Проверка статуса и готовности документов в МФЦ
- Найти на официальном региональном сайте учреждения. Чтобы получить интересующую информацию потребуется нажать кнопку «Найти МФЦ», а затем выбрать из списка представленных офисов или ввести в поисковой строке адрес искомого отделения.
- Получить в офисе организации при подаче первичного заявления. По просьбе заявителя администраторы центров выдают посетителям визитки с номерами контактных телефонов для связи, консультации или записи на прием к специалистам.
Онлайн-проверка является наиболее простым и доступным способом узнать статус своего заявления и отследить его движение. Для этого потребуется иметь под рукой расписку, которую выдали сотрудники многофункционального центра при оформлении заявления на оказание услуги, а также свободный доступ к интернету. Алгоритм действий для проверки готовности документов МФЦ онлайн выглядит следующим образом:
Что значит на сайте МФЦ написано — заявка исполнена
Не совсем так. МФЦ таким образом «заявка исполнена» сообщает клиенту, что его заявление МФЦ приняло в работу, рассмотрело и передало на выполнение в соответствующую организацию, т.е. МФЦ свою работу отработало( в вашем случае направило заявление в детский сад). Далее вам надо обращаться непосредственно в этот детский сад и выяснять, действительно ли приняли или отказали.
Аналогичный случай был с моим родственником, он через МФЦ направлял заявление о назначении пособия, тоже пришло «заявка исполнена». Он обратился по тел. в МФЦ, а там ему все это объяснили и переправили непосредственно для выяснения результата в само учреждение. Ну, с родственником все окончилось благополучно.
Как проверить готовность документов в МФЦ
- «дело на исполнении» – это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
- «дело исполнено» – дело закрыто с положительным результатом, т.е. готовый документ уже находится в Многофункциональном центре;
- «дело закрыто с отказом» – результат отрицательный, заявитель может получить в МФЦ уведомление из госучреждения с указанием причины отказа.
Далее нужно зайти в данный пункт меню (нажать на кнопку) и внести требуемую информацию в соответствующие строки. При проверке статуса заявления в разных субъектах РФ количество запрашиваемых сведений может отличаться, например:
Процесс проверки готовности документов через МФЦ
Можно при оформлении заявки заказать дополнительное оповещение по смс. Тогда на телефон клиента при выходе документов и поступлении их в МФЦ приходит сообщение, в котором указан статус заявления, адрес Многофункционального центра, где можно забрать готовые документы.
МФЦ были созданы для оптимизации работы многих государственных учреждений. Теперь граждане и организации могут взаимодействовать через многофункциональный центр, выполняющий роль посредника, проверяющего. Создание подобных центров позволило людям без лишних очередей оформлять документы, субсидии, заменять паспорта или водительские удостоверения, получать выписки и справки.
Что Значит Заявка Мфц Передана В Организацию
- если информация будет получена через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) или государственную услугу, то используется мастер действий. Запускается специалистом МФЦ по кнопке Запустить в карточке заявки;
- если информация будет получена иным способом, например почта, личное обращение, то нужно следовать соглашению, заключенному с ведомством.
- по количеству межведомственных запросов за указанный период;
- о деятельности МФЦ. Информация группируется в разрезе:
- мест приема;
- услуг с учетом количества поданных заявок/выданных результатов и вида услуги (муниципальные, предоставляемые федеральными органами исполнительной власти или органами субъекта Российской Федерации, услуги МФЦ, платные).
Проверка готовности документов в МФЦ
Номера телефонов, физические и электронные адреса региональных центров можно узнать на справочном портале «Мои документы» по кнопке «Найти МФЦ», для чего нужно будет ввести только название субъекта РФ и муниципального района, где находится нужный населенный пункт.
Эту возможность поддерживают не все МФЦ. При подаче заявления специалист центра выдает расписку, где указаны полученные от вас документы. Каждая расписка в верхней части содержит регистрационный номер. Чтобы узнать статус заявки, нужно зайти на сайт регионального центра и на главной странице найти пункт меню, связанный с проверкой статуса. Формулировка на разных сайтах выглядит по-разному: «Статус заявки», «Проверить состояние дела», «Узнать статус дела» и т.п.
