Что Устанавливает Адресная Справка

РАЗДЕЛ III

Сложилась определенная совокупность наиболее часто используемых видов библиографической справки: уточняющая, тематическая, адресная и фактографическая. В частности, уточняющая библиографическая справка (УБС) устанавливает и (или) уточняет элементы библиографического описания, которые отсутствуют или искажены в запросе. П.Н.Берков в своей монографии «Библиографическая эвристика» называет такую библиографическую работу «поиском недостающего звена». Подобные запросы относятся к наиболее сложным и трудоемким. Алгоритм поиска на уточнение приведен в учебнике «Библиографическая работа в библиотеке».

Библиографическая консультация дается обычно на следующие виды запросов: а) письменный запрос поступил из другой библиотеки, где имеются все необходимые библиографические источники для успешного поиска по данному запросу; б) запрос дается в целях получения информации для работы над диссертацией, дипломной или курсовой работой; в) по теме запроса есть определенный, не вызывающий особых затруднений при использовании потребителем, библиографический источник; г) запрос связан с интеллектуальным видом досуга (решение кроссвордов, викторин, участие в конкурсах и т.д.); д) необходим сплошной просмотр многих выпусков конкретного текущего библиографического издания за большой период времени.

Методика выполнения тематической справки

В ГОСТе 7.0-99Справочно-библиографическое обслуживание (СБО)определяется как«обслуживание в соответствии с разовыми запросами потребителей информации, связанное с предоставлением справок и других библиографических услуг».

Задание 1 .Справочно-библиографическое обслуживание: определение, задачи. Виды библиографических справок. Методика выполнения тематической справки. Выполнить одну тематическую справку на базе своей библиотеки.

Библиотечное обслуживание читателей по их запросам- справочно-библиографическое обслуживание

Прием запроса. Это очень ответственный этап. Очень важно установить полное взаимопонимание между работником библиотеки, принимающим запрос, и читателем. Для того, чтобы учет был полным и правильным, при приеме запроса очень важно доброжелательно и ненавязчиво выяснить:

• род занятий читателя;

• цель запроса;

• уточнить содержание запроса и объем требуемой информации. Это необходимо не только для полноты учета, но, прежде всего, для обеспечения качества выполнения запроса.

Установление круга источников. Круг источников, необходимых для нахождения ответов на запросы читателей, устанавливается в каждом конкретном случае и зависит от характера и формулировки запроса, цели, преследуемой читателем от того, насколько хорошо знает библиотекарь свой СБА.
Выявление и отбор литературы. Выявление материала в ответ на запросы читателей ведется на базе СБА фонда данной библиотеки, а иногда и других библиотек. Основной процесс этого этапа — библиографический поиск (разыскание), в ходе которого выявляются имеющиеся в библиотеке материалы по теме запроса, произведения отдельных авторов, уточняются сведения о том, где опубликованы интересующие читателя статьи и т.д.
Оформление справки. К письменному ответу на запрос составляют перечень (список) литературы. Иногда библиографические описания дополняют краткими аннотациями.

Выполняются, как правило, оперативно и не требуют сложных разысканий. Зная точные и полные сведения о книге, библиотекарь обращается к алфавитному каталогу или отсылает к нему читателя.
Единица учета — один документ (книга, журнал, газета, C D- ROM и др.).

• Нельзя давать отрицательный ответ о наличии в библиотеке определенного издания, если возникает сомнение в точности сообщаемых читателем сведений о нем. В этом случае выполняется и учитывается не адресная, а уточняющая справка.

Фактографическая справка — это поиск информации статистического, географического, биографического характера и прочих конкретных фактов с помощью энциклопедий, словарей, справочников.

Приведите пример тематической, уточняющей, адресной и фактографической справок

Например: В библиографическом указателе включены сведения о новых публикациях по вопросам истории, состояния и перспектив развития культуры и искусства Беларуси независимо от языка и места издания за январь — март 2005 г. Информация на CD-ROM представлена в pdf-формате. Для ее просмотра необходима программа Adobe Acrobat Reader. Указатель рассчитан на ученых, руководящих работников, специалистов в отрасли культуры и искусства, библиотечных работников. Запланировано 4 выпуска на год. Структура электронной версии указателя аналогичная традиционному печатному изданию. Библиографическая информация каждого выпуска отображает публикации по культуре и искусству Беларуси за квартал (книги, научные монографии, материалы конференций, авторефераты диссертаций, диссертации, а также артикулы из сборников, газет и журналов) независимо от языка и места издания. Текст указателя на электронном носителе также формируется на основе библиографической БД «Культура і мастацтва Беларусі». Материалы с региональной прессы присылаются службами информации по культуре и искусству областных библиотек Республики Беларусь.

