам гибкий удобный для Вас график погашения задолженности. А если в агентстве проводится акция прощения, Вы можете воспользоваться ею, чтобы списать значительную часть задолженности и начать новую жизнь без просроченных кредитов.

Коллекторы могут сообщить человеку о наличии задолженности, о ее размере и состоянии, а также предложить различные варианты решения проблемы. Некоторые агентства, например ЭОС, стремятся обеспечить клиенту максимально выгодное для него же решение: гибкий график погашения задолженности, скидка в размере до 50 % от общей суммы. Но и тут есть ограничения: задолженность и способы ее погашения можно обсуждать только с самим человеком или с его доверенным лицом. Причем в последнем случае требуется письменное согласие заемщика. В остальных случаях разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам нельзя. Коллекторы могут спросить, как связаться с клиентом, но рассказывать постороннему человеку о чужой задолженности не имеют права.

Также ФССП может удерживать до 50 % дохода человека в счет оплаты задолженности, арестовывать счета, реализовывать имущество на аукционе, чтобы оплатить задолженность его стоимостью. Взыскание производится в пользу кредитора: им может быть банк, МФО или коллекторское агентство, перекупившее кредит по договору цессии.

Жители России традиционно опасаются коллекторских агентств и их сотрудников. C «помощью» масс-медиа и «сарафанного радио», у людей сформировался образ коллектора как работника, чья основная задача — давить на заемщика и угрожать ему. Это в корне неверно, с 2022 г. действует федеральный закон № 230-ФЗ — закон, который строго регламентирует права и обязанности коллекторских агентств. Угрозы, моральное давление и многие другие действия со стороны коллекторов, как впрочем и со стороны других кредиторов, незаконны. К сожалению, не все заемщики в курсе, на что имеет право коллекторское агентство, а что оно не может делать. Одно из заблуждений — люди думают, будто коллекторы смогут самостоятельно взыскать с них имущество. Этим могут воспользоваться разного рода мошенники, не имеющие к коллекторским компаниям никакого отношения. В реальности коллекторы не вправе самостоятельно взыскивать имущество или арестовывать счета заемщика.

Имеют ли право коллекторы звонить, приезжать домой или на работу, описывать имущество

• он является поручителем, поэтому несет солидарную ответственность с должником по его погашению;
• заемщик умер, а он – его наследник, поэтому в пределах суммы полученного наследства несет обязанность и по выплате долгов;
• он является созаемщиком должника по ипотечному кредиту (как правило, это супруг/супруга), поэтому с ним наравне несет ответственность по возврату кредиту.

Если же коллектор начинает нецензурно выражаться при разговоре, хамить и унижать человеческое должника, то ему можно напомнить о ст. 5.61 КоАП РФ, которая предусматривает штрафы за подобные действия. Они могут составлять от 3 до 50 тыс. рублей, если они совершены физическим лицом. Желательно каждый разговор с коллектором записывать на диктофон, собеседника необходимо об этом предупредить.

Если вы длительное время не платите по кредиту и вашим делом уже занимаются коллекторы, то ваша кредитная история уже давно испорчена. Коллекторы уже никак на нее повлиять не могут. Но иногда сборщики долгов могут обещать, что при выплате кредита они помогут вам ее восстановить. Не введитесь на подобные заявления. Улучшить кредитную историю вы сможете только в том случае, если последующие кредиты вы будете возвращать в срок и в полном объеме. К сожалению, в банке вы новые займы взять уже не сможете, а вот микрофинансовые организации вполне дают деньги заемщикам с плохой кредитной историей. При хорошем обслуживании в Бюро кредитных историй будет передаваться положительная информация о заемщике, которая со временем может перекрыть ранние негативные сведения.

Коллекторы имеют право устраивать личные встречи с заемщиком. Они могут проходить на нейтральной территории или в офисе коллекторского агентства. Конечно, они могут по собственной инициативе «навестить» заемщика по его домашнему адресу, но пускать или нет их в квартиру – это личное решение должника. При нежелании с ними разговаривать он имеет право не открывать им дверь.

В целях розыска заемщика коллекторы могут приехать к нему на работу. Здесь они обязаны соблюдать те же правила поведения – не сообщать посторонним кредитную информацию о должнике, не оскорблять его и т.д. Они могут спросить о его местонахождении у коллег, а в случае присутствия заемщика на рабочем месте переговорить с ним, но без участия третьих лиц. Работодатель должника не обязан сообщать коллекторам личную информацию о своем сотруднике.

Даже единственное жильё могут забрать за долги

Часто банкроты пытаются спасти кровно нажитые метры, быстро избавившись от жилья. Стратегия распространённая. К примеру, богатый гражданин имеет в собственности квартиры и дома. Он знает, что скоро придут всё отбирать, и в спешке раздаривает имущество детям или распродаёт его друзьям и партнёрам.

Сроки давности исчисляют с момента, когда истец узнал о самой сделке. Понятно, что кредиторы «узнают» обо всём, только когда вводят банкротство. При этом разрыв между самой сделкой и появлением банкротства может составлять не более десяти лет (это максимальный срок давности в силу ГК).

