Билль О Поавах Потребителя

Джон Кеннеди утвердил «Билль о правах Потребителей»

Если профсоюзы благосклонно относились к администрации Кеннеди, то в лагере предпринимателей преобладало недоверие. Это недоверие усилилось, когда Кеннеди в мае 1962 года массивно повлиял на ценообразование сталелитейных концернов посредством снижения государственных заказов.

В частности, Кеннеди отметил: «Потребители — это все мы. Потребители — это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение. Но это единственный голос, которого зачастую не слышно».

Билль О Поавах Потребителя

Консьюмеризм в его сегодняшнем понимании обычно связывают с речью президента Джона Кеннеди 15 марта 1962 г., в которой он выдвинул оригинальную идею Билля (закона) о правах потребите­лей. Кеннеди ясно заявил, что правительство является гарантом этих прав, тем самым обозначив роль федерального правительства в защи­те интересов потребителей.

Потребители имеют право на гарантию того, что их интересы по­лучат полное и сочувственное рассмотрение при определении госу­дарственной политики, а также гарантию справедливого и быстрого рассмотрения их вопросов в правительственных инстанциях.

Билль О Поавах Потребителя

Право на выбор потребителя означает что потребителю, при принятии решения о покупке, должен предлагаться диапазон продуктов от различных производителей на выбор. Для обеспечения этих прав, правительство приняло ряд мер, таких как, введение ограничений по времени патентов, контроль за слияниями производителей, для предотвращения ограничения выбора потребителя, запрет на нечестное ценообразование и другие примеры недобросовестной деловой практики.

Словарь Вебстера определяет «потребительство» (consumerism) как «движение по защите прав потребителя от некачественной продукции, обманчивой рекламы и т.д.». Ограниченная защита потребителей присутствовала в США до 1950-ых годов, и в начале 1960-ых. В 1950-ые произошёл значительный прорыв в создани концепции ответственности за продукцию, согласно которой, истец не обязан оправдывать собственную небрежность, но лишь доказать что некачественный продукт причинил ему вред. В 1962 году, президент США Джон Кеннеди, в своём обращении к конгрессу, выделил четыре основных права потребителя, которые позже стали известны как «Билль о правах потребителя» (Consumer Bill of Rights). Позже, в 1985, Организация Объединённых Наций одобрила законопроект Кеннеди, и расширила его до восьми правил. Защита интересов потребителя может существовать лишь в промышленно развитых странах, из-за ресурсов необходимых для финансирования потребительских интересов.

Билль О Поавах Потребителя

В современном мире потребления потребительство становится некоторой пагубной зависимостью, развивается ониомания. Для человека, который страдает такой зависимостью, у товаров пропадает их собственная значимость и становятся только символом причастности к определенной общественной группе. Идея возможности достигнуть социального превосходства через потребление в сознании покупателя порождает веру в то, что акт покупки может доставить большее удовлетворение, чем продукт, который покупается. Человеческое счастье ставят в зависимость от уровня потребления, потребление становится смыслом и целью жизни.

Главная критика идеологии потребительства в религиозной среде. Оно с религиозной точки зрения игнорирует духовные ценности, когда они вне области рыночных отношений, поощряет и эксплуатирует эмоции, страсти, пороки, а все главные религии призывают к их ограничению, обузданию. Пример критики потребительства в христианстве — энциклика папы римского Иоанна Павла II «Centesimus Annus» (1991), по которой потребительство — одно из самых опасных следствий радикального типа капитализма.

Потребительский Билль о правах — Consumer Bill of Rights

Право на образование потребителей утверждает, что потребители должны иметь возможность приобрести знания и навыки, необходимые для сделать осознанный, уверенный выбор в отношении товаров и услуг, в то же время известно, основных прав потребителей и обязанностей и как действовать на них.

До середины двадцатого века, потребители были ограничены права с точки зрения их взаимодействия с продуктами и коммерческими производителями. Потребители имели ограниченную почву, на которой, чтобы защитить себя от неисправных или дефектных продуктов, или против вводящих в заблуждение или обманных рекламных методов.

