Куда звонить, если не работает общедомовая антенна
Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.
Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.
Куда звонить, если не работает телевизионная антенна
В первую очередь убедитесь, что телевидение не работает или плохо работает не только у вас , но и у ваши соседей. Если у них все в порядке, то скорее всего поврежден провод у вас дома. Нужна замена проводов.
Если у соседей такая же неприятная проблема, тогда посмотрите вашу квитанцию за услуги ЖКХ. Если там написана «общедомовая антенна», то возможно на квитанции указали номер телефона обслуживающей компании. Но это редко бывает.
Не ловит антенна телевизора или ТВ ее не видит
У вас может быть ТВ последней модели, оснащенный самыми крутыми функциями воспроизведения, но, если при этом телевизионная антенна не получает сигнала или принимает его в искаженном виде, получить хорошее изображение будет просто невозможно.
Если ваш телевизор перестал показывать хорошо, работает с постоянными помехами, не удается настроить каналы, или не воспроизводится изображение, обратитесь в сервисный центр «Аккуратный дом». Квалифицированный мастер произведет ремонт телевизоров на дому в Москве или Санкт-Петербурге. Чтобы вызвать мастера заполните заявку на сайте или позвоните по телефону: 8(812)324-51-24 (для Санкт-Петербурга) и 8(495)228-33-48 (для Москвы) . Звонки принимаются ежедневно с 8:00 до 23:00.
Не работает антенна телевизора — причины и решение проблемы
- Отсутствие цепи питания в потоке ресивер — конвертер (обе шкалы нулевые, значит, нет контакта).
- Антенна не настроена (есть шкала силы сигнала, но нет шкалы качества).
- Неисправен конвертер (сила сигнала может присутствовать, а шкалы качества нет).
- Слетела память в настройках ресивера (при длительном «отдыхе»).
Произвести настройку и отладку телевизоров и сложных антенн способны сотрудники компании «Арс-Мастер». После выполнения специалистом своей работы, картинка в телевизоре начнет соответствовать тому уровню качества изображения, на которое рассчитано изделие и качество принимаемого антенной сигнала.
Почему не работает антенна
К основным факторам, влияющим на приём сигнала и передачу звука и изображения на телевизор, относятся:
— Расстояние до телевышки (ретранслятора). Например, активная антенна с высоким уровнем сигнала в близи от ретранслятора может передавать искаженный сигнал.
— Конструкция и тип антенны. К ним относятся ее форма и широко- узкополосность, а также направленность.
— Высота установки, рельеф местности, а также количество препятствий между телевышкой и антенной. Сигнал внутренней антенны может зависеть от месторасположения комнаты и толщины наружных стен.
— Погодные условия. Обильные атмосферные осадки могут помешать приему на уверенный приём сигнала.
— Если антенна перестала качественно принимать и передавать сигнал на телевизор:
— Проверьте, все ли телевизоры показывают одинаково плохо. При неисправности антенны — нарушения или отсутствие сигнала наблюдаются на всех телевизорах.
— Убедитесь, что погодные условия не влияют на качество приёма сигнала. Дождитесь окончания плохой погоды и проверьте каналы на телевизоре.
— Попробуйте пошевелить кабель, выньте и подключите заново штекер к телевизору (тюнеру, ресиверу).
— Вызовите на дом мастера для диагностики неполадок и ремонта телевизионной антенны.
Куда звонить, если не работает телевизионная антенна
Появляется вопрос, кто именно этим занимается и кому звонить? В каждом доме антенну обслуживает своя организация и естественно, единого телефона не существует, поэтому нужно звонить только в организацию обслуживающую антенны конкретного дома. Название организации можно увидеть на квитанции оплаты, собственно, кому мы платим за антенну, та организация и должна ее чинить.
Если телевизионная антенна перестала работать, то нужно для начала проверить целостность шнура проходящего от входа в квартиру до телевизора. Обычно начало провода совпадает со входом в квартиру, так как распределительный щиток находиться на лестничной клетке. Если провод находиться в целостности, и проблема находиться вне квартиры, то это означает, то ей уже должна заниматься соответствующая служба, причем бесплатно.