Но проблема в том, как закон трактуют судьи. Какой объём жилья нужно оставить должнику, чтобы он «нормально существовал»? А если должник по факту не проживает в своей квартире, а сдаёт её в аренду? А если у должника много квартир, то какую ему позволят оставить?

Гражданин должник в спешке делит имущество с женой и переписывает на неё все свои метры в рамках бракоразводного процесса. Делает он это, чтобы судебный пристав не дотянулся до недвижимости. Как бы всё чисто — супруги так решили, и Семейный кодекс должен их защищать. Но эта схема перестала работать.

• Всю недвижимость вернут назад, если она продана неграмотно;
• Вместо недвижимости с покупателей возьмут деньги (опять же когда продано всё было неграмотно);
• Оспорить ничего не удастся: ни денег, ни квартир не вернуть. Последний случай — редкость.

Могут ли забрать квартиру за долги

«В данной ситуации целесообразно обратиться в банк, предоставивший кредит, с заявлением о реструктуризации долга. На практике банк зачастую не заинтересован в судебной процедуре обращения взыскания на ипотечную квартиру, так как это довольно длительный процесс. Поэтому если вы намерены в будущем погасить сумму долга и обоснуете план реструктуризации вашей задолженности, есть возможность, что банк пойдет вам навстречу и согласует новый график погашения задолженности», — советует Константин Заутренников, ведущий юрист компании «Проспектаси».

Также важно отметить, что забрать квартиру за долги коллекторы не могут, это могут сделать только приставы по решению суда. «Еще один способ лишиться квартиры — долгое время не платить алименты. Если сумма долга соразмерна стоимости жилого помещения, пристав имеет право арестовать и продать квартиру», — добавил Владимир Савченко, генеральный директор АПРИ «Флай Плэнинг». Следовательно, квартиру могут забрать за долги по алиментам.

Согласно ст. 446 Гражданского процессуального Кодекса РФ взыскание не может быть обращено на жилое помещение, если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением. Под единственным жильем, пригодным для проживания, может пониматься любое жилье, как то квартира, дом, комната и т. д.

Согласно закону «Об исполнительном производстве» в первую очередь взыскание обращается на денежные средства, принадлежащие должнику. Если денежные средства отсутствуют или их недостаточно, то судебный пристав-исполнитель вправе обратить взыскание на другое имущество, сперва движимое, а затем и недвижимое, в том числе на жилье.

Если после реализации жилья останутся денежные средства, то они поступают на счет службы судебных приставов. С данных средств погашаются издержки по продаже недвижимости (услуг), иные расходы на ведение исполнительного производства (например, исполнительский сбор), после чего оставшиеся денежные средства перечисляются на счет должника.

Он успешно выплачивал эту ссуду, но тут заболел ребенок. Понадобились деньги на лечение, денег перестало хватать, и Михаил ушел в жесткую просрочку. Через 10 месяцев от ее начала банк обратился в суд, где просил взыскать оставшиеся 900 тыс. рублей и 550 тыс. рублей пеней за неустойку.

Еще в 2012 году суд рекомендовал законодателю запретить обращение взыскания на единственное жилье, достаточное для удовлетворения потребности в жилье должника и членов его семьи. То есть, нужно было разработать механизм обмена или реализации единственного жилья с соблюдением прав должника. Но законодатель его не разработал, поправки в Гражданский процессуальный кодекс не были внесены.

Каждый должник знает, что на единственное жилье (которое не находится в ипотеке) не может быть обращено взыскание, так как речь идет об исполнительном иммунитете в силу закона. Поэтому даже если гражданин признан банкротом, его единственная квартира не может быть включена в состав конкурсной массы и продана с торгов.

Арест и изъятие жилья проводится через суд, куда обращается кредитор или сам судебный пристав. Необходимо подать заявление в районный суд по месту нахождения недвижимости. Уже с этого момента должник не пропишет в квартире новых людей и не продаст жилье.

КС РФ допускает ухудшение жилищных условий должника в результате исполнения требований решения суда. При этом суды должны учитывать конкретные обстоятельства, но положение ст. 446 ГПК РФ теперь не является основанием для безусловного исключения жилого помещения, единственного для должника, из конкурсной массы. Как это будет работать на практике, решить должен законодатель.

Что могут сделать судебные приставы

Но приставы не всесильны — вынесение судебного решения и начало исполнительного производства не гарантируют, что взыскатель получит с должника деньги. У должника должно быть какое-то имущество, только в этом случае судья и пристав действительно помогут защитить права победителя в судебном разбирательстве.

Было бы слишком хорошо для должников, если бы они могли просто не приходить домой и тем самым мешать судебным приставам забирать их вещи. В нормах закона об исполнительном производстве не указано, что изымать имущество надо обязательно при должнике или что должник обязательно должен подписать акт об изъятии. Это означает, что, если родственники должника откроют дверь, пристав может начать описывать имущество и без присутствия должника.