Библиографический указатель включает литературу по белорусскому языкознанию, созданную на протяжении 1825-1965 гг. Указатель включает книги на русском, белорусском и украинском языках, брошюры, артикулы с периодических изданий, альманахов, тематических сборников, тезисы докладов на съездах, сессиях, конференциях, материалы с всесоюзных, республиканских, а в особых случаях с областных газет в границах СССР. Указатель охватывает объяснительные, разные диалектные словари, изданные как отдельными книгами, так и в виде артикулов. В нем отмечены рецензии, размещенные в иностранных изданиях, на книги и артикулы по белорусскому языкознанию, напечатанные в СССР. В указателе приводятся те издания фольклорных записей и древних памятников, в которых есть соответствующие примечание о языке. В работе над Указателем использованы регистрационные издания Всесоюзной и Республиканской книжных палат, издание Фундаментальной библиотеки общественных наук «Новая советская литература по языкознанию», общие и специальные дореволюционные и советские библиографические указатели, а также прикнижные и приартикульные списки литературы, библиографии отдельных языковедов. Материал библиографии размещен в систематическом порядке, внутри каждого раздела — по алфавиту авторов и заголовков. Труды, которые относятся по содержанию к нескольким разделам, отображаются в каждом из соответствующих разделов при помощи ссылок. Аннотации носят информационный характер. В них уточняется объем исследуемого материала, дается обоснование отношение труда к той или иной рубрике. К Указателю прилагается вспомогательный алфавитный справочник авторов и заглавий трудов. Труд предназначается для научных сотрудников, преподавателей высших и средних учебных заведений, студентов-филологов и всех, кто интересуется белорусским языком. На данном этапе создана БД «Беларускае мовазнаўства».

Справочно-библиографическое обслуживание

Тематическая справка — это справка, которая содержит библиографическую информацию по определенной теме. При выполнении тематических справок используется систематический каталог, СКС, тематические картотеки, непосредственный просмотр книг и статей, особенно в тех случаях, когда нужно рекомендовать материалы на актуальные темы. Очень важно при выполнении таких справок установить смысловую связь между содержанием запроса читателя и содержанием рекомендуемых произведений. Например, если читатель широко формулирует свой вопрос «О животных», то в беседе с ним следует уточнить, о каких именно животных, какой страны, какого вида и т. д. в результате тема запроса конкретизируется, что существенно облегчает выполнение справки.

Поскольку справка представляет собою комплекс «запрос+ответ» и может быть не только библиографической, но и фактографической, она иногда оказывается сложной (составной), содержащей ответы нескольких типов. Так адресные запросы нередко требуют проведения уточняющего поиска, фактографические запросы в процессе поиска могут преобразовываться в тематические и т. д. Теоретически имеет место выполнение нескольких справок, но практически их регистрируют как одну.

Часть 2

Час изобразительного творчества «Художник: путешественник и странник», час искусства «Что умеет графика». Выразительные средства графики (линия, штрих, силуэт), «Судьбы связующая нить» встреча с художником М. Пожарицким.

Художник, создавая произведения искусства, художественные ценности, воспроизводит эстетические ценности и творит новые, тем самым порождая красоту в форме выражения художественной мысли, органично воплощающей художественное содержание. Поэтому занятия, проводимые в библиотеке по искусству, являются одним из мощнейших средств воспитания культуры вообще и эстетической культуры в частности. Младший школьный возраст — время, когда ребенок непосредственно, эмоционально воспринимает окружающий мир, благодаря живописи и эмоциональности восприятия. Именно в это время закладываются основы духовности личности. Поэтому Речицкая центральная районная библиотека привлекает детей, проводит конкурсы рисунков, последний конкурс был тему: «Это город мой, это Речица», учащиеся с удовольствием поучаствовали и показали на рисунке любимые места родного города.

Справочно-библиографическое обслуживание пользователей библиотек: традиции и — инновации

3. Требуются электронные ресурсы по истории с 2010 года. Очень часто в периодических изданиях прилагаются диски. Выделяем две БД. В поле «везде» на английском языке, большими буквами пишем CD. Получилось 8 источников из ЭКС и 742 электронных ресурсов самостоятельных. В поле «ББК/ Локальная классификация» набираем индекс 63 — история. Результат — 80 дисков и 5 в приложении к периодическим изданиям. В поле «дата издания» ищем: > или = 2010. Круг источников сузился до 7 самостоятельных электронных ресурсов и 5 в приложениях к периодике. Можно ограничить место издания. В данном поле набрать «Тамбов». Получилось всего 2 диска. Вот такие последовательные цепочки улучшают качество обслуживания пользователей, более оперативно выполняют принятый запрос. Время на поиск значительно снижается.