Плохо показывает телевизор от антенны
- Во-первых, волновое сопротивление телевизионного кабеля составляет 75 Ом. Отклонения величины провоцируют в тракте отражение части мощности, неминуемо приведет к потерям. Выдуманы способы согласования, применяя которые, допускается использовать кабель другого волнового сопротивления. Повременим городить огород. Устройства, предназначенные для работы телевизионного вещания, волновым сопротивлением 75 Ом. Учитываем азбучную истину, подбирая кабель.
Потребуется, используя уровень, выставить антенну в правильное положение. Вдобавок при приеме с дальних телевышек действует простое правило. Чем выше расположить антенну, тем больше шансов поймать вещание. Это правило действует на ДМВ, вот поэтому диапазоны СВ и КВ по-прежнему сохраняют привлекательность. Волны на этих частотах огибают поверхность земли, поэтому поймать можно, даже не вынося антенну на крышу.
Не ловит антенна телевизора или ТВ ее не видит
Как видно, в первом случае обходятся собственными силами. Если с гнездами и настройками все в порядке, следует звонить в магазин, где приобреталась техника. Вероятен заводской брак, при обнаружении которого поменяют прибор на новый (если имеется гарантийный талон).
Если телевизор, подсоединенный к антенне, показывает плохо, причин обычно две: несовместимость устройств на программном уровне и некачественное оборудование. Последняя проблема затрагивает преимущественно антенну, так как приемники обычно отличаются надежностью и долговечностью. Чтобы устранить неисправность, сначала необходимо выполнить диагностику.
Ремонт антенны телевизора: слабый сигнал или его отсутствие
Если давно пользуетесь телевизором, прежде всего перепроверьте не забыли ли вы заплатить за ТВ! Всегда можно позвонить оператору, чтобы перепроверить внесение оплаты и заодно уточнить не возникли ли неполадки в его работе.
- Плотно и в нужный ли разъем вставлен штекер.
- Не повреждена ли антенна механически.
- Насколько хорошо подсоединен к антенне кабель, в надлежащем ли он положении и состоянии. Дефекты, заломы кабеля, повреждение контактов, коррозия в месте соединения антенны — все это неисправности, которые нужно устранять.
- Настроены ли каналы правильно. Настраиваются ли в принципе все или некоторые из них. Обратите внимание! Для эфирного и кабельного ТВ может быть отдельный поиск.
Центральная антенна в доме
Приставку – ресивер DVB – T2 я себе уже купил. Советую вам тоже поторопиться. Знающие люди просто сметают их по несколько штук с прилавков. Мне тоже для сына ещё одну надо прикупить, для его Дома Белки. Проверил работу приёмника (ресивера) в городской квартире. Всё супер классно! В условиях плотной городской застройки, в отсутствии.
Гораздо сложнее дело обстоит с антеннами, волновое сопротивление которых ниже 75 Ом. Используются тогда специальные согласующие устройства. Активный вибратор можно сделать Т-образным. Верхняя часть петли наращивается дополнительным проводом в обе стороны. Суммарная длина вычисляется формулой:
Куда звонить, если не работает телевизионная антенна
Причин возникновения возможной проблемы может быть несколько. Возможно вы не оплатили вовремя услуги телевидения, и система автоматически приостановила предоставление услуг в вашей квартире. Вполне вероятно, что вы случано повредили кабель; в таком случае следует проверить его целостность от места подключения к телевизору до места подключения к электронному щиту или входа в вашу квартиру.
В случае если кабель цел и невредим, причина поломки кроется в плановом проведении работ или же какой-то аварии. В любом случае вам следует позвонить в организацию обслуживающую антенны в вашем доме. Если вы не знаете, какая организация обслуживает ваш дом, посмотрите на квитанцию — там должны быть указаны ее реквизиты. Если ваш дом обслуживает провайдер предоставляющий одновременно услуги телевидения и интернет, возможно вам следует обратиться к нему.
