Сообщение На Тему Потребитель И Его Права

Доклад: Потребитель и его права

Закон регулирует не толькосферу производства, но также и сферу потребления. Будучи потребителями, мычасто заказываем, покупаем товары, пользуемся услугами ателье, гостиниц, прачечныхили ремонтных мастерских, надеясь на высокое качество сервиса. Юридически потребительсчитается всякий человек, который для личной пользы, а не для полученияприбыли, приобретает, заказывает или использует товары, работы и услуги иплатит за них. А тот, кто выполняет их, называется исполнителем.Действия исполнителя также регулируются правовыми нормами.

Потребитель имеет право на безопасный икачественный товар, услуги, результат выполненной работы. Если новый чайниксамовозгорается при включении и обжигает руку хозяина, то она – потерпевшая.Продавец или изготовитель, по её выбору, обязаны возместить ущерб. При этомневажно, она купила этот чайник или ей его подарили.

Реферат: Потребитель и его права

Закон регулирует не только сферу производства, но также и сферу потребления. Будучи потребителями, мы часто заказываем, покупаем товары, пользуемся услугами ателье, гостиниц, прачечных или ремонтных мастерских, надеясь на высокое качество сервиса. Юридически потребитель считается всякий человек, который для личной пользы, а не для получения прибыли, приобретает, заказывает или использует товары, работы и услуги и платит за них. А тот, кто выполняет их, называется исполнителем. Действия исполнителя также регулируются правовыми нормами.

Потребитель имеет право на безопасный и качественный товар, услуги, результат выполненной работы. Если новый чайник самовозгорается при включении и обжигает руку хозяина, то она – потерпевшая. Продавец или изготовитель, по её выбору, обязаны возместить ущерб. При этом неважно, она купила этот чайник или ей его подарили.

Урок на тему Потребитель и его права

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; покупа́тель — физическое или юридическое лицо, являющееся приобретателем товара или услуги, осуществляющее оплату деньгами.

Потребитель и его права» план-конспект урока по обществознанию (9 класс) по теме

разбор ситуаций, анализ соответствующих статей Закона, обсуждения результатов работы; оценивает, корректирует ответы эксперт из учащихся, который получил опережающее задание. Затем учитель обобщает данный вопрос, подводит

Третий путь — обращение потребителя за защитой к специальным государственным органам .В случае, когда потребитель сам не может разрешить конфликтную ситуацию, его государство защищает . В органах местного самоуправления, отделах внутренних дел работают инспектора по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка. К ним вы можете обратиться в случае нарушения ваших прав как потребителя. Если это обращение не поможет, вы вправе обратиться в суд с иском о нарушении ваших прав. А теперь давайте поучимся отстаивать свои права как потребителей на примере конкретных жизненных ситуаций!

САМЫЙ БОЛЬШОЙ БАНК РЕФЕРАТОВ

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

1) информацию о товаре можно получить из маркировки на этикетке или на потребительской упаковке. Кто и когда произвел товар, каков срок годности, хранения и реализации, условия хранения. Учтите, что даже на колбасном батоне должна быть информация о производителе, составе продукта, дате изготовления, сроке годности, условиях хранения.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (товары надлежащего качества)

7 Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

10 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Защита прав потребителей

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Очень важное значение для государственной политики защиты интересов потребителей играет право потребителя на предоставление ему необходимой и достоверной информации, на основе которой он может сделать компетентный выбор.

Тема: Защита прав потребителей

Потребитель вправе предъявить любое из перечисленных требований по своему усмотрению при обнаружении в товаре недостатка. Из этого правила сделаны три исключения, два из которых связаны с характером товара, а одно со спецификой продавца.

В данном случае, опираясь на ст. 50 Гражданского кодекса РФ юридические лица, реализующие товар (работу, услугу) потребителю, могут быть коммерческими (хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия) или некоммерческими (потребительские кооперативы, общественные или религиозные организации). Индивидуальным предпринимателем считается гражданин, занимающийся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ч. 1, ст. 23. ГК РФ).