Рассмотрение заявлений о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала
Средства материнского (семейного) капитала не передаются наличными денежными средствами и распорядиться ими можно не ранее чем по истечении трех лет со дня рождения (усыновления) второго, третьего и последующих детей.
- нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказ территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
В МФЦ предусмотрена только очная форма подачи документов
¾ подписывает оформленный межведомственный запрос у лица, ответственного за подписание межведомственного запроса, директора МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – директор МАУ «МФЦ);
3.5. Основанием начала исполнения административной процедуры является поступление специалисту ОАиГ, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, решения о присвоении адреса или решения об отказе в присвоении адреса (далее — документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги).
Проверка готовности документов в МФЦ
Многофункциональные центры созданы для удобства оформления документов и справок, теперь гражданам нет необходимости посещать органы исполнительной власти и другие инстанции. Рассмотрим как проверить готовность заказанной документации в МФЦ различными способами.
На нашем сайты вы можете заранее ознакомиться с перечнем услуг, которые предоставляют большинство МФЦ и списком необходимых документов, которые следует собрать заранее перед тем, как Вы попадете на прием. Важно собрать все документы правильно, чтобы завершить процедуру вовремя.
Функции МФЦ
Деятельность МФЦ регулируется Федеральным законом № 210-ФЗ от 27 июля 2010 года. Он устанавливает принципы организации службы, права и обязанности самих центров, а также государственных органов в плане сотрудничества с МФЦ. Госуслуги оказываются на основе соглашений о взаимодействии органов друг с другом и со службой «одного окна». В соответствии с этим законом, на муниципальные и государственные органы накладывается обязанность предоставлять МФЦ необходимые сведения, а также доступы к информационным системам, в которых такие сведения содержатся.
- Министерство внутренних дел (МВД) — предоставление сведений о наличии (отсутствии) судимости, о факте уголовного преследования или его прекращении, об административных правонарушениях в сфере правил дорожного движения.
- Федеральная миграционная служба (с 2022 года действует как подразделение МВД) — прием и выдача документов о постановке на учет по месту жительства или пребывания (в том числе регистрация иностранцев и лиц без гражданства), оформление общегражданского паспорта, прием документов на международный паспорт (пока в МФЦ загранпаспорт полностью не оформляют, а только принимают документы, то есть человеку придется лично явиться за получением паспорта в ФМС).
- Пенсионный фонд — постановка граждан на учет, выдача сертификата на материнский капитал и рассмотрение заявлений на распоряжение им, прием заявлений на получение льгот или отказ от них, прием заявлений о переходе в негосударственный пенсионный фонд, прием заявлений об установлении пенсии и доплаты к ней, информирование о состоянии пенсионного счета, о социальной помощи, о пенсионном законодательстве и многое другое.
- Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — информирование о наличии исполнительных производств относительно граждан и юридических лиц.
- Органы ЗАГС — регистрация и расторжения брака, регистрация рождения и смерти человека, выдача справок и выписок.
- Росреестр — регистрация прав на недвижимость и сделок с ней, постановка на кадастровый учет, предоставление сведений из Реестра недвижимости и Кадастра.
- Росимущество — предварительное согласование и предоставление земельных участков (с торгами и без таковых), выдача выписок из Реестра федерального имущества.
Проверка готовности документов в МФЦ
- заявление подано в МФЦ. Это означает, что проводится проверка поданной информации и её обработка в многофункциональном центре;
- документы на рассмотрении в ведомстве. Такой статус будет значить, что пакет документов передан в оказывающую услугу ведомство и находится там в обработке;
- результат подготовлен. Эта формулировка означает, что заявитель может получить документы в МФЦ.
Удобная процедура подачи документации в МФЦ – не единственное преимущество. Чтобы проверить стадию оформления документации, не нужно тратить время и силы на личное посещение центра. Используя номер заявления, можно в режиме онлайн отслеживать движение своих документов.
В МФЦ можно получить несколько услуг по одному запросу
МФЦ — это многофункциональные центры. Они помогают гражданам взаимодействовать с госучреждениями и ведомствами и не посещать каждое из них по отдельности. Такое «единое окно», через которое граждане общаются с государством: ГИБДД , Росреестром, пенсионным фондом, налоговой, соцзащитой и другими. Раньше во все эти органы нужно было ездить отдельно. Но постепенно их базы связали в общую систему документооборота, чтобы нам, гражданам, можно было обращаться в «одно окно».
