Иск об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств
II) Расчет неустойки:
В связи с тем, что в соответствии со ст. 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер которой согласно пункту 5 статьи 28 указанного закона, определяется в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).
Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований считая с « » ____________ г. по « » ________________ г. составляет:
__________________ года я, ___________________, заключил с ООО «___________» (по договору Турагент) Договор № _______ (далее по тексту – Договор). Стоимость предоставляемых по Договору услуг в размере _________ рублей оплачена нами в полном объеме (копия кассового чека прилагается). В турпродукт входила турпоездка в _______ на 2-х человек (на меня и _____________________).
Вылет в _________ должен было состояться ___________ г. При заключении договора мне было сообщено, что фирма берет на себя обязательство по предоставлению документов на оформление визы в посольство Италии и передачу документов перед вылетом. Паспорта для оформления итальянской визы были переданы ответчику сразу после заключения договора. Было сообщено, что заблаговременно с нами свяжутся и сообщат информацию о передаче нам загранпаспортов. Однако никто на связь не выходил, и я ___________ звонил ответчику сам – мне сказали, что документы поданы в посольство. До ___________ (за день до вылета) данных о загранпаспортах все еще не было, и я вынужден был весь день ____________ г. созваниваться с ответчиком. Однако на свои вопросы четких ответов я не получал. Наконец в __-__ мне сказали, что визу дали, мне необходимо приехать завтра (____________ г.) в аэропорт, где мне будут переданы все документы.
Приехав ___________ г. в аэропорт, мы получили на руки авиабилеты и другие документы. Однако загранпаспортов среди них не было. На наши звонки в офис ответчика никто не отвечал. В результате мы вынуждены были вернуться домой. Загранпаспорта нам были переданы только _________ г. (копия акта о передаче загранпаспортов прилагается). Поездка не состоялась.
Кроме того, при заключении договора нам предложили заключить страховку. По условиям страхования страховым случаем был также и невылет. Ответчик взялся возместить нам расходы за счет страховой компании, для чего ___________ г. нас попросили написать заявления о возмещении стоимости туристических путевок (копии прилагаются). Однако позже нам сообщили, что будет возмещена лишь часть этой стоимости.
______________ г. был произведен возврат комиссии агентства в размере ________ руб.
Таким образом, ответчиком не выполнены его обязательства, вследствие чего наши права, как потребителей были нарушены. Столь долго ожидаемый нами отпуск, на который мы возлагали столько надежд, был, к нашему глубокому сожалению, испорчен в связи со следующим:
1. Предоставление недостоверной информации.
Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).
В нашем случае не только не была представлена такая информация, но и была представлена ложная информация, вводившая нас в заблуждение (обман). Так, __________ г. нам было заявлено, что с документами все в порядке и после передачи их в аэропорту начнется наше путешествие. Вместе с тем, согласно записи в паспортах, отказ в выдаче виз был датирован ____________ г.
Статья 9 214-ФЗ — Расторжение договора
1) прекращения или приостановления строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, в состав которых входит объект долевого строительства, при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что в предусмотренный договором срок объект долевого строительства не будет передан участнику долевого строительства;
2. Застройщик в случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным частью 1 настоящей статьи, в течение двадцати рабочих дней со дня расторжения договора или в случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным частью 1.1 настоящей статьи, в течение десяти рабочих дней со дня расторжения договора обязан возвратить участнику долевого строительства денежные средства, уплаченные им в счет цены договора, а также уплатить проценты на эту сумму за пользование указанными денежными средствами в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства по возврату денежных средств, уплаченных участником долевого строительства. Указанные проценты начисляются со дня внесения участником долевого строительства денежных средств или части денежных средств в счет цены договора до дня их возврата застройщиком участнику долевого строительства. Если участником долевого строительства является гражданин, указанные проценты уплачиваются застройщиком в двойном размере. Если в течение соответствующего установленного срока участник долевого строительства не обратился к застройщику за получением денежных средств, уплаченных участником долевого строительства в счет цены договора, и процентов на эту сумму за пользование указанными денежными средствами, застройщик не позднее дня, следующего за рабочим днем после истечения указанного срока, обязан зачислить денежные средства и проценты за пользование денежными средствами в депозит нотариуса по месту нахождения застройщика, о чем сообщается участнику долевого строительства.
Пункт в договоре до взыскаи средств за порчу имущества
Предприниматель обратился в суд с иском к ЗАО о возмещении затрат по ремонту автомобиля КамАЗ. Суд, изучив материалы дела, удовлетворил иск предпринимателя. Автомобиль КамАЗ был передан предпринимателем ЗАО по договору аренды транспортного средства без экипажа.
Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с руководителем организации, заместителями руководителя, главным бухгалтером.