Тема: Потребитель и его права

Но есть роль, которую мы начинаем играть, только появившись на свет, и продолжаем играть всю жизнь. Часто мы играем ее бессознательно, даже не задумываясь, насколько правильно мы ведем свою партию. Это роль потребителя. И сегодня мы поговорим о правилах игры этой роли. Что мы должны делать, чтобы быть разумными и экономически грамотными потребителями. Тема нашего урока: «Потребитель и его права». На этом уроке мы определим, кто такой потребитель, выясним наши права, как потребителей, и возможности их защиты.

Ст. 29 – «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы» указывает на то, что потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, в пределах 5 лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Доклад права потребителя

Гражданское законодательство РФ о защите прав потребителей, его система и сфера применения. Общие и специальные права потребителей при выполнении работ (оказании бытовых услуг), ответственность за их нарушение. Формы и порядок защиты нарушенного права.

Информация должна содержать следующие сведения об изготовителе: — фирменное название организации позволяющее отличить его от других организаций. Наименование предприятия должно содержать указание на его организационно-правовую форму[22]; -юридический адрес, то есть все предприятия действующие на территории России проходят государственную регистрацию и на основании ее определяется место нахождения.

Сообщение на тему покупатель всегда прав

Иногда с кассирами или обычными продавцами нет смысла спорить, в этом случае нужно напрямую обращаться к вышестоящим сотрудникам. Если они не хотят идти навстречу, помните, что всегда существует головной офис, в котором вашу претензию выслушают, а к нарушителям примут меры. Бывает, что эмоции настолько переполняют, что можно растеряться, какая претензия у вас к продавцу (менеджеру, магазину в целом). Определитесь заранее, нужно ли вам вернуть товар и получить за него деньги, обменять на аналогичный, но хорошего качества или просто добиться выговора сотруднику и лишения его премии.
Так будет гораздо проще и быстрее. Не во всех городах сфера обслуживания на высоте.

Так что выкидывать такие акты не советуем как минимум до конца гарантийного срока.Проценты за просрочку ЗАКОН о защите прав потребителя предусматривает существенную ответственность за нарушение срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара.

Тема урока: Потребитель и его права

На следующем этапе урока (15 мин) было предложено учащимся самостоятельно поработать в группах с учебником и ответить на вопросы карточек. Вопросы подобраны в соответствии с разным уровнем познавательных возможностей учащихся. Прежде, чем отвечать на вопросы карточек в группах ответы проговаривались, дополнялись и комментировались.

сегодня я узнал… было интересно… было трудно… я выполнял задания… я понял, что… теперь я могу… я почувствовал, что… я приобрел… я научился… у меня получилось … я смог… я попробую… меня удивило… урок дал мне для жизни…

мне захотелось

Сообщение На Тему Потребитель И Его Права

Это особенно важно для покупателей жилья на первичным рынке, то есть дольщиков. В том числе в случае приобретения квартир в строящихся домах по договорам купли-продажи. Федеральный закон, защищающий дольщиков с 2005 года, до сих пор фактически не работает, так как застройщики переводят «долевое участие» в понятие купли-продажи. Однако теперь они в случае подобных махинаций попадают в вилку между законом о защите прав дольщиков и законом о защите прав потребителей. Уже больше года прошло с тех пор, как застройщики обязаны платить неустойку 0,5 процента от внесенной суммы за каждый день задержки (по закону «о долевке» пени в пользу граждан составляют всего 0,07 процента в день). Однако покупатели строящегося жилья пока этим правом почти не пользуются. То ли не знают о его существовании, то ли боятся портить отношения со всевластными застройщиками. Правда, тут нужно учитывать еще один фактор.

В таком случае деньги вам должны вернуть за три дня. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако отсутствие чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания.

