Задолженность По Воде: актуальная информация, пошаговые советы 2024

Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.

Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

Заходим на сайт https://www.gosuslugi.ru.
В верхней части сайта кликаем на Каталог услуг».
Пролистываем страницу вниз и находим категорию «Квартира, строительство и земля».
Нажимаем на раздел «Оплата ЖКХ».
Авторизуемся (вводим логин и пароль, которые были заданы при регистрации). Вместо логина может быть указана электронная почта или ваш номер телефона.
После авторизации кликаем на кнопку «Получить услугу». Вы будете перенаправлены на страницу, где необходимо будет поставить галочку напротив пункта «Оплата ЖКУ (ГИС, ЖКХ)».
В нижнем поле ввести лицевой счет с квитанции.

Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо

Содержание

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах. Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.

Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.

Как узнать сумму задолженности по лицевому счёту или адресу за воду

Зарегистрироваться на портале и авторизоваться, подтвердив личность. В результате пользователю присваивается персональная учётная запись с личным кабинетом.
Войти в личный кабинет под собственным логином, введя индивидуальный пароль.
В разделе с услугами выбрать вкладку «Квартира, строительство и земля».
Кликнуть по надписи об оплате ЖКХ.
После ознакомления с информацией, представленной на экране, нажать на кнопку о получении услуги.
Выбрать организацию, поставляющую услуги из перечня.
Ввести номер лицевого счёта в соответствующем поле и получить необходимые данные.

начислением пени – спустя 31 день от даты необходимой оплаты. Размер определяется продолжительностью просрочки. До 90 дней от крайней даты платежа начисляется 1/300 ставки Центробанка РФ за каждые сутки. В последующем пеня возрастает до 1/130 ставки. Размер ставки составляет 7,75 процента годовых;
предупреждением – владельцу направляется уведомление о необходимости погашения долга в течение 20 дней;
отключением подачи воды – если оплата не выполнена в указанный в уведомлении срок, поставщик может отключить подачу ресурсов. Отключение может производиться различными способами. Вместо отключения подачи, в некоторых регионах и населённых пунктах предусмотрены меры по заглушке канализации, после чего использование воды становится проблематичным;
судебным иском – поставщик может обратиться в суд по поводу погашения образовавшейся задолженности. В этом случае кроме долга и пени, потребителю придётся дополнительно оплатить судебные издержки. Если размер долга превысил 500 тысяч рублей, делопроизводство может проводиться по упрощённой схеме с изданием судебного приказа. В результате оформляется исполнительный лист, по которому задолженность может быть взыскана в принудительном порядке;
запретом выезда за границу – если долг составляет не менее 30 тысяч рублей, может приниматься данная ограничительная мера.

Чтобы избежать неприятностей, потребителю важно своевременно оплачивать счета за потреблённую холодную и горячую воду. По установленным нормам, плата за прошедший месяц должна быть внесена не позже 10 числа следующего. Рассмотрим способы, позволяющие узнать размер текущей задолженности и возможные последствия несвоевременного её погашения.

В дополнение к перечисленному, в отношении должника возможно внесение его в чёрный список для банков, не позволяющий получить одобрение на предоставление кредита. Крайняя мера из предусмотренных законом – выселение, к которому коммунальная организация может прибегнуть, если должник проживает в квартире по договору социального найма или располагает другим жильём. В этом случае квартира с долгом по воде может быть реализована с целью погашения коммунальных платежей.

онлайн-банкинг – подобные услуги предоставляют Сбербанк и другие финансовые организации. Таким способом можно не только узнать сумму долга, но и оплатить израсходованные ресурсы;
электронный кошелёк – аналогичную помощь предоставляют указанные сервисы. Достаточно зайти в соответствующий раздел на зарегистрированной учётной записи, выбрать необходимый регион и населённый пункт, ввести номер лицевого счёта;
специализированные сайты – подобные данные можно получить, обратившись к многочисленным ресурсам, предоставляющим сведения о ситуации по коммунальным платежам.