Возврат аванса при расторжении договора
Во втором, наиболее распространенном случае, в котором обычно не возвращают предоплату или её часть, когда заказ товаров произведен через магазин. В этом случае предоплата представляет собой компенсацию убытков, которые может понести продавец. При этом условия, при которых предоплата не возвращается, обычно прописаны в правилах работы торговой организации, о чем покупателя должны предупредить обязательно.
Иск составляется с указанием наименования судебного органа; информации об участниках дела; основаниями для предъявления истцом требований, а также доказательств, их подтверждающих; сведений о предварительных разбирательствах. Подробно излагается суть дела с описанными нарушениями прав и законных интересов сторон и перечень прилагаемых к исковому заявлению документов, а также их копии.
Как при отказе от покупки сделать возврат предоплаты
Более суровую ответственность несет продавец, если обязательство прекратилось по его вине. Тогда он возвращает задаток в двойном размере. Виновный обязан выплатить убытки, которая понесла другая сторона, в результате аннулирования сделки.
Возврат предоплаты за товар является необходимой процедурой законного характера в случае, когда человек хочет отказаться от покупки по ряду причин. Осуществление процесса зависит от личных обстоятельств, и в большинстве случаев вопрос можно разрешить по обоюдному согласию сторон.
Возврат аванса при расторжении договора
Довольно часто при заключении соглашения о выполнении исполнителем определенных работ аванс выдается в качестве источника финансирования для приобретения необходимого инвентаря и материалов или оплаты иных требуемых для надлежащего исполнения своих обязательств расходов. В этом случае при определении размера средств, подлежащих возврату, сторонам соглашения необходимо сопоставить понесенные исполнителем расходы с суммой выданного ему аванса и на основании полученного результата определить дальнейший порядок осуществления взаиморасчетов.
Однако и в такой ситуации аванс может быть возвращен заказчику не в полном объеме. Если исполнитель оформил банковскую гарантию, обеспечивающую возврат аванса, и заплатил за эту услугу банку, но не исполнил свои обязательства, он может использовать средства заказчика для погашения понесенных им расходов.
Пункт Договора О Возврате Средств В Случае Отказа Исполнителя
«. Как видно из материалов дела и установлено судом, между истцом (Исполнитель) и ответчиком (Заказчик) был заключен контракт N RA001 от 01.09.2007 г., в соответствии с которым исполнитель оказывал заказчику рекламные услуги по размещению и обслуживанию рекламной установки, содержащей логотип Заказчика «Rambler», на крыше здания по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 19/31.
Пункт 3 статьи 15 договора от 29.03.2002 N 015-ДП, фактически предусматривающий обязанность заказчика уплатить договорную цену в полном объеме вне зависимости от волеизъявления заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, противоречит императивной норме, закрепленной в вышеуказанной статье закона.
Возврат предоплаты в случае отказа от договора
Гы, так ведь эта статья как раз противоречит ст.782 а потому не применяется к ДВОУ — в ст. 782 нет фразы «Если иное не предусмотрено договором». Там-то императивная норма.
По ходу, нашли суд.практику — Постановление ФАС Московского Округа от 28 апреля 2004 г. N КГ-А40/2793-04-П
Статья 487. Предварительная оплата товара
3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Пункт Договора О Возврате Средств В Случае Отказа Исполнителя
В соответствии со ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Однако не всегда заказчик может требовать возврата аванса. Так, например, по договору (соглашению) об оказании услуг при одностороннем расторжении договора, заказчик должен оплатить выполненные услуги и все расходы исполнителя. Если же расторжение договора было вызвано ненадлежащим исполнением либо не исполнением договора, то заказчик вправе требовать полное возмещение убытков, правда, нужно доказать факт недобросовестного выполнения договора исполнителем, а также чётко определить, какие конкретно действия (поступки) исполнителя привели к таким убыткам.
Постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 6 июня 2014 г
Указанные правовые позиции подлежат применению к случаям расторжения договоров, предусматривавших передачу не только вещей, но и иного имущества: долей в уставном капитале общества с ограниченной ответственностью, бездокументарных ценных бумаг, исключительных прав и т.п.
Вне зависимости от основания для расторжения договора сторона, обязанная вернуть имущество, возмещает другой стороне все выгоды, которые были извлечены первой стороной в связи с использованием, потреблением или переработкой данного имущества, за вычетом понесенных ею необходимых расходов на его содержание. В частности, если возвращается имущество, бывшее в использовании, подлежит возмещению износ данного имущества, определяемый расчетным путем, при этом заинтересованное лицо может доказать, что фактический износ превышал расчетный ввиду чрезмерного использования, которому подвергалось имущество. Если возвращаются денежные средства, подлежат уплате проценты на основании статьи 395 ГК РФ с даты получения возвращаемой суммы другой стороной (ответчиком).
Пункт Договора О Возврате Средств В Случае Отказа Исполнителя
1. Копия договора N . от «. «. .. г. между Истцом и Ответчиком.