Ой, забыл спросить про антенну в новостройке
Всем большое спасибо за ответы! Все прочитал — сначала узнаю про коллективную антенну в щитке и наличие «встроенных» операторов, если таковые имеются в доме :-)).
Судя по всему, что-то такое есть, т.к. дом сдан давно, народ живет, и тарелок на балконах нет.
Когда исследовал квартиру в новостройке (писал вчера — родителей переселяют из хрущовки), то не обнаружил там в принципе никаких антенных розеток.
То есть, коллективной антенны там нет. Ну или там теперь строго цифровое ТВ и надо откуда-то от щитка вести витую пару, ставить роутер и т.д.
Возможно, дом интернетофицирован :-)), не уточнял пока.
Но вот вопрос.
У нас там 18 этаж, окна строго на юг.
Родителям много каналов не надо, устроит некий стандартный пакет (который почти везде бесплатно).
Может, обычную антенну поставить на балкон, и от нее через краб развести 3 кабеля? Надо 3 точки — каждому по комнате, плюс кухня.
Или тарелку вешать (Триколор)?
Или узнавать, как там в доме устроено, и если там цифровое ТВ по витой паре, то этим путем и идти?
Просто Интернетом родители не пользуются, и нет никакого смысла иметь решение с аб.платой — вот реально устроит даже эфирное аналоговое ТВ.
Или ставить дециметровую антенну и ловить DVB-T? А там какие каналы есть? «первые 15 кнопок» там есть?
Антена Дома Не Работает
Получается, решение ремонтировать общедомовую антенну или нет, остается за собранием собственников. Со своей стороны управляющая компания готова выполнить все необходимые работы при наличии соответствующей заявки. Возможным решением вопроса для Таисии Парфиловны может стать установка недорогой комнатной антенны, способной принимать как цифровой, так и аналоговый сигналы. Но такая со своими задачами справляется не везде.
Сегодня телевизор женщины показывает только телеканалы в аналоговом формате, но и здесь качество хромает. Из шести доступных в городе более или менее сносно показывают только три. Оказалось, от подобной проблемы страдают все жильцы дома, пользующиеся антенной. Специалист управляющей компании, к которому обратились собственники, после осмотра констатировал: на общедомовой антенне вышел из строя специальный усилитель сигнала. Старшей по дому объяснили — ремонт общедомового имущества обойдется в шесть тысяч рублей. Чтобы взять эту сумму со счета дома необходимо согласие других собственников. Но как выяснилось, не все готовы поддержать ремонт. Многие давно перешли на кабельное телевидение и оплачивать ремонт антенны им незачем.
Подключение и настройка цифрового телевидения через антенну
В разряд платных программ попадают телепередачи узкого направления — спортивные, музыкальные и прочие каналы. Если при индивидуальном подключении (кабельное ТВ) можно выбрать их комплект, то с коллективной антенной у жильца остается возможность довольствоваться выбором платного тарифа, который может и не включать нужных телеканалов. При этом оплата за использование антенны повысится.
Однако у нее есть и свои плюсы:
- Высокое качество приема сигнала . Установка коллективной антенны выполняется специалистами, которые знают специфику жилого района и выбирают удачное место монтажа. Они имеют большой опыт и знают, как нужно установить такую антенну.
- Бесплатное обслуживание . За штатную работу и ремонт коллективной антенны отвечает жилищная компания (или СРО, если жильцы самостоятельно обслуживают свой дом), которая отвечает за обеспечение жильцов коммунальными услугами.
- Экономия расходов . При переезде в новую квартиру не нужно покупать обычную антенну, через которую не всегда хорошо принимается сигнал.
Антена Дома Не Работает
- проверить, правильно ли расположены и исправны ли принимающие, а также передающие элементы;
- выяснить, исправен ли кабель;
- проверить работоспособность всех соединений (штекеры, антенные розетки, сплиттер, адаптер и пр.)
Нужно также помнить, что в некоторых случаях весьма негативно на внешние антенны могут повлиять разнообразные природные катаклизмы, а именно град, снег, сильный дождь, а также повышенная облачность, усиленный ветер и гроза.