Презентация на тему — Права потребителей

1936 г. – создана Национальная ассоциация потребителей в США. 1960 г. – Международная организация союзов потребителей. 1962 г. – принята «Декларация о правах потребителей» в США. 1973 г. – принята «Хартия защиты потребителей» Европейским союзом. 1983 г. – введение Всемирного дня потребителей. 1985 г. – принята «Резолюция о защите прав потребителей» Генеральной Ассамблеей ООН. 1990 г. – создан Союз потребителей РФ. 1992 г. – принят закон «О защите прав потребителей» в РФ. Международные документы

имущественные отношения, т.е. отношения, складывающи-еся по поводу материальных благ; неимущественные отношения связанные с имущественными (авторское право, использование товарных знаков и др.) Гражданские правоотношения – это общественные отношения, урегулированные нормами гражданского права. В предмет гражданского права входят два вида отношений:

Защита прав потребителей

При обнаружении недостатка потребитель должен поставить продавца (изготовителя, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в известность об этом (извещение лучше произвести письменно, чтобы избежать последующих споров о дате обнаружения недостатка). Если продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) не сомневается в обоснованности требования потребителя, то он обязан принять у него товар и удовлетворить его требование. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, уже на этом этапе нужно правильно оформить отношения между потребителем и продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). При передаче товара следует составить акт, в котором необходимо указать, кто и когда принял товар для проверки качества, описать сам передаваемый товар, указать его отличительные признаки (номера, если есть), указать, в чем выражается обнаруженный дефект и оговорить наличие или отсутствие пломб и внешних повреждений. Следует учитывать, что не всегда причина возникновения недостатка очевидна, поэтому закон предоставляет продавцу право провести проверку качества товара. Закон не содержит требования, чтобы проверка качества производилась независимыми специалистами, следовательно, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) вправе провести такую проверку силами своих сотрудников либо представителей сервисной организации, осуществляющей ремонт на основании договора с продавцом. Потребитель имеет право присутствовать при этой проверке. В случае, если потребитель по каким-то причинам не может присутствовать лично, он может поручить кому-либо из родственников (знакомых) присутствовать при проведении проверки качества товара. Потребитель также вправе пригласить независимого специалиста для компетентного наблюдения за ходом проверки. Полномочия представителей (специалиста) должна удостоверять доверенность, и тогда продавец (изготовитель) будет не вправе не допустить их к участию в проверке. Факт проведения проверки качества товара необходимо отразить в акте проверки, который подписывают все присутствующие при проверке лица. При этом потребитель (его представитель) имеют право указать в акте на допущенные нарушения и (или) выразить свое несогласие с выводами проверки.

В порядок установления требований к товарам, обеспечивающих их безопасность, Федеральным законом от 17 декабря 1999 года № 212-ФЗ в п. 1 внесены изменения: эти требования могут быть установлены либо законом непосредственно, либо в порядке, установленном законом.

Сообщение На Тему Защита Прав Потребителя В Рб Сочинения и курсовые работы

1. Понятие, предмет, метод КП как отрасли права. Понятие и предмет конституционного права как отрасли права Термин «Конституционное право» обычно рассматривается в трех аспектах:- как отрасль права;- как наука;- как учебная дисциплина. Конституционное право— одна из отраслей системы права, которая представляет совокупность правовых норм, регулирующих положение человека в обществе и государстве, основы общественного строя, и основы организации и деятельности органов гос. власти. Предмет – это.

управления был по возможности один орган или одна система соподчиненных органов, полностью ответственных за тот или иной участок управления; — обеспечить быстрое и четкое прохождение адм дел с тем, чтобы каждое адм дело окончательно решалось, как правило, в одном органе и в том звене управления, в к-ом это наиболее целесообразно с точки зрения требований централизма и демократизма в управлении; — обеспечить необходимую координацию и согласованность деят-ти органов гос управления (исп власти) сверху.