Еще через месяц судебный пристав предложит взыскателю забрать конфискованное имущество по цене на 25% ниже первоначальной: истцу ничего платить не придется, на эту сумму снизится долг. Если истцу не нужна конфискованная техника, ее возвращают должнику, а долг «зависает» до появления у должника более ликвидного имущества.

В занятости пристава-исполнителя есть плюс для должника: можно действовать на опережение, самостоятельно приезжать к приставу в отдел и предлагать варианты погашения долга. Можно договориться, что раз в месяц должник будет сам приносить конкретную денежную сумму, существенную относительно общей суммы взыскания. В этом случае пристав займется более проблемными должниками и на дом поедет к ним. Такие договоренности обычно подкрепляются расписками, которые должник пишет приставу: нужно соблюдать их, иначе придется ждать гостей.

Не забирают вещи, необходимые для удовлетворения минимальных бытовых потребностей. То есть кровать, стол, стулья, холодильник, плиту судебные приставы не заберут. А стиральную машинку, диван, на котором никто не спит, кресла, микроволновку и ковер забрать могут.

Закон о коллекторах

Иногда у должника возникает вопрос о том, как коллекторы получили доступ к его персональным данным. Ответ прост — эти данные содержатся в кредитных договорах, и абсолютно все банки и МФО в этих договорах требуют согласия заемщика на передачу данных третьим лицам. Подписав договор, вы соглашаетесь на передачу своих данных коллекторам — в том случае, если допускаете просрочку и сваливаетесь в «безнадежные» долги.

Почему именно 3 года? Такой срок установлен по нормам ст. 196 ГК РФ — это срок исковой давности по долгам. Если кредитор не успеет заявить о просроченном кредите, и сделает это позже установленного срока, у должника есть право подать возражение, ссылаясь на истекшие сроки. Суд обязан вернуть кредитору заявление и закрыть дело.

• в административной ответственности, к которой привлекаются отдельные сотрудники;
• в уголовной ответственности, к которой привлекаются отдельные взыскатели;
• в штрафах в отношении агентства;
• в лишении свидетельства на право работы по сбору просроченной задолженности.

1. Предпринимать попытки поговорить с должником, выяснить его намерения в отношении долга, спрашивать о платежеспособности человека, выявить финансовые затруднения.
2. Проинформировать о сумме задолженности, способах ее оплаты. Для этих целей и могут использоваться звонки и сообщения, посылаемые по телефону должника, визиты на дом или по месту работы.
3. Общаться с человеком с уважением, деловым тоном. Вам никто не может угрожать или применять другие методы шокового взыскания, это незаконно. В процессе общения коллекторы обязаны соблюдать определенный «ритуал»: представиться и назвать компанию, на которую сотрудник работает, и, если должник поинтересуется, сообщить ее регистрационные данные.
4. Предложить варианты по погашению задолженности. В частности, если человек ссылается на отсутствие денег, то агентство может предоставить реструктуризацию или рассрочку, списание процентов и пеней. Часто коллекторы проводят акции, по которым человек может заплатить часть долга (например, половину), а остальная часть будет списана.

Коллекторы выкупают долги приблизительно за 5% или даже дешевле от суммы просроченного кредита. Они могут позволить себе списать пени и набежавшие проценты, и даже часть долга, не потеряв при этом вложенных в покупку просроченного кредита денег, и даже получить доход.

Могут ли забрать квартиру за долги

В ст. 69 ФЗ «Об исполнительном производстве указано, что изначально взыскание обращается на денежные средства должника: наличные, деньги, размещенные на счетах и вкладах гражданина. Если денежных средств в рублях не хватает для удовлетворения требований кредиторов, взысканию подлежат деньги в валюте.

Из этой нормы следует: если у должника одна квартира, не находящаяся в залоге (в ипотеке), то ее не смогут взыскать ни при каких обстоятельствах. Что касается недвижимости, находящейся в залоге (в ипотеке), то она может быть взыскана по исполнительным документам и в том случае, если она является для должника и членов его семьи единственной. На практике ипотечный заемщик и его семья, включая малолетних и несовершеннолетних детей, могут остаться на улице.

Допущенное заемщиком нарушение должно быть незначительным на фоне общего объема обязательств. Если ипотечный заемщик несколько лет добросовестно выплачивал долг до момента наступления финансовых трудностей, то за 2-3 просрочки по графику он не будет лишен квартиры. Такой позиции придерживается Верховный Суд РФ.

Сервис Brobank.ru выяснил, что если денег в рублях и валюте недостаточно для выполнения требований в исполнительном документе, взысканию подлежит иное движимое и недвижимое имущество. Должник вправе указать, на какое имущество нужно обратить взыскание в первую очередь. Окончательная очередность устанавливается судебным приставом-исполнителем.

