Почему заблокировали карту: все о сторонней блокировке карт
Данная услуга называется геоограничение – это сервис, который ограничивает все переводы средств за пределами страны. Вы можете также выставить настройки геоограничения в личном кабинете на сайте банка по странам, городам, а также по использованию в тех же геолокациях.
На самом деле банк может иметь кучу причин, для того, чтобы заблокировать вашу карту. Чаще всего это связано именно с безопасностью ваших средств. Если он видит, что ваши средства используются, либо снимаются подозрительно с точки зрения банка, то карта может быть заблокирована.
Красноярцы пожаловались на внезапные блокировки транспортных карт
Красноярцы жалуются на непредвиденную блокировку их транспортных карт. Как подтвердили 22 декабря Newslab.ru в «Красноярскавтотрансе», на горячую линию поступило 5 звонков от пользователей карт с жалобами на их блокировку. Со слов оператора, двое из обратившихся пояснили, что приобрели карты через интернет, при этом они стоили меньшую сумму, чем был баланс на них. Со слов пожаловавшихся, когда на картах еще оставались деньги, они не смогли расплатиться ими за поездку в автобусе, так как карты почему-то оказались заблокированными.
В пресс-службе департамента транспорта пояснили, что к ним жалоб по данному факту не поступало, то же самое сообщили и в компании «Красинформ», которая обслуживает карты. Однако в «Красноярскавтотрансе» пояснили, что именно оператор должен объяснить причины блокировки, в числе которых могут быть и обычные сбои, а необязательно случаи мошенничества, признаки которого усмотрели в случившемся пострадавшие.
Вопросы и ответы
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 14.12.2022 г. оплатил налоги и пени, оплатил все полностью, оплачивал через Госуслуги. Квитанции имеются. Ни в одной из доступных баз данных о налогах и штрафах меня не было, все оплачено, проверял. Долгов никаких нет. Кроме транспортного налога платить больше не за что. 21.01.2022 г. придя в банк (ВТБ24) выяснилось, что моя карта заблокирована в соответсвии с «постановлением на взыскание». 09.01.2022 г. с карты списаны денежные средства, при этом еще и задолженность есть весьма внушительная. Перед кем задолженность не понятно, у банка деньги не брал, только свои хранил. Подскажите, пожалуйста, как долго обрабатывается информация об оплате налогов и пени, куда следует обращаться для решения этого вопроса? Банк послал подальше, сославшись на «отсутсвие информации в системе». И еще, если приставы сняли деньги после того как я оплатил налоги, я могу вернуть снятые деньги? Заранее спасибо!
Банк ОБЯЗАН предоставить информацию о любом списании средств без вашего согласия. Отсутствие информации в системе — это проблема банка, а не ваша проблема. Обратитесь в банк с письменным заявлением. Укажите, что вы требуете указать основания для списания и данные документов на основании которых произведено списание. В противном случае вы обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела в отношении сотрудников вашего банка, виновных в мошейнических действиях и незаконном списании средств с вашего счета. Это их взбодрит и они тут же починят свою систему. Если нет — пишите заявление в полицию и территориальный отдел прокуратуры. В нем укажите, что банком незаконно списаны средства с вашего счета и предоставлен отказ в даче каких бы то нибыло пояснений. Поэтому вы требуете возбуждения уголовного дела по факту мошейничества. Полиция и прокуратура помогут им наладить бесперебойную работу системы.
Блокировка неподтвержденных льготных карт «Стрелка» учащихся начнется с 20 октября
Право на льготу можно подтвердить на региональном портале Госуслуг с помощью подтвержденного доступа на ЕСИА. Для этого на портале необходимо выбрать услугу «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»» и подать электронное заявление по форме «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации».
Оформить заявку на подтверждение права на льготу, заполнив все необходимые поля. Заявление может подавать как пользователь карты, так и его представитель, при наличии документа, подтверждающего право представителя действовать от имени заявителя.
Транспортная Карта Блокировка
Красноярцы жалуются на непредвиденную блокировку их транспортных карт. Как подтвердили 22 декабря Newslab.ru в «Красноярскавтотрансе», на горячую линию поступило 5 звонков от пользователей карт с жалобами на их блокировку. Со слов оператора, двое из обратившихся пояснили, что приобрели карты через интернет, при этом они стоили меньшую сумму, чем был баланс на них. Со слов пожаловавшихся, когда на картах еще оставались деньги, они не смогли расплатиться ими за поездку в автобусе, так как карты почему-то оказались заблокированными.