Но прелесть интернета в том, что выплаты тоже можно делать дистанционно. Поэтому как только узнаете, что на вашем счету появился долг, его срочно нужно погасить, чтобы не приводить ситуацию к ещё большим неприятностям. Для этого надо войти на сайт вашей жилищно-коммунальной службы. Процедура выглядит следующим образом:

Эта практика доступна не только для каждого заинтересованного лица. Как только возникает необходимость проверить состояние своего счета можно войти на ресурс любой страны, а не только России. Даже находясь за границей, есть возможность контролировать коммуналку, точнее, следить за тем, что происходит со счетом, и как медленно, но уверенно появляется задолженность, которую пока нет возможности оплатить.

Тут практически нет никакого риска совершить ошибку, потому если хотите убедиться что долг все-таки есть, лучше сделать это по адресу квартиры, в которой проживаете и на которую пришла платежка с долгом. Тем более, мало кто способен забыть свой адрес, поэтому его и можно назвать в отделении ЖКХ или же ввести в соответствующее поле при обращении через интернет, чтобы уточнить размеры «катастрофы», и выяснить, сколько нынче стоит вода. К примеру, номер лицевого счета длинный и если была случайно изменена хотя бы одна цифра, то и сведения невозможно идентифицировать. А вот задолженность, привязанную к адресу, перепутать практически нереально.

Перейдите на страницу службы, которая вас интересует в данный момент. Для нас это водоканал, так как именно по его инициативе формируется счет за воду;
Второй вариант заключается в том, чтобы пройти регистрацию на одном из сайтов, что показывает исчерпывающую информацию по состоянию счетов для каждого конкретного пользователя;
Как уже говорилось, жители Москвы имеют свой сайт под названием ГосУслуга, на котором указывают всю информацию о коммунальных услугах, предоставляемых на территории города, в том числе и о водоснабжении;
Зайдя на сайт банка, если человек пользуется платежной картой. Только это должен быть не любой банк, а только тот, платежной картой которого он пользуется.

Так что не удивляйтесь, если, не заплатив пару месяцев за воду, вам придут счёта с задолженностью, которую требуется немедленно погасить, если не хотите нажить большое количество неприятностей в виде штрафных санкций. Кроме того, владельца квартиры могут полностью отключить от оказания разного рода услуг, в данном случае, от водоснабжения. Поэтому так важно вовремя расплачиваться по квитанциям и проверять, нет ли долгов, если платежки по каким-то причинам не приходят. Кроме того, есть риск не успеть отдать деньги в срок, так как должнику выделяют только какой-то определенный период, чтобы он успел погасить задолженность, и если он с ним не справляется, меры ужесточаются.

Для жителей Москвы реализована возможность контроля долгов по услугам ЖКХ при помощи кода плательщика. Это единый код для оплаты всех коммунальных услуг, присвоенный собственнику в системе «Единый платежный документ». Он дает возможность платить за коммунальные услуги в разных системах и с любых устройств.

На сайте Квартплата.ру также нужно пройти процедуру регистрации с внесением адреса прописки. Зайдя в личный кабинет, можно найти поставщиков коммунальных услуг. После введения адреса система отобразит список всех ресурсоснабжающих организаций, работающих с домом. Напротив каждой строки будет показана сумма задолженности за прошлый месяц.

Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.

Чтобы получить такую информацию, сначала необходимо зарегистрироваться, потом войти в личный кабинет. Адрес вносится еще на этапе регистрации, поэтому все данные по поставщикам появятся в личном кабинете. Если есть долг по коммунальным платежам, то эти данные будут отображаться в разделе оплаты.

Своевременная оплата коммунальных платежей – это обязанность собственников или нанимателей жилых помещений, закрепленная законодательно. Срок оплаты обычно – 10 число, которое следует за оплачиваемым месяцем. Другие даты устанавливаются в договоре по управлению многоквартирным домом или решением собрания собственников. Если вовремя не вносить оплату, то появляется задолженность оп услугам ЖКХ.

Долги за коммунальные услуги

Оплата коммунальных услуг — рутинное мероприятие, не требующее особых усилий. Однако пропуск нескольких платежей способен существенно увеличить сумму, подлежащую оплате. Выложить деньги за несколько месяцев способна далеко не каждая семья, итогом становится просрочка, за ней следуют штрафы и пени.
Если месячную просрочку организации, предоставляющие услуги, обычно готовы простить, то более длительная задержка платежа может превратиться в большую проблему.

исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

После получения решения суда должник может оплатить долг добровольно. Если сумма слишком велика, ему предложат составить соглашение об уплате в рассрочку. Договор о реструктуризации составляется на 6 месяцев, но при взаимной договоренности может быть продлен.

Заявление составляется должником на имя начальника УК или председателя ТСЖ. В нем указывается сумма долга и пени, причины отсутствия платежей. После этого излагается просьба о реструктуризации. График составляется отдельно и подписывается двумя сторонами.
Чтобы избежать дальнейших проблем, гражданину необходимо регулярно вносить платежи. Во избежание неприятных неожиданностей делать это нужно до наступления указанной даты. Квитанции об уплате необходимо хранить.

Размер ставки год от года меняется, посмотреть актуальную цифру можно на сайте ЦБ.
В платежных квитанциях пени проставляются отдельной строкой. Цифра плюсуется к основной сумме, в итоге общий долг растет. Впоследствии пени рассчитываются уже с учетом получившейся задолженности. Таким образом ее размер копится, становясь настоящим бременем для семьи.

Проверка оплаты ЖКУ поможет доказать погашение долгов по коммуналке. Снять с себя вызванные задолженностью ограничения домовладельцу позволит справка, подтверждающая подобающее выполнение обязательств перед ресурсоснабжающими организациями. В ней указывается, что потребитель КУ по квартплате задолженности не имеет.

Сведения о своей просрочке по ЖКУ можно узнать посредством Единого платежного документа. Он представляет собой специальную ежемесячную квитанцию, где проставляются данные потребления услуг ЖКХ конкретной квартирой и оплаты за это. Из поступившего счета нетрудно узнать, есть ли долг по коммунальным платежам и за что, если он выставлен в ЕПД.

Срок формирования задолженности со 2-го по 3-й месяц ведет к штрафу в размере 1/300 ставки Центробанка. В такой ситуации собственник, чтобы избежать увеличенного платежа за потребленные услуги, старается погасить долг на ранней стадии его образования.
Просрочка с 3-го месяца (с 91-го дня) ведет к значительному росту суммы пени – до 1/130 ставки ЦБ. И в этом случае мотивированный домовладелец будет стремиться вместе с оплатой КУ вернуть побыстрее и штрафной долг.
Неоплата коммунальных услуг свыше 3-х месяцев может привести к временному отключению пользования КУ. Квартира должника лишается газоснабжения, электроэнергии, поступлении горячей воды, пользования домофоном до компенсации долгового обязательства. Но прежде неплательщику отправляется по почте письменное извещение, сообщающее о приостановлении КУ. Если же со стороны должника не производится никаких действий по устранению долга, к такому лицу приходит исполнитель и информирует о принудительных мерах. Услуги станут вновь поставляться по прошествии не более 2-х суток после полной платы по долгу.
При просрочке свыше 3-х месяцев и невыполнении обязательств по погашению задолженности коммунальщики наделены правом решения вопроса в суде, но только после того как соответствующие структуры удостоверятся в факте невнесения домовладельцем платы за КУ. Действия производятся в таком порядке:

должника оповещают о факте наличия долга;
ему рекомендуют ликвидировать задолженность по собственной воле в течение 30 дней;
при отказе подготавливается документация для подачи в судебный орган, который решает проблему в пользу коммунальщиков.

Если неуплата образовалась более 6 месяцев назад, коммунальные службы могут прибегнуть к выселению должника из жилого помещения. Прежде всего, такая мера касается проживающих в муниципальном жилье и не вносящих плату за КУ. Их переселяют в судебном порядке в квартиру с меньшим количеством удобств.

звонок по номеру телефона в бухгалтерию либо расчетный отдел коммунальных платежей, по которому надо продиктовать специалисту свой домашний адрес;
личное посещение ЖЭКа;
по адресу через интернет – воспользоваться можно веб-банком, городскими порталами, сервисами интернет-сети, банкоматом, терминалом либо через Госуслуги онлайн.

Лицевой счет – своего рода паспорт объекта жилой недвижимости. Он выписывается по требованию владельца в УК, ЖЭКе и отображает правильность начисления ЖКУ и имеющихся долгов по потребленным энергоресурсам. Получив такую бумагу, нетрудно посмотреть, есть ли долг. Если он имеется, следует обратиться за разъяснениями в расчетный центр ЖКО.