• Жилая недвижимость должника, в которой он и члены его семьи постоянно проживает, и которое является для них единственным пригодным для проживания жильем.
• Земельные участки, на которых расположена единственно пригодная для проживания недвижимость должника.
• Одежда и обувь, вещи индивидуального пользования и гигиены, за исключением предметов роскоши.
• Имущество, относящееся к профессиональной деятельности должника — за исключением предметов, стоимость которых превышает 100 МРОТ.
• Семена, необходимые для очередного посева.
• Продукты питания и деньги, на совокупную сумму не менее величины одного прожиточного минимума на гражданина-должника и лиц, которые в настоящий момент находятся на его иждивении.
• Племенной, молочный, рабочий скот, олени, кролики, нутрии, птица, пчелы, и корма для них, а также помещения для их содержания — при условии, что живность и насекомые используются должником не в предпринимательских целях.
• Транспортные средства и средства передвижения, необходимые гражданину-должнику в связи с его инвалидностью.
• Топливо для приготовления еды для должника и его семьи, а также для отопления жилого помещения в течение всего отопительного сезона.
• Призы, награды (в том числе и государственные), которыми награжден должник.

Вопреки закону: за долгами по ЖКХ придут коллекторы

С 26 июля 2022 года привлекать коллекторов к работе с долгами ЖКУ запрещает ФЗ № 214. Об этом говорится в поправках к ст. 1 закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»». Это значит, что коллекторские агентства из реестра ФССП не могут звонить коммунальным должникам или приходить к ним домой и требовать оплатить свет, газ или вывоз мусора.

Проданный коллекторам долг по коммуналке считается незаконным. Если пенсионер не смог оплатить ЖКХ из-за роста тарифов или человека уволили с работы и ему нечем гасить коммуналку, а вместо грозных «тётенек» из управляющей компании звонят незнакомцы с низким голосом – это нарушение закона.

Но это не значит, что за коммуналку можно не платить. Возврат долга за ЖКУ – задача управляющих компаний. Если сотрудники ресурсоснабжающей организации не в силах сами «достучаться» до должников, то они обращаются в суд или к приставам. В зависимости от ситуации на неплательщика составляют судебный приказ, отключают свет и воду или списывают деньги со счёта в банке.

В начале 2022 года в Госдуму внесли законопроект, который вновь разрешит продавать долги по ЖКУ коллекторам. Один из авторов документа – Минюст. Согласно законопроекту, продавать долги можно будет только зарегистрированным в ФССП агентствам. А приставы должны будут контролировать работу коллекторов.

В Волгоградской области местные власти планируют вернуть коллекторов к взысканию коммунальных долгов. Соответствующее постановление губернатора вышло сразу после праздников. В документе говорится, что «для ведения претензионной и исковой работы» с собственниками квартир подключат «сторонние организации». Об этом пишут «Известия».

И должник, после получения зарплаты будет неприятно удивлен, что недосчитался нескольких тысяч рублей или десятков тысяч. Здесь все будет зависеть от суммы долга. А еще расширенные полномочия есть у судебных приставов. О том, что позволено приставам, даже коллекторы не мечтают. Приставы вправе ограничить должнику выезд за границу, заблокировать счета в банке или на карте, арестовать технику или даже автомобиль за долги. И чтобы снять ограничения, неплательщику придется не только внести оплату за долг, включая пени и штрафы, но и заплатить за исполнительный сбор.

Ирина Александровна не платит за капремонт уже второй год, но исправно оплачивает остальные услуги ЖКХ. Менеджеры из управляющей компании не раз грозились отключить свет и воду за долги. И сдержали свое слово, отключили свет, но не стали приостанавливать подачу холодного водоснабжения. Ирина Александровна обратилась в суд, который наложил штраф на УК и обязал возобновить подачу электроэнергии.

Ресурсоснабжающая компания собирает материал по делу должника и направляет документы в суд на принудительное взыскание. После получения судебного приказа ресурсоснабжающая компания или УК отдают бумаги в банк, где обязаны со счета должника снять деньги в принудительном порядке. Получается, что услуги коллекторов даже не требуются, а деньги за оказанные услуги легко получить законным путем.

Некоторые думают, что если оплачивать ЖКХ, ничего не будет. Коллекторы не вправе требовать деньги, а менеджеры из УК будут пару раз в месяц надоедать своими визитами. Но это только, когда сумма долга не превышает 10 тыс. руб. А для злостных неплательщиков принимают следующие меры: отключают газ, холодную воду и свет. Но только в том случае, если имеются долги по этим услугам.

Но это не самые серьезные последствия. Согласно новому закону отменят досудебный порядок взыскания. Сейчас УК уведомляют должников и требуют погасить задолженности. Но если будет введен новый порядок, должник узнает о долге в суде. А начисления по ЖКХ часто сопровождаются неправильными цифрами и грубыми ошибками в квитанциях, поэтому гарантированно вырастет число жалоб со стороны пользователей услуг.

Коллекторы подали в суд

Вламываться в квартиру, грозить физической расправой коллекторы не имеют права. А вот обратиться в суд они могут. Хотя на практике такое происходит не часто. И даже в этом случае не стоит переживать. Если коллекторы решили перевести дело в правовое русло, значит больше они не будут тревожить вас.

Зачастую от регулярных звонков и живого общения они переходят к более серьезным и нередко противозаконным действиям — угрозам, запугиванию. Они могут говорить, что подадут в полицию для возбуждения дела о мошенничестве, пойдут в суд. На самом деле у коллекторов не так много прав.