В пресс-службе департамента транспорта пояснили, что к ним жалоб по данному факту не поступало, то же самое сообщили и в компании «Красинформ», которая обслуживает карты. Однако в «Красноярскавтотрансе» пояснили, что именно оператор должен объяснить причины блокировки, в числе которых могут быть и обычные сбои, а необязательно случаи мошенничества, признаки которого усмотрели в случившемся пострадавшие.
Мэрию Хабаровска обвинили в блокировке социальных транспортных карт
По его словам, суть проблемы заключается в том, что в городском транспорте уже установлено около 800 терминалов проездной системы «Электронный проездной-Хабаровск», оператором которой является муниципальная организация с названием «МБУ г. Хабаровска «ХМНИЦ».
Согласно технического задания, московская компания должна обеспечить интеграцию своей электронной системы оплаты проезда (ЭСОП) «Социальная транспортная карта Хабаровского края» с городской, чтобы терминалы, которые уже есть в автобусах, могли с ней работать.
Можете подсказать телефон для блокировки транспортной карты
Гражданам, имеющим право на полное или частичное освобождение от оплаты стоимости проезда в городском сообщении по состоянию на 1 сентября 2022 года и получающим иные меры социальной поддержки в органах социальной защиты населения, для назначения компенсации достаточно представить документ, удостоверяющий личность.
Карта будет являться аналогом электронного проездного билета, и только при ее наличии будет можно воспользоваться льготным проездом. На карту вы кладете любую сумму, которая при поездках будет списываться.
Красноярцы пожаловались на внезапные блокировки транспортных карт
Красноярцы жалуются на непредвиденную блокировку их транспортных карт. Как подтвердили 22 декабря Newslab.ru в «Красноярскавтотрансе», на горячую линию поступило 5 звонков от пользователей карт с жалобами на их блокировку. Со слов оператора, двое из обратившихся пояснили, что приобрели карты через интернет, при этом они стоили меньшую сумму, чем был баланс на них. Со слов пожаловавшихся, когда на картах еще оставались деньги, они не смогли расплатиться ими за поездку в автобусе, так как карты почему-то оказались заблокированными.
В пресс-службе департамента транспорта пояснили, что к ним жалоб по данному факту не поступало, то же самое сообщили и в компании «Красинформ», которая обслуживает карты. Однако в «Красноярскавтотрансе» пояснили, что именно оператор должен объяснить причины блокировки, в числе которых могут быть и обычные сбои, а необязательно случаи мошенничества, признаки которого усмотрели в случившемся пострадавшие.
Правила восстановления и замены карты Стрелка
Сама карта работала исправно года три…Как ни странно неприятности начались когда я её потерял. По дороге домой позвонил в колл-центр, мне было сказано что типа нужно им предоставить проверочный код который мне дали 3 года назад при покупке! (Нормально, да?!) Доехав до дома и зайдя в ЛК, обнаружил что по моей карте уже катаются! Карту заблокировал. На следующий день выяснил, чтоб перевести деньги с заблокированной карты на новую карту, надо помимо паспорта и чека последнего платежа предоставить опять таки пресловутый проверочный код!А для этого её надо обратно разблокировать, получить код и снова заблокировать! Лиха беда начало. Получив код, (ВНИМАНИЕ!) обратно она у меня уже не блокировалась. Со словами ты мол ввёл больше трёх раз проверочный код. Следующая попытка через 24 часа. Господа! КАКИЕ 3 раза. Кому я его вводил?? Я его только получил!Все мои звонки в кАлл-центр успехом не увенчались, даже несмотря на то, что на сайте висит информация о возможности быстрой блокировки карты через оператора! На что мне невозмутимо было сказано что это мол старая информация! Господа! А для чего вы там сидите?Стрелка- карта с отвратительной технической поддержкой. Всем всё до фени….
А у нас при потери карты в Химках в выходной день нельзя подойти и оформить все документы, надо обязательно в будни. А ребенок сам не может подойти и переоформить карту , так как младше 18. И опять собирать все документы.
Транспортная Карта Блокировка
Многие пенсионеры сталкиваются с ситуацией, когда их транспортная карта неожиданно оказывается заблокированной. На карте еще много денег, а кондукторы говорят, что проездной заблокирован — платите наличными.