Банком, в котором получена банковская карта или заведен расчетный счет. Нужно авторизоваться в соответствующем приложении и в личном кабинете зайти в раздел «коммунальные услуги/платежи». На экране выводится текущая задолженность, в том числе и за воду;
В платежных системах с электронными кошельками Яндекс.Деньги, киви, вебмани;
На других сайтах, которые предоставляют актуальные сведения о коммунальных услугах.

Получить актуальные сведения за воду можно через терминалы или банкоматы. Необходимо вставить банковскую карту, ввести код авторизации, найти раздел оплаты услуг ЖКХ. Затем вводится номер лицевого счета горводоканала. Данные о задолженности выводятся на экран.

Пройти процедуру регистрации на этих веб-ресурсах. Потребуется ввести паспортные данные, номер лицевого счета, логин и пароль;
После авторизации пользователь попадает в личный кабинет, в котором ему доступна актуальная информация по задолженности за воду.

На самом портале через заполнение данных, которые проверяются через Пенсионный фонд и миграционную службу;
Через отделение почты и предоставление паспорта, другого документа, удостоверяющего личность;
Через любой многофункциональный центр;
Посредством электронной подписи, которая выдается в сертифицированных центрах, уполномоченных государством на такие действия;
Посредством интернет-банкинга.

Узнать контактный номер телефона ресурсообеспечивающей организации (РСО), в данном случае – соответствующего горводоканала;
Позвонить по телефону. Нередко придется общаться с автоответчиком, который предложит варианты действий, в том числе и узнать про задолженность;
После нажатия соответствующих цифр, автоответчик предложит ввести номер лицевого счета. Как только он введен, в течение нескольких секунд голосом указывается текущая задолженность.

Важно! В случае если в организации имеется пункт приема платежей или установлен платежный терминал, можно сразу же оплатить долг Водоканалу. Оплаченную квитанцию нужно представить сотрудникам организации, чтобы вашу фамилию и адрес вычеркнули из списков на ограничение или отключение от водоснабжения.

Зайти на официальный сайт организации (например,mosvodokanal.ru), предоставляющей услугу водоснабжения. Обычно, сервис дает возможность или проверить задолженность или произвести оплату, при этом, открывая информацию о текущем состоянии по лицевому счету плательщика.
Воспользоваться онлайн-банкингом (например, Сбербанк Онлайн). Держатели банковских карт, зарегистрировавшие личные кабинеты в системе онлайн-банкинга могут получить нужную информацию о стоянии счета. Для этого потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы» и начать формировать платежный документ. Обычно после ввода номера лицевого счета система автоматически высвечивает сумму задолженности к оплате.
Через сервисы электронных денег (qiwi.com). Если вы являетесь авторизированным владельцем электронного кошелька (применимо для физических и юридических лиц), вы можете получить нужные данные. Для этого потребуется в разделе оплаты услуг выбрать нужный регион (например, коммунальная услуга—вода, проверить задолженности в Симферополе). Затем ввести код квитанции (лицевой счет плательщика) и период оплаты (месяц и год). Пользователю будут представленные данные по оплате, на основании которых он сможет определить откуда взялась текущая задолженность и погасить ее (при наличии денежных средств на счете электронного кошелька).
Сервис онлайн-платежейЯндекс.Деньгипредоставляет такую возможность. Необходимо ввести в форму поиска код квитанции(это номер лицевого счета на платёжке).
Через сервис Peney.net можно проверить свою задолженность за воду в Москве и области по показаниям счетчиков воды, введя необходимые данные в форму.
Для жителей Москвы посмотреть информацию по долгам можно на портале госуслуг Mos.ru за пару минут.