Вам может грозить судебное разбирательство, если будучи недовольным регулярным напоминанием о выплатах долга, вы стали хамить. Правда для этого коллектор должен предоставить к заявлению об оскорблении запись разговора в качестве доказательства правонарушения.

Не стоит паниковать. Практика показывает, что если сумма долга невелика — от 30 до 40 тыс. руб., вероятность судебного разбирательства не такая большая, как при крупных задолженностях. Если же она составляет от 50 до 100 тыс. руб. и выше, дело может завершиться судебным процессом.

• написать жалобу руководству коллекторской компании, указав Ф.И.О. и должность специалиста, на которого пишется претензия;
• подать заявление в Роспотребнадзор, Роскомнадзор;
• обратиться в суд с исковым заявлением, указав в нем факты и обстоятельства, требования и основания для иска (документы о перенаправлении долговых обязательств, расписки и т.д.).

Коллекторы угрожают отобрать жилье

Кроме того, многие неблагонадёжные банки пытаются обмануть клиента, составив договор таким образом, чтобы клиент оказался должен банку ещё больше, чем изначально оговаривалось. Когда идут угрозы коллекторов отобрать жилье не каждый клиент является юридически подкованным и способным детально изучить и проанализировать предлагаемый банком договор. И что в итоге? В итоге клиент оказывается в ловушке и попадает в долговую яму. При этом доказать что-либо бывает практически невозможно. Суд обязательно укажет на условия договора, который был подписан клиентом собственноручно и добровольно.

Еще один камень преткновения, который вызывает ещё большие проблемы, — это выбивание долга при помощи коллекторов. Должнику звонят коллекторы и угрожают отобрать жилье или что то в этом роде. В РФ не существует закона, который бы полностью регламентировал деятельность коллекторских агенств, и устанавливал бы границы их деятельности. Поэтому коллекторы работают, что называется, «кто во что горазд». Лишь бы выбить долг у клиента, и неважно, каким способом и с какими последствиями.

Здесь есть много тонкостей и нюансов. Во-первых, иметь значение будут права должника на жильё, в котором он проживает. Это может быть найм жилого помещения, право собственности, либо иные права. В любом случае, со стороны коллекторов имеет место незаконное посягательство на права должника. Коллекторы угрожают совершенно незаконно. В данной ситуации для защиты прав нужно обращаться в правоохранительные органы, прибегнув к помощи квалифицированного опытного юриста.

Конечно, право на жильё защищено Конституцией РФ, нормативными правовыми актами, однако на практике защититься от угроз коллекторов в отношении собственного жилья должнику бывает очень сложно. И никто не имеет права отобрать собственность у её владельца. Однако угрозы отобрать жильё уже будут являться преступлением.

До того как говорить про то как и почему коллекторы угрожают отобрать жилье необходимо разобрать ситуацию полностью. В наши дни прежде чем, взять кредит, нужно хорошо подумать. Нужно объективно оценить свою платёжеспособность, источники доходов, за счёт которых Вы будете выплачивать денежные средства банку.

Долги «за квартиру»: какие не продают коллекторам

Долги с истекшим сроком давности. По договорам займа срок исковой давности составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ). Если этот период уже истек, получить что-либо от должника через суд будет затруднительно, а продавать такую задолженность запрещено. «В договоре займа есть дата, на которую необходимо вернуть долг. Срок давности начинает идти со дня, следующего за этой датой (ст. 200 ГК РФ)», – комментирует юрисконсульт офиса «Рязанский проспект» департамента вторичного рынка ИНКОМ-Недвижимость Ольга Старостина.

Еще несколько лет назад нельзя была продать долг без согласия должника: перемена кредитора разрешалась только в случае, если об этом указано в договоре. Однако сейчас все несколько иначе. «Начиная с 1 июля 2014 года банкам не обязательно указывать в договорах потребительского кредита пункт о том, что переуступка прав третьим лицам разрешена. Наличие такого права теперь презюмируется (предполагается – прим. ред.). Ограничить его, конечно же, можно, но только прямым указанием на запрет в договоре», – уточняет Рамзан Межидов. Таким образом, для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

Обязательства супругов при разводе. Нередко при разводе приходится делить долг по кредиту. Если займ был общим, продать долг коллекторам нельзя, продолжает Ольга Старостина. Так как по обязательствам одного из супругов взыскание может быть обращено только лишь на имущество этого супруга. Кроме того, имущество делится через суд (им же назначается и выплата за имущество). Так что при необходимости взыскания осуществляются через судебных приставов.

Как правило, банки передают долги коллекторским агентствам, когда просрочка по кредиту превышает срок в 1 год. Также при небольшом сроке задолженности (обычно в 3-6 месяцев) между выше упомянутыми сторонами может быть заключен специальный договор. Согласно этому документу, коллекторское агентство не становится новым кредитором, а помогает взыскать задолженность в пользу банка, получая за это вознаграждение, дополняет Рамзан Межидов.