Фактографическая справка представляет собой ответ по существу запроса: сообщение точной даты, цифры, цитаты, изложение концепции, определение термина и т. п. Соответственно фактографический поиск предполагает выявление самих фактов. Для выполнения фактографических справок используются прежде всего энциклопедии, словари, справочники. Желательно, чтобы фактографическая библиографическая справка сопровождалась и необходимым библиографическим списком, что позволит потребителю убедиться в достоверности приведенных сведений, а также самому обратиться к первоисточникам.

Библиофил (16 ) ->

Для тематических запросов, поступивших в письменной форме и не содержащих ряда необходимых для тематического поиска элементов, библиограф самостоятельно устанавливает принципы отбора документов.

2) определение круга источников. Источниками выполнения тематических запросов являются традиционные каталоги и картотеки, электронный каталог, внутрисетевые ресурсы, ресурсы Internet. В зависимости от цели запроса источники выполнения могут варьироваться.

3) непосредственно библиографический поиск. Библиографический поиск — информационный поиск, осуществляемый на основании библиографических данных.

4) отбор и группировка материала. Задача состоит не в том, чтобы просто найти книги или статьи, а произвести отбор релевантных источников (т. е. наиболее соответствующих тематике читательского запроса).

5) оформление справки (списка литературы). См. Рекомендации к созданию библиографических пособий.

Одной тематической справкой считается перечень библиографической информации по одной теме (список литературы). Если библиотекарь рекомендует разделы каталогов, картотек, указателей и другие источники и читатель просматривает их самостоятельно — ответ учитывается как библиографическая консультация (консультационная справка).

Методическая разработка в помощь библиотекарю

Уточняющей называется библиографическая справка, устанавли­вающая и/или уточняющая элементы библиографического описания, которые отсутствуют или искажены в запросе читателя. Без этого уточнения документ не может быть найден ни в справочно-библиографическим аппарате, ни в самом фонде библиотеки.

Справочно-библиографическое обслуживание иногда называют работой библиотеки в режиме «запрос — ответ». Работники небольших библиотек с одним-двумя штатными сотруд­никами нередко даже не осознают того, что, обслуживая читателей, отвечая на их запросы или вопросы, они выполняют библиографическую или фактографическую справку, даже не прибегая к помощи СБА. Например, на запрос, имеется ли в библиотеке роман А. И. Солженицына «В круге пер­вом», библиотекарь сразу же ответит либо положительно, либо отрица­тельно, ибо произведения наиболее известных писателей, имеющиеся в фонде, он хорошо знает. Ответив на такой и подобный ему вопрос, работ­ник библиотеки выполнил адресную библиографическую справку.

ВИДЫ ОТВЕТОВ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ: УЧЁТ В СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

7 7 сложности связано с трудоёмкостью выполнения справки. Справка, сочетающая в себе элементы нескольких видов справок, учитывается как одна справка. За единицу учёта принимается тот вид справки, на выполнение которого затрачено наибольшее количество времени. Адресная справка (иногда её называют «библиотечной») это библиографическая справка, устанавливающая наличие и/или местонахождение документа (или его части) в конкретном фонде (информационном массиве). Как подчёркивается в «Справочнике библиографа», адресная справка содержит однозначный ответ на вопрос, имеется ли в фонде библиотеки искомое издание (С. 446). Она также может содержать информацию о библиотеках и/или информационных центрах, в которых оно хранится. Известны следующие разновидности адресных справок: справка с указанием шифра и/или электронного адреса документа; справка с указанием библиотеки и/или информационного центра держателя документа. Если в процессе выполнения адресной справки выясняется, что пользователь неверно указал в запросе библиографические данные о документе, адресный запрос трансформируется в уточняющий. В этом случае, прежде чем дать ответ о наличии документа в фонде библиотеки или о его местонахождении в фондах других библиотек и/или информационных центров, библиографу необходимо уточнить элементы библиографического описания документа. Уточняющая справка это библиографическая справка, устанавливающая или уточняющая элементы библиографического описания, которые отсутствуют или искажены в за-