Узнать долг в Водоканале. Чтобы проверить задолженность оплаты за воду по л/с нужно предварительно переписать номер лицевого счета с квитанции или взять платежный документ за любой период собой. Ответственному сотруднику потребуется назвать цифры и получить исчерпывающие сведение: сумма долга, период, количество дней просрочки, срок для погашения долга перед водоканалом. Кроме того, должник может сразу получить нужную квитанцию на оплату и передать показания счетчиков по горячей и холодной воде.
Узнать задолженность в управляющей компании (УК). Визит в УК происходит по той же схеме, только обычно офис компании находится в непосредственной близости от многоквартирного дома. С собой можно захватить оплаченные счета за предыдущие периоды, а также последнюю неоплаченную квитанцию (при наличии).
Узнать сумму задолженности за холодную или горячую воду через банковские организации или терминалы оплаты. Информации о долгах за водоснабжение выводится на дисплей платежного терминала после ввода необходимых сведений: номер лицевого счета, текущие показания по счетчикам и т. д.

Посетить ближайшее отделение Водоканала (желательно предварительно уточнить приемные дни и часы организации).
Дождаться очереди на прием к уполномоченному сотруднику.
Озвучить проблему, назвать адрес проживания и представить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие право на проживание в конкретной квартире, частном доме.
Получить совершенно бесплатно всю информацию о текущей задолженности и по желанию квитанцию на оплату долга.

Если вам необходимо узнать или проверить наличие задолженности за воду в Москве, в СПб или любом другом городе Российской Федерации, сделать это можно разными способами. Самым простым является личный визит в управляющую компанию или Горводоканал. Но есть и альтернативные варианты. Рассмотрим все способы проверки задолженности по воде.

Что делать, если есть большой долг за квартиру: что может быть за задолженности по квартплате, ЖКХ и коммунальным платежам

Правила распространяются на всех, но нередко соблюдать их не получается. Финансовый кризис, систематическое удорожание света, воды, газа и т.д. приводят к пополнению рядов неплательщиков. Очень часто люди не осуществляют своевременные проплаты не потому что не хотят этого делать по каким-то идеологическим соображениям или принципам, а просто из-за трудностей с деньгами. Задолженности по ЖКХ накапливаются, перекрыть их становится все труднее. Однако это не отменяют карательных мер, предпринимаемых коммунальщиками.

Для их оформления надлежит обратиться в отдел соцзащиты, расположенный по месту проживания. Субсидирование доступно не единожды, а на срок до полугода. При этом не избежать переплат из-за установленной процентной ставки. Конечно такое положение совершенно не радует людей, но иного пути решения проблем, порой, просто не представляется.

Даже если долговая сумма весьма внушительна, от 100000 рублей и выше — не нужно отчаиваться. Если собственник собирается внести часть средств, но не знает с чего начать, организация обязательно окажет ему содействие. Владельцу жилья останется лишь определиться со способом перечисления денег и выполнить ряд рекомендованных сотрудниками ЖКХ действий. Не забывайте, что всегда можно договориться об оптимальном взаимодействии. Споры и конфликты не приведут ни к чему хорошему.

При возрастающей неоплаченной сумме владельцу стоит свыкнуться с мыслью, что жилище на самом деле уже не совсем его собственность. Если продолжать не платить по счетам в том же духе, рано или поздно на жилплощадь наложат арест. Пока неплательщик не выплатит все, что должен, никаких операций с имуществом он произвести не сможет (например, передать квартиру по наследству).
Приставы имеют полное право осуществить опись всего, что находится в доме, и изъять в случае отказа от выполнения долговых обязательств. Кроме того, аресту подлежат и банковские счета должника.
Тем, у кого в «неоплаченных» числится сумма от 30000 рублей, наверняка запретят выезжать за пределы Российской Федерации.

Субсидирование проводится государством в случаях непредвиденных финансовых затруднений. Такую помощь могут получить как собственники жилья, так и съемщики. Возможно подобное при установленном факте, что жильцы тратят на содержание не меньше 22% совокупного дохода.

Что могут сделать, если сильно задолжал за электричество и воду

Начисляется пеня.

Для начала поставщик направляет потребителю уведомление, которое содержит размер долга. У плательщика имеется 20 дней для того чтобы погасить образовавшуюся задолженность. Согласно действующего законодательства уведомление может приходить в личный кабинет в разделе «ЖКХ», в виде заказного письма, телефонного звонка либо вручаться лично. Теперь подпись неплательщика на бумаге вовсе не обязательна;
Если по истечении 20 дней оплата так и не поступает, то поставщик вводит ограничения на потребление;
С этого момента у должника имеется еще 10 дней для того чтобы исправить положение;
Уже после истечения этого срока поставщик имеет право отключить потребителя. При этом на счетчик ставятся пломбы, которые препятствуют самовольному подключению к сети.