О переходе прав кредитора к другому лицу должника необходимо предупредить. Делается это за 30 дней до фактической передачи задолженности. Цель – объявить о том, что выплачивать деньги он теперь будет другим людям. «Уведомлять необходимо заказным письмом по месту жительства. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора», – комментирует юрист бюро адвокатов «Де-юре» Рамзан Межидов.

Как только вы столкнулись с требованиями кредиторов или коллекторов, желательно обратиться к юристу. Это нужно не только для немедленной защиты прав. Юрист разъяснит, какие варианты действий можно использовать в разных ситуациях, куда обращаться с жалобами и заявлениями. Законодательство позволяет использовать следующие способы юридической защиты:

• отстаивание интересов в судах — можно получить отсрочку или рассрочку по выплатам, снизить размер неустойки, применить срок исковой давности ко всему долгу или для отдельных периодов;
• если долги отдать нечем — подайте заявление на банкротство, сейчас это можно сделать при любой сумме долга, но целесообразно начинать процедуру с задолженностью не менее 350 тысяч рублей (т.к. расходы на банкротство достаточно высоки). Однако по новому закону будет возможно стать банкротом бесплатно, при этом долг может быть всего от 50 тысяч;
• обращение в НАПКА или прокуратуру, если коллекторская организация осуществляет незаконную деятельность.

Общий контроль за коллекторской деятельностью осуществляет ФССП. Поэтому приставам можно и нужно подавать жалобу, если коллектор выходит за пределы своих полномочий, достает звонками и письмами, несмотря на отказ во взаимодействии. Если же в ваш адрес поступают угрозы, либо коллектор применил физическую силу или пытается забрать (уничтожить) имущество, нужно обращаться в полицию.

• взаимодействовать с должником путем письменных требований, звонков, SMS, через социальные сети или по электронной почте (на все виды обращений в законе установлены ограничения по количеству в день, неделю и месяц);
• лично встречаться с должником (для этого также нужно учитывать ограничения закона);
• обращаться в суд для взыскания долга (если долг официально перешел к коллекторам);
• подавать документы в ФССП для принудительного исполнения.

Самые простые варианты — подать заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами, либо не отвечать на их звонки. Если коллектор нарушает количество и время звонков, сразу обращайтесь к приставам или в полицию. Если возникают угрозы, незамедлительно подавайте заявление в МВД.

Могут ли коллекторы описать имущество должника

Продолжая раскрытие вопроса, имеют ли право коллекторы описывать имущество должника, перейдем к истинным правам коллекторских организаций, рассмотрев разделы ФЗ № 230. Действующее законодательство во многом ограничило взыскателей, ведь ранее в данной сфере творился настоящий беспредел. Если говорить откровенно, то и сегодня на действия коллекторов поступает множество жалоб в соответствующие инстанции. По крайней мере, теперь данный сегмент, пускай и несовершенно, но урегулирован.

1. Зафиксировать факт угрозы (записать разговор на диктофон, снять видео, найти свидетеля).
2. Поставить взыскателя в известность, что вы знаете свои и их права, поэтому дальнейшие угрозы нецелесообразны.
3. Если психологическое давление не прекращается, подать заявление с жалобой на действия коллекторов в полицию, прокуратуру, ФССП, НАПКА, Роскомнадзор, Роспотребнадзор. В некоторых инстанциях это можно сделать, не выходя из дома – через интернет.
4. Подать на коллекторское агентство в суд, если жалоба должника не удовлетворена.

Подчеркнем, что должник в свою очередь может представить для общения с коллекторами своего официального представителя (адвоката) или же вообще отказаться от взаимодействия, написав соответствующее заявление и отправив его на адрес коллекторского агентства заказным письмом по почте, через нотариуса или же путем вручения под расписку.

Важно также отметить, что опись имущества приставами имеет место быть исключительно в присутствии должника и собственника той самой описываемой недвижимости. Отлично, если будет наличие необходимого имущества, однако на практике все эти три фактора крайне редко совпадают.

1. Применять нецензурную речь при общении с должниками, даже повышать тон голоса.
2. Угрожать, что заберут у взыскиваемого лица имущество, что прямо отвечает на запрос, имеют ли право коллекторы изымать имущество.
3. Раскрывать конфиденциальную информацию о должнике его родственникам, соседям, работодателю (исключением может быть случай, когда, например, один из родственников выступил в качестве поручителя при оформлении невыплаченного ранее банку кредита).
4. Входить без разрешения в дом должника.
5. Описывать его имущество.
6. Причинять вред здоровью, применять физическое или психологическое воздействие на человека.
7. Общаться с несовершеннолетними людьми (например, детьми должника), а также с лицами, проходящими лечение в психиатрических больницах, инвалидами.

Брала 2 месяца назад займ в 2-х микроорганизациях. Но случилась беда, нас отправили в админ. Отпуск и мне нечем стало платить. Делала пару раз пролонгацию на этом финансовые возможности исчерпаны. Мне звонят коллектора каждый день, угрожают, хамяят грозятся приехать домой, приносят в ящик письма, что мол не оплачу посадят или имущества лишат. У меня нет своего имущества. Проживаю с родителями, от доли квартиры отказалась. Скажите что меня ждет? Могут ли меня посадить из-за долга? Могут ли они забрать имущество родителей в счет погашения долга?