9 9 Так, по целевому назначению выделяются: тематические справки, отражающие произведения печати в помощь научной и/или профессионально-производственной деятельности; тематические справки, отражающие произведения печати в помощь образованию, самообразованию, воспитанию, пропаганде знаний; по содержанию: проблемно-тематические, страноведческие, краеведческие, биобиблиографические, персональные; по форме доведения библиографической информации до потребителей: письменные тематические справки; устные тематические справки; по трудоёмкости выполнения: I категории сложности, II категории сложности, III категории сложности. Категория сложности зависит от целевого назначения справки, круга и характера использованных источников библиографического поиска, критериев отбора, объёма включённых библиографических записей. Показателями сложности являются: количество и характер использованных источников информации; способы отбора документов; способы библиографической группировки; формы доведения библиографической информации до потребителя; объём выданной библиографической информации. I категория сложности справки, выполненные по запросам пользователей в помощь самообразованию, учёбе, проведению досуга, любительскому творчеству. Эти запросы не требуют исчерпывающей полноты информации, длительных разысканий и выполняются путём обращений к системе каталогов и картотек библиотеки и к рекомендательным библиографическим пособиям. Объём включённых в список документов, как правило, не превышает 30 названий.

Cправка из милиции о том, что местонахождение второго родителя в результате проведенных розыскных мероприятий определить не представилось возможным

Справка из милиции о том, что местонахождение второго родителя в результате проведенных розыскных мероприятий определить не представилось возможным, выдается после попыток найти гражданина, проведенных полицией. Чтобы инициировать поиск второго супруга/матери или отца, нужно обратиться с заявлением об установлении местонахождения безвестно отсутствующего родственника в ближайшее отделение полиции. Розыскные мероприятия начнутся не раньше десятого дня с даты подачи заявления.

Поскольку родители представляют интересы и защищают права своего ребенка, на некоторые действия требуется согласие матери и отца. Отсутствие одного из них может заменить документ о невозможности установления его местонахождения, выданный полицией.

Особенности выполнения справок отдельных видов

Фактографическая справка представляет собой ответ по существу запроса (сообщение точной даты, цифры, цитаты, характеристика явления, проблемы, изложение концепции, объяснение термина и т.п.). Соответственно фактографический поиск предполагает разыскание самих фактов, а не сведений о документах, где эти факты содержатся. Поэтому данный поиск не является библиографическим, но в библиотеках традиционно относится к справочно-библиографическому обслуживанию.

Для нахождения произведений печати, отсутствующих в данной библиотеке, используется карточные и печатные сводные каталоги, отражающие фонды нескольких библиотек; библиотечной сети региона или страны. В ЦБС для этого используются сводные каталоги и картотеки, которые, которые отражают фонды всех библиотек системы, а также сводные картотеки периодических изданий и справочных изданий.

Программа начального образования сельских библиотекарей Начинающему библиотекарю

В условиях недостаточного комплектования возникает большое количество отказов. Учет отказов удобнее всего вести в специальной тетради. Т.к. главной причиной отказа будет отсутствие необходимых изданий в фонде, то в «Тетради учета отказов» можно записывать только название тем или книг. Учет отказов помогает вести работу по докомплектованию книжного фонда библиотеки.

Прием запроса. Это очень ответственный этап, так как именно вовремя приема запроса уточняется и выясняется, что конкретно интересует читателя. Очень важно установить полное взаимопонимание между работником библиотеки, принимающим запрос, и читателем.

Справка о прописанных в квартире лицах

Если вы не сможете предоставить вышеуказанные финансовые документы, либо у вас сложилась непогашенная задолженность за коммунальные услуги, управляющая компания может отказать вам и не оформить запрошенный документ.

Пожалуй, главным отличием получения данного документа в управляющей компании и единственным его недостатком является то, что кроме стандартного набора документов, вас потребуют предъявить платежные документы, свидетельствующие об отсутствии у вас задолженности за коммунальные услуги.

Как установить справка о установления личности

Для использования персональных данных для любой иной цели мы запрашиваем подтверждение Пользователя. Пользователь соглашается, что АО «Аналитический центр» оставляет за собой право использовать его персональные данные анонимно и в обобщенном виде для статистических целей. Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной карте.

Не допускается установление отцовство по заявлению лица, признанного судом недееспособным вследствие психического расстройства, и опекуна такого лица. В случае, если имеются основания предполагать, что подача совместного заявления об установлении отцовства после рождения ребёнка может оказаться невозможной или затруднительной, будущие отец и мать ребёнка, не состоящие между собой в браке на момент рождения, могут подать такое заявление во время беременности матери. При наличии такого заявления государственная регистрация установления отцовства будет произведена одновременно с государственной регистрацией рождения ребёнка и новое заявление об установлении отцовства не требуется, если до государственной регистрации рождения ребёнка ранее поданное заявление не было отозвано отцом или матерью. Обратите внимание: В заявлении, поданном до рождения ребенка, подтверждается соглашение родителей будущего ребенка на присвоение ему фамилии отца или матери и имени (в зависимости от пола рожденного ребенка).