Оказалось, что причина в том, что приложение, загруженное на карту, имеет ограниченный срок действия — 255 дней. Это около 8 месяцев. При каждом пополнении проездного он автоматически продлевается на этот срок. А вот если человек, не пополняет карту в течение 8 месяцев, она блокируется.
Как восстановить транспортную карту школьника в Тюмени
В соответствии с регламентом блокирование и выдача дубликатов электронных транспортных карт осуществляется государственным автономным учреждением Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области» (МФЦ).
Заявления о выдаче дубликата электронной транспортной карты, о блокировании электронной транспортной карты могут быть поданы в ходе личного приема либо в электронном виде посредством портала государственных и муниципальных услуг или регионального портала.
Транспортная Карта Блокировка
Подобные ситуации встречаются все чаще. Причины могут быть различными – трижды неправильно набранный пин-код, техническая неисправность банкомата, потеря питания и так далее. Возврат карты возможен только после инкассации устройства и обращения в свой банк. В такой ситуации желательно блокировать карту. Зачем? Здесь можно выделить несколько основных причин:
Если работники банка уличат клиента в нарушении законодательства при использовании пластиковой картой, к примеру, отмывании денег или ухода от налогообложения, то это может привести к блокировке карты. При этом у клиента может состояться серьезный разговор с работниками службы безопасности финансового кредитного учреждения. Если клиент докажет правоту своих действий, то карта разблокируется или же осуществляется ее перевыпуск (за счет банка).
Выберите Ваш регион
Вы можете задать интересующий Вас вопрос о работе сервиса или сообщить о проблеме, направив письмо на ящик электронной почты оператора безналичной оплаты проезда info@glonasskr.ru или позвонив по номеру 8-800-250-60-99
Для оплаты проезда в городском пассажирском транспорте, пользователю необходимо предъявить кондуктору (водителю) карту для проведения операции проверки карты и регистрации оплаты проезда с использованием валидатора. Кондуктор прикладывает карту на 2-3 секунды и после того как распечатается чек отдает пользователю карту и чек подтверждающий совершение оплаты проезда.
Транспортная Карта Блокировка
3.7. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе получить ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ взамен утраченной и/или пришедшей в негодность по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ при условии подключения и пополнения новой ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в соответствии с настоящими ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ.
1.7. СРОК АКТИВАЦИИ – период времени 8 (Восемь) календарных месяцев с момента совершения последней операции пополнения или активации, в течение которого ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА является активной и c использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ возможно совершение операции регистрации проезда у ПЕРЕВОЗЧИКА. После истечения СРОКА АКТИВАЦИИ с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ невозможно совершение операции регистрации проезда у ПЕРЕВОЗЧИКА, ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА подлежит активации в течение 110 (Ста десяти) календарных дней со дня окончания 8 (Восьми) календарных месяцев в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ при пополнении карты на любую денежную сумму (при нулевом балансе карты) либо пополнении карты на ноль рублей, при наличии неиспользованных денежных средств на карте. Совершение операции активации и СРОК АКТИВАЦИИ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ обусловлены необходимостью периодического обновления программного обеспечения СИСТЕМЫ и обеспечением безопасности использования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. Если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не осуществил АКТИВАЦИЮ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в течение 110 (Ста десяти) календарных дней со дня истечения СРОКА АКТИВАЦИИ, то ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА не подлежит последующей АКТИВАЦИИ путем осуществления операции пополнения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. В случае если ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА не подлежит АКТИВАЦИИ путем пополнения, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться в Центр обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, расположенном по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 161, телефон: 8 (383) 228-23-16 с заявлением об активации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. На основании заявления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ специалисты Центра обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ производят АКТИВАЦИЮ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.
Блокировка банковской карты
Причин для «заморозки» карты в одностороннем порядке у банка возникает гораздо больше, чем у ее владельца. Самой главной причиной блокировки банковских карт является безопасность средств, хранящихся на карте, и личных данных пользователя.
По правилам, если человек выезжает заграницу, то он обязан предупредить об этом свой банк. При проведения операций за пределами страны, карточный счет может быть заблокирован по подозрению на мошеннические действия, а разблокировать его можно будет только в отделении банка (придется дождаться конца поездки) или по телефону горячей линии (но звонить из-за рубежа будет стоить дорого или невозможно). В этом виде блокировки часто приходится перевыпускать новую карту. По договоренности с клиентом, стоимость перевыпуска на себя может взять банк.