- Водительские права взамен потерянных или украденных.
- Справку об отсутствии судимости.
- Информацию из реестра дисквалифицированных лиц ФНС .
- Выписки из госреестров по ИП и юрлицам.
- Выписки из единого реестра недвижимости.
- Уведомления о начале некоторых видов деятельности для ИП и фирм.
- Сертификат на материнский капитал и заявление, как им распорядиться.
- Заявления на перевод пенсионных накоплений.
- Анкету на СНИЛС .
- Выписку по лицевому счету в пенсионном фонде.
- Перечень видов социальной помощи и услуг.
- Справку о размере пенсии и социальных выплат.
- Заявление на назначение и выплату пенсии и доплаты к ней.
- Заявление на добровольную уплату взносов в соцстрах.
- Сведения об исполнительных производствах по физлицам и компаниям.
Порядок действий МФЦ при выдаче заявителю результата оказания услуги
10.2.3.3. Передает заявителю результаты услуги посредством вручения заявителю документов (материальных носителей), что фиксируется в Акте оказанных услуг посредством проставления заявителем даты получения результата услуги, собственной подписи и расшифровки подписи. Один экземпляр Акта оказанных услуг МФЦ передает заявителю.
10.2.2. Осуществляет выдачу заявителям результатов оказания услуг, оформленных Участником МФЦ на бумажном носителе либо в форме экземпляра электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Участника МФЦ, оформленного МФЦ на бумажном носителе в порядке, установленном п.10.1. настоящего Порядка.
Смс от DIT_MFC: По вашему заявлению принято решение — что это
Многие люди в последнее время получают странные, на первый взгляд, СМС: “По вашему заявлению […] было принято решение». Отправителем сообщений является организация DIT_MFC. Сегодня мы подробнее расскажем, что значат эти послания и почему они приходят именно вам.
У каждого города есть свои отделения, которые имеют номер телефона, почту и прочую контактную информацию. Если у вас возник вопрос о пришедшем сообщении, то просто свяжитесь с региональным центром и уточните у оператора подробности. Преимуществ МФЦ достаточно много:
Что значит документы направлены заявителю – Росреестр
Современные реалии таковы, что людям приходится регистрировать отношения собственности документально, а для этого нужно обращаться с документами в Росреестр. Как правило, происходит это не напрямую, а через посредников, например, через такую организацию, как МФЦ.
- В работе. На данный момент документы проходят регистрационные процедуры;
- Проверка не пройдена. Заявление отправителя не было принято к рассмотрению по какой-либо из причин. К примеру, не хватило какого-то документа или его копии. Возможно работа по заявлению была остановлена. Уточнение причин осуществляется по телефону;
- Документы направлены заявителю. В данном случае, документы прошли обработку, рассмотрение и права собственника были зарегистрированы. После этого пакет документов был передан для выдачи тем способом, что указан в заявлении.
Проверка готовности документов через МФЦ
Методическими рекомендациями так же предусмотрена возможность получения информации об исходе рассмотрения дела по телефонам горячей линии МФЦ, которая имеется у каждого центра. Её номер можно узнать как на сайте Многофункционального госцентра так и обратившись в справочную. Более того, номера горячей линии указываются на расписке о получении документов в МФЦ либо их можно попросить. Как и в случае с онлайн-проверкой, нужно быть готовым назвать оператору номер заявления из предоставленной расписки.
- В первую очередь требуется перейти по сайту, нажав на иконку указанного раздела.
- На открывшейся странице, с левой стороны, располагается список доступных услуг. Промотав его ниже, станет заметным ссылка «Документы», на которую требуется нажать.
- Справа откроется дополнительный список, первым пунктом из которого является раздел «Личные документы».
- При нажатии на него появляется еще один дополнительный список, среди пунктов которого есть «Поиск обращений…».
- При переходе по ссылке открывается окно, куда требуется внести данные о своем налоговом статусе, регистрационных сведений, номере заявления и дате подачи.