Билль о правах потребителей

В 1985 году концепция прав потребителей была одобрена Организацией Объединенных Наций в Руководящих принципах Организации Объединенных Наций по защите прав потребителей, которые расширяют их и включают в себя восемь основных прав.

Право на свободный выбор среди предлагаемых продуктов гласит, что потребители должны иметь различные варианты, предоставляемые различными компаниями, из которых можно выбирать. Федеральное правительство предприняло много шагов, чтобы обеспечить наличие здоровой среды, открытой для конкуренции, посредством законодательства, включая ограничения на владение концепциями через патентное законодательство, предотвращение монополистической деловой практики посредством антимонопольного законодательства, а также запрет на снижение цен и вздутия.

Закон О защите прав потребителей

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия качеству и требованиям безопасности. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее — уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) — организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества;

История: 15 марта 1962 года в США президент Джон Кеннеди ввел «Билль о правах потребителя»

Закон обязывает продавца предоставить временную клавиатуру по первому требованию в течение трёх дней. То есть недостаточно просто сдать клавиатуру в ремонт – нужно чтобы вы именно потребовали в устной или письменной форме безвозмездно предоставить покупателю такую же или похожую клавиатуру.

Если потребитель приобрёл товар, не обладающий необходимыми ему свойствами в результате предоставления ему недостоверной информации, он вправе в соответствии со статьями 12пункт 2, 18пункты 1 – 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» расторгнуть договор и потребовать возмещения причинённых ему убытков (например, расходы на экспертизу).

Права потребителя согласно закона РФ «О защите прав потребителей»

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

Данное право регулируется ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей». В которой говорится, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец и т.д.) несет ответственность, предусмотренную законом или договором в виде возмещения убытков, неустойки (пени), а также уплате штрафа.

Что такое права потребителя? Закон о защите прав потребителя

Права потребителя установлены не только Законом РФ “О защите прав потребителей”, но и Гражданским кодексом РФ и другими законами. Рассмотрим только некоторые из них на примерах двух самых известных сфер – купли-продажи и пользования коммунальными услугами.

• незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара продавцом;
• замену недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
• соразмерное уменьшение покупной цены;
• возмещение расходов на устранение недостатков товара;
• расторжение договора, возврат денег и возмещение убытков.

Билль о правах потребителя

Билль о правах 1789-1791 гг. первые 10 поправок к Конституции ? Дополняющие статьи и поправки к Конституции Соединенных Штатов Америки, предложенные Конгрессом и ратифицированные Законодательными собраниями различных штатов, в соответствии.

МУЗЕЙ ПРАВА. Один из основополагающих документов современной демократии Билль о правах был принят в Англии в 1689г. Принятию этого документа, который историки называют первой конституцией нового времени, предшествовала славная революция .

Основные права потребителей

15 марта 1962 года в США президент Джон Кеннеди ввел «Билль о правах потребителя». Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Джон Кеннеди произнес в Конгрессе США речь, в которой он впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и назвал шесть основных прав потребителя:

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные названным законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Защита прав потребителей

1. Право на информацию.
2. Право на безопасность.
3. Право на выбор.
4. Право быть услышанным.
5. Право на возмещение ущерба.
6. Право на потребительское образование. Всемирная организация союзов потребителей (Consumer International — CI) дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами:
7. Право на удовлетворение базовых потребностей.
8. Право на здоровую окружающую среду.

• Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

• нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
• жительства или пребывания истца;
• заключения или исполнения договора.

Билль О Поавах Потребителя

Это дает вам право записывать аудиовизуальные произведения и фонограммы для прослушивания или просмотра в удобное для вас время. Например, вы можете использовать видеомагнитофон для записи телепрограммы и позднее воспроизвести ее.

2. Пользователи имеют право «сдвигать-в-пространстве» потребление контента, приобретенного ими на законных основаниях.
Это дает вам право пользоваться вашим контентом в любом месте (в личных и некоммерческих целях). Например, вы можете скопировать компакт-диск на портативный музыкальный проигрыватель для прослушивания музыки во время пробежек.
3. Пользователи имеют право на создание резервных копий своего контента.