Мой муж без моего ведома набрал кредитов больше 3 млн и не платит, я об этом узнала когда банки начали звонить и требовать с меня его долги. Настаивают что раз я жена то и долги они вправе с меня взыскивать. Муж сбежал. У меня нет возможности их оплачивать с моей зарплатой в 9000 рублей! Я мать троих детей 19,17, 5 лет. живем в двухкомнатной квартире. Приватезирована на всех в равных долях. Имеют ли право требовать с меня оплату долгов мужа банки и коллекторы, могут ли за долги забрать квартиру, если я подам на развод долги будут тоже делится? Как вообще мне правильно поступить в этой ситуации?

Можно узнать могут ли меня выселить с квартиры за не уплату в размере 32000 тыс рублей? Ко мне приходят коллекторы говорят что бы я отдала весь долг, эта квартира досталась от родителей они не оплачивали за комунальные услуги вобще долг был 70000 тыс рублей я половину погасила я сказала что буду отдавать потихоньку. Скажите как меня вести когда приходят коллекторы, и смогут у меня забрать квартиру. Спасибо большое!

Женаты с супругой 4,5 года, есть 1 совместный ребенок в возрасте 4 лет, у жены открытое ИП, я работаю не официально. Так вот, супруга набрала кредитов для бизнеса и из-за потери клиентов не может выплачивать данные обязательства. (У меня возможности помочь с этим нет, т.к. у меня свои кредитные обязательства, ну и кушать нам тоже что то нужно) Я отправил ее на банкротство физических лиц, она нашла хорошую команду, которая знает свое дело, в общем пока все идет по плану! Все бы ничего, но узнала о происходящем мать и через своих знакомых юристов узнала, что банки и коллекторы могут забрать квартиру за долги жены т.к.

Скажите пожалуйста имеют ли право коллекторы высылать группу взыскания без суда? Квартира государственная, имеют ли право забрать имущество без документов? Отобрать ребёнка? Отправлять информацию в опеку? Имею ли я право не открывать этой выездной группе? Почему они не обязаны отправить мне копию доказательства что мой долг перешёл к ним? И последнее почему не могут отправить мне копий договора за который я должна платить? Забыла ещё спросить я брала телефон в кредит 7 лет назад не доплатила 1000 брала за 4 тыс. сейчас требуют 3500, что делать? Заранее благодарю!

Банк, обнаружив задолженность, сначала обращается к самому должнику, мотивируя на ее скорое погашение. Если человек не реагирует, долг копится и просрочка растет, банк вправе обратиться в суд, который уже и принимает решение забрать жилье. Далее дело передается приставам, который выполняет решение суда принудительно.

Если должник проходит процедуру банкротства, нужно помнить, что все его сомнительные сделки по выводу имущества из владения за последние 10 лет могут быть аннулированы. Например, когда, зная о предстоящем банкротстве, должник продает или дарит квартиру родственнику, близкому другу, бывшему супругу, а сам остается в ней проживать, то суд может отменить такую сделку и включить квартиру в конкурсную массу. В этом случае даже правило о единственном жилье не поможет, ведь квартира утратит иммунитет.

Чтобы не допустить взыскания квартиры, нужно как можно быстрее обратиться в банк для решения вопроса с просрочкой. Чаще всего банки идут на уступки или предлагают альтернативные решения с реструктуризацией ипотеки. Например, растянуть ипотечный кредит на несколько лет больше, чтобы уменьшить ежемесячный платеж.

Отобрать недвижимость за долги можно исключительно по вступившему в законную силу решению суда, занимается этим только судебный пристав (сотрудник ФССП). Никакие иные лица – коллекторы, банки, бывшие супруги, родственники, кредиторы по бизнес обязательствам – не вправе единолично выгонять собственника и забирать недвижимость.

Если в ходе исполнительного производства выясняется, что есть пригодная для взыскания квартира, то пристав выставит ее на торги. После торгов сумма продажи попадает на счет ФССП, откуда перечисляется кредитору, далее гасятся издержки пристава, а остаток возвращается должнику.

Может ли банк забрать жилье за долги по кредиту в 2022 году? Что влияет на решение судей по реальным делам: если жилье является единственным, находится в залоге (ипотеке), дорогое или роскошное

Однако из этого правила есть важное исключение, которое нельзя упускать из вида. Это ипотека, она же залог недвижимости. Если ваше жилье находится в залоге у банка, то при наличии долга, а также при банкротстве даже когда оно единственное, даже если в нем проживают и зарегистрированы несовершеннолетние дети — все равно на жилье может быть (и будет) обращено взыскание. Защититься от этого нельзя.