2. Копия претензии Истца к Ответчику от «. «. .. г.
3. Копия документа, подтверждающего получение претензии Ответчиком.
4. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых Истец основывает свои требования.
5. Копии искового заявления и прилагаемых документов, отсутствующих у лиц, участвующих в деле, — по числу таких лиц.
6. Квитанция об уплате госпошлины.
7. Расчет суммы исковых требований.
Как указано в п. 3 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ, при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений, содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, плательщики, указанные в пункте 2 настоящей статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.
Постановления Пленума ВАС РФ
Если в соглашении сторон установлено, что ими производится возврат полученного, а предметом сделки являлось недвижимое имущество, для регистрации обратного перехода права собственности на это имущество стороны должны обратиться с соответствующими заявлениями в регистрирующий орган, представив доказательства состоявшегося расторжения договора и достигнутого ими соглашения о возврате имущества.
Вместе с тем условия договора, которые в силу своей природы предполагают их применение и после расторжения договора (например, гарантийные обязательства в отношении товаров или работ по расторгнутому впоследствии договору; условие о рассмотрении споров по договору в третейском суде, соглашения о подсудности, о применимом праве и т.п.) либо имеют целью регулирование отношений сторон в период после расторжения (например, об условиях возврата предмета аренды после расторжения договора, о порядке возврата уплаченного аванса и т.п.), сохраняют свое действие и после расторжения договора; иное может быть установлено соглашением сторон.
Условие о невозвратности уплаченных денежных средств при расторжении договора оказания услуг по инициативе заказчика
— заявить о расторжении договора в связи с существенным нарушением его условий исполнителем — сомнительно, т.к. претензии, подобные посланной заказчиком, суды квалифицируют (исходя из найденной мной практики) как односторонний отказ от договора оказания услуг и отказывают в расторжении договора по иному основанию;
— воспользоваться п.9 упомянутого Постановления ВАС «О свободе договора», в соответствии с которым с учетом конкретных обстоятельств заключения договора и его условий в целом может быть признано несправедливым и не применено судом условие об обязанности слабой стороны договора, осуществляющей свое право на односторонний отказ от договора, уплатить за это денежную сумму, которая явно несоразмерна потерям другой стороны от досрочного прекращения договора. Т.е. заявить о злоупотреблении правом. Минус — в судебной практике скептически относятся к данному пункту, применяя его в основном к госконтрактам, поскольку остальные участники рынка действуют в условиях конкуренции и не признаются слабой стороной договора. В описываемом случае стороны находятся в разных городах, услуга должна была оказываться в городе — местенахождения исполнителя, поиск исполнителя осуществлялся в срочном порядке. Возможно это будет иметь какое-то значение.
Как вернуть деньги за услугу: законные основания, порядок действий
В любом случае, первоначально стоит подготовить заявление с требованием вернуть средства за несоответствующую услугу, приложив к нему договор и указав, что именно было нарушено во время выполнения соглашения.
Первый шаг для получения денежных средств, заплаченных за услугу – составление претензии и предоставление ее исполнителю. После рассмотрения документа, компания может либо согласиться на возврат денег и расторжение договора, либо отказать.
Когда заказчик может отказаться от договора и потребовать возврата денег
Таким образом, из положений названных статьей можно сделать вывод о том, что заказчик, отказавшийся от договора возмездного оказания услуг, вправе рассчитывать на возврат лишь разницы от уплаченной суммы по договору и расходов понесенных исполнителем при выполнении условий договора.
Нередки случаи когда одна из сторон, в частности заказчик или покупатель, отказывается в одностороннем порядке от исполнения заключенного договора. В этом случае может возникнуть вопрос относительно возврата уплаченных заказчиком денег по договору. Законодательством Республики Казахстан предусмотрены случаи, когда заказчик может в одностороннем порядке отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных по нему денег. Однако в каждом случае необходимо учитывать непосредственно условия договора в части отказа стороной от договора и возможные штрафные санкции за подобного рода действия.
Обеспечение исполнения контракта по 44-ФЗ и 223-ФЗ: формы обеспечения, размеры, сроки возврата, калькулятор расчета
Если в качестве ОИК победитель предоставляет Заказчику банковскую гарантию (БГ), то подтверждающим документом будет оригинал БГ. Срок действия банковской гарантии должен превышать срок действия контракта не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со ст.95 44-ФЗ . О том, как самостоятельно получить банковскую гарантию подробно написано здесь.
Так в ч. 27 ст. 34 44-ФЗ сказано, что в контракт включается ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие о сроках возврата Заказчиком поставщику денежных средств, внесенных в качестве ОИК (если такая форма ОИК применяется поставщиком, в том числе части этих денежных средств в случае уменьшения размера ОИК в соответствии с ч. 7, 7.1 и 7.2 ст. 96 44-ФЗ.