Вводятся ограничения или полное приостановление на подачу воды и света. Обычно такое правило применяется при наличии длительной неуплаты. При этом потребитель уведомляется письменно при помощи почты. Если по истечении трех дней со дня отправления письма оплата так и не поступила, тогда поставщик может отключить подачу коммунальных услуг до того момента, пока должник не рассчитается.

Долг может быть взыскан через суд. Данная мера так же широко распространена. Почему ЖЭК или управляющая компания обращаются на прямую в суд? Все дело в том, что бывают ситуации, когда поставщик не может отключить свет или воду, а долг продолжает расти. В таком случае составляется исковое заявление в суд. Обычно подобное заседание проходит без участия владельца квартиры, и о том что на него наложены ограничения должник узнает уже у судебных приставов. Согласно действующему законодательству долг по коммуналке будет высчитываться не только с собственника, но и с тех кто прописан на данной жилплощади, или является ее арендатором.

Стоит отметить, что стать «злостным» не так уж и трудно. Все что для этого нужно — это не оплачивать коммунальные услуги в течение трех и более месяцев. Естественно, что ЖЭКу или любой другой управляющей компании абсолютно неважно с какими трудностями столкнулся потребитель, и по каким причинам оплата не поступает. Есть долг, а значит к неплательщику будут применены все предусмотренные законом меры воздействия.

Как показывает практика, водоканал все чаще стал использовать метод запрета на отсоединения водоотведения. Этот способ является самым действенным в борьбе с должниками. И это не удивительно! Ведь воду из раковины, ванны и унитаза просто напросто некуда будет слить. Более того для того чтобы отсоединить водоотведение вовсе не требуется судебное вмешательство. Плюс ко всему прочему поставщик может отключить горячую воду.

Банком, в котором получена банковская карта или заведен расчетный счет. Нужно авторизоваться в соответствующем приложении и в личном кабинете зайти в раздел «коммунальные услуги/платежи». На экране выводится текущая задолженность, в том числе и за воду;
В платежных системах с электронными кошельками Яндекс.Деньги, киви, вебмани;
На других сайтах, которые предоставляют актуальные сведения о коммунальных услугах.

На самом портале через заполнение данных, которые проверяются через Пенсионный фонд и миграционную службу;
Через отделение почты и предоставление паспорта, другого документа, удостоверяющего личность;
Через любой многофункциональный центр;
Посредством электронной подписи, которая выдается в сертифицированных центрах, уполномоченных государством на такие действия;
Посредством интернет-банкинга.

Узнать контактный номер телефона ресурсообеспечивающей организации (РСО), в данном случае – соответствующего горводоканала;
Позвонить по телефону. Нередко придется общаться с автоответчиком, который предложит варианты действий, в том числе и узнать про задолженность;
После нажатия соответствующих цифр, автоответчик предложит ввести номер лицевого счета. Как только он введен, в течение нескольких секунд голосом указывается текущая задолженность.

Авторизоваться на портале;
Перейти на вкладку «Квартира, строительство и земля»;
Нажать раздел с оплатой коммунальных услуг (ЖКХ);
Прочитать появившуюся на экране информацию, подтвердить нажатием кнопки получение услуги;
В отобразившемся списке организаций выбрать соответствующий горводоканал;
В свободное поле ввести номер лицевого счета.

Кроме того, можно направить письмо в УК, ТСЖ или РСО. Способ актуален, если ведется или готовится претензионная работа. Например, пользователь планирует перерасчет и смену УК. Ему нужно зафиксировать нарушения со стороны коммунальщиков. В этом случае в переписке указывается номер лицевого счета.

Долги за коммунальные услуги

Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
(пп. «а» в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2022 N 1498)
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, — через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

сначала должника уведомляют устно или письменно;
гражданину предлагают оплатить долг в течение 30 дней либо составить договор о реструктуризации;
при отказе коммунальщики собирают пакет подтверждающих документов и направляют заявление в суд.