3.1 Первое показательное в этом вопросе дело о банкротстве Дмитрия Стружкина, № А 71-16753/2022. У банкрота имелась двухкомнатная квартира площадью 40,3 кв. м в центре Ижевска. Дмитрий там не проживал, а перевел в нежилой фонд и сдавал под офис. Один из кредиторов предложил продать эту недвижимость, при этом был готов купить взамен однокомнатную квартиру площадью 19,6 кв м на окраине. Разница показалась ему разумной: потратив на однушку 850 000 рублей, он получал двушку стоимостью 2 200 000 рублей.

Действительно, как указано в пункте 4 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2022 № 48 «О некоторых вопросах, связанных с особенностями формирования и распределения конкурсной массы в делах о банкротстве граждан», «не подлежит признанию недействительной сделка, направленная на отчуждение должником жилого помещения, если на момент рассмотрения спора в данном помещении продолжают совместно проживать должник и члены его семьи и при возврате помещения в конкурсную массу оно будет защищено исполнительским иммунитетом».

Неясно, насколько повлияли бы на решение вопроса мотивы изменения адреса регистрации. Возможно, если бы должница смогла объяснить и обосновать необходимость именно такого поведения с ее стороны, судьи сохранили бы за ней то жилье, которое она указала как свое единственное.

1. 4 Что касается факта регистрации (иногда по привычке ее называю пропиской, но в большинстве случае это именно регистрация), то крайне желательно быть зарегистрированным именно в той квартире, которая вам принадлежит. Иначе могут (не всегда, но зачем лишние вопросы?) возникнуть вопросы, где вы зарегистрированы и почему? Например, иногда так получается, если человеку удобнее получать по месту регистрации медицинские услуги — тогда так и надо объяснить, если будут вопросы.

Как общаться с коллекторами

Необходимо выяснить основания для требований о погашении задолженности. Возможно, вы когда-то были поручителем или созаемщиком, а ваш знакомый или родственник вовремя не выплатил кредит. Коллекторы вправе требовать от вас погашения обязательств того должника, за которого вы поручились, но возможно он сам планирует вернуть деньги и вам платить не придется. Свяжитесь с заемщиком и подробно узнайте все обстоятельства.

Причиной звонков коллекторов могут быть действия мошенников, которые оформили кредит по вашим данным. Тогда необходимо с паспортом приехать в службу безопасности кредитного учреждения и написать заявление, что вы деньги не получали и договор не подписывали. Кроме этого, запросите выписки о денежных операциях по счетам, копию кредитного договора. Если ранее был утерян паспорт, на который оформлен кредит, то нужно представить подтверждающие документы из полиции.

Бывает, что коллекторы обращаются ошибочно, например, им нужен прежний хозяин жилья или номера телефона. В этом случае от общения с ними можно отказаться. Но не просто захлопнуть дверь и добавить номер в черный список, а добиться того, чтобы коллекторы не искали с вами встреч. Нужно доказать, что произошло недоразумение и долг к вам никак не относится. Иначе вас продолжат доставать.

Списание части долга также возможно, но только если у коллектора есть такие полномочия. Таким правом обладают коллекторы, которые выкупили долг у кредитора. Они без согласования с кредитором решают, снизить ли сумму требований или настаивать на ее полном погашении.

Когда заёмщик оформляет кредит, среди прочих он подписывает документ, в котором дает согласие на передачу персональных данных — ФИО, номера телефона, адреса — третьим лицам. Если заемщик перестает вносить платежи, банк сообщает информацию о должнике взыскателю. Это дает право коллекторам звонить вам и отправлять сообщения.

Могут ли кредиторы отсудить долю в квартире? Начнем с того, что наложение ареста на долю в имуществе – способ принудительного исполнения судебного вердикта о возврате долга. Подобная процедура реализуется в ходе исполнительного производства. Процесс наложения ареста на долю жилья регламентируется соответствующим законом. Арест доли имущества производится, если имеется исполнительное производство, включающее решение о возбуждении производства и сам исполнительное решение с требованием об уплате долга.

Возможна ли ситуация, когда уходит квартира за долги по кредиту? Единственную жилую площадь могут отобрать только в том случае, если она находится в залоге. Это один из способов обеспечения обязательств. Если гражданин не исполняет, отмеченные в договоре обязательства, залоговое имущество могут продать и средства использовать для покрытия долга.

После этого стартует течение времени для добровольного выполнения судебного вердикта должником. В это время судебные приставы не вправе пользоваться любыми методиками принудительного взыскания, исключение составляют ситуации, когда должник отказался исполнять судебное решение.

Многие считают, что это невозможно. Но в действительности каждый заемщик, имеющий даже незначительную задолженность, рискует оказаться в подобной ситуации. Это распространяется не только на целевые и нецелевые кредиты, но и на любые ссуды и даже микрозаймы.

Забрать у должника квартиру на основе судебного вердикта могут только тогда, когда жилье было в ипотеке, и заемщик перестал платить по займу, обеспеченному ипотекой. Во всех других ситуациях единственное жилье находится под охраной исполнительского иммунитета. То есть, взыскание не может распространяться на жилье, принадлежащее неплательщику на праве собственности, если для него и членов его семьи, оно считается единственным возможным для регулярного проживания.