Поэтому, жильцу придется оплачивать не только долг по коммунальным платежам, пеню, а и услуги специалиста. Надо отметить, что точное количество дней, месяцев задолженности, через которое ЖКХ вправе обращаться в суд, законом не определено. Зато установлен максимальный период, в течение которого УК может отстоять свои права. Подать в суд на должника с целью взыскания долга ЖКХ по закону может в течение 3 лет с даты появления задолженности, выявления факта нарушения собственных прав. По завершению этого периода жилец может подать ответный иск и аннулировать долги, ссылаясь на истекший срок давности по взысканию.

Взыскать долг с жильца квартиры или частного дома могут в судебном или внесудебном порядке (мирным путем). Если долг не превышает 500 000 рублей, тогда ресурсоснабжающая компания или УК может обратиться к мировому судье по месту проживания ответчика. После изучения дела будет вынесен приказ о погашении долга в установленный период. Если должник выразит возражение, тогда будет инициировано судебное разбирательство.

Знать, когда ЖКХ может подать на неплательщика в суд, важно как самому жильцу, который столкнулся с финансовыми трудностями, так и управляющей или ресурсоснабжающей компании. Обычному гражданину это поможет своевременно рассчитаться с долгами и избежать долгих и трудных судебных разбирательств, нервов и дополнительных финансовых трат (на подачу ответного иска, оплату услуг адвоката и т.п).

📝 Практически в каждом многоквартирном доме есть неплательщики коммуналки. Им важно понимать, что отказ от оплаты ЖКХ-услуг или их несвоевременная оплата может обернуться судебным разбирательством. И принятое органом правосудия решение может быть не в их пользу. Полезно знать, при какой сумме долга ресурсоснабжающая или управляющая компания может инициировать решение вопроса через суд.

ЖКХ необязательно дожидаться, пока задолженность по коммунальным услугам жильца вырастит до 500000 рублей. Ресурсоснабжающая или управляющая компания может подать на должника в суд уже спустя 2 месяца от прекращения поступления платежей. Двух- или трехмесячная задолженность — повод для решения проблемы в судебном порядке для многих УК. Стоимость услуг юриста при этом включается в иск.

Как узнать задолженность за воду

Узнать долг в Водоканале. Чтобы проверить задолженность оплаты за воду по л/с нужно предварительно переписать номер лицевого счета с квитанции или взять платежный документ за любой период собой. Ответственному сотруднику потребуется назвать цифры и получить исчерпывающие сведение: сумма долга, период, количество дней просрочки, срок для погашения долга перед водоканалом. Кроме того, должник может сразу получить нужную квитанцию на оплату и передать показания счетчиков по горячей и холодной воде.
Узнать задолженность в управляющей компании (УК). Визит в УК происходит по той же схеме, только обычно офис компании находится в непосредственной близости от многоквартирного дома. С собой можно захватить оплаченные счета за предыдущие периоды, а также последнюю неоплаченную квитанцию (при наличии).
Узнать сумму задолженности за холодную или горячую воду через банковские организации или терминалы оплаты. Информации о долгах за водоснабжение выводится на дисплей платежного терминала после ввода необходимых сведений: номер лицевого счета, текущие показания по счетчикам и т. д.

Зайти на официальный сайт организации (например,mosvodokanal.ru), предоставляющей услугу водоснабжения. Обычно, сервис дает возможность или проверить задолженность или произвести оплату, при этом, открывая информацию о текущем состоянии по лицевому счету плательщика.
Воспользоваться онлайн-банкингом (например, Сбербанк Онлайн). Держатели банковских карт, зарегистрировавшие личные кабинеты в системе онлайн-банкинга могут получить нужную информацию о стоянии счета. Для этого потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы» и начать формировать платежный документ. Обычно после ввода номера лицевого счета система автоматически высвечивает сумму задолженности к оплате.
Через сервисы электронных денег (qiwi.com). Если вы являетесь авторизированным владельцем электронного кошелька (применимо для физических и юридических лиц), вы можете получить нужные данные. Для этого потребуется в разделе оплаты услуг выбрать нужный регион (например, коммунальная услуга—вода, проверить задолженности в Симферополе). Затем ввести код квитанции (лицевой счет плательщика) и период оплаты (месяц и год). Пользователю будут представленные данные по оплате, на основании которых он сможет определить откуда взялась текущая задолженность и погасить ее (при наличии денежных средств на счете электронного кошелька).
Сервис онлайн-платежейЯндекс.Деньгипредоставляет такую возможность. Необходимо ввести в форму поиска код квитанции(это номер лицевого счета на платёжке).
Через сервис Peney.net можно проверить свою задолженность за воду в Москве и области по показаниям счетчиков воды, введя необходимые данные в форму.
Для жителей Москвы посмотреть информацию по долгам можно на портале госуслуг Mos.ru за пару минут.

Наличие долгов по воде можно узнать по адресу проживания. Этот способ наиболее доступен и прост, так как номер лицевого счета наизусть знают далеко не все плательщики, а квитанции с собой может не быть. Но собственный адрес проживания знает каждый, поэтому получить информацию в выбранной инстанции очень просто.

Важно! В случае если в организации имеется пункт приема платежей или установлен платежный терминал, можно сразу же оплатить долг Водоканалу. Оплаченную квитанцию нужно представить сотрудникам организации, чтобы вашу фамилию и адрес вычеркнули из списков на ограничение или отключение от водоснабжения.

Авторизоваться на портале;
Перейти на вкладку «Квартира, строительство и земля»;
Нажать раздел с оплатой коммунальных услуг (ЖКХ);
Прочитать появившуюся на экране информацию, подтвердить нажатием кнопки получение услуги;
В отобразившемся списке организаций выбрать соответствующий горводоканал;
В свободное поле ввести номер лицевого счета.

Узнать контактный номер телефона ресурсообеспечивающей организации (РСО), в данном случае – соответствующего горводоканала;
Позвонить по телефону. Нередко придется общаться с автоответчиком, который предложит варианты действий, в том числе и узнать про задолженность;
После нажатия соответствующих цифр, автоответчик предложит ввести номер лицевого счета. Как только он введен, в течение нескольких секунд голосом указывается текущая задолженность.

На самом портале через заполнение данных, которые проверяются через Пенсионный фонд и миграционную службу;
Через отделение почты и предоставление паспорта, другого документа, удостоверяющего личность;
Через любой многофункциональный центр;
Посредством электронной подписи, которая выдается в сертифицированных центрах, уполномоченных государством на такие действия;
Посредством интернет-банкинга.

Банком, в котором получена банковская карта или заведен расчетный счет. Нужно авторизоваться в соответствующем приложении и в личном кабинете зайти в раздел «коммунальные услуги/платежи». На экране выводится текущая задолженность, в том числе и за воду;
В платежных системах с электронными кошельками Яндекс.Деньги, киви, вебмани;
На других сайтах, которые предоставляют актуальные сведения о коммунальных услугах.

Как узнать задолженность за воду

Узнать долг в Водоканале. Чтобы проверить задолженность оплаты за воду по л/с нужно предварительно переписать номер лицевого счета с квитанции или взять платежный документ за любой период собой. Ответственному сотруднику потребуется назвать цифры и получить исчерпывающие сведение: сумма долга, период, количество дней просрочки, срок для погашения долга перед водоканалом. Кроме того, должник может сразу получить нужную квитанцию на оплату и передать показания счетчиков по горячей и холодной воде.
Узнать задолженность в управляющей компании (УК). Визит в УК происходит по той же схеме, только обычно офис компании находится в непосредственной близости от многоквартирного дома. С собой можно захватить оплаченные счета за предыдущие периоды, а также последнюю неоплаченную квитанцию (при наличии).
Узнать сумму задолженности за холодную или горячую воду через банковские организации или терминалы оплаты. Информации о долгах за водоснабжение выводится на дисплей платежного терминала после ввода необходимых сведений: номер лицевого счета, текущие показания по счетчикам и т. д.

Важно! В случае если в организации имеется пункт приема платежей или установлен платежный терминал, можно сразу же оплатить долг Водоканалу. Оплаченную квитанцию нужно представить сотрудникам организации, чтобы вашу фамилию и адрес вычеркнули из списков на ограничение или отключение от водоснабжения.

Зайти на официальный сайт организации (например, mosvodokanal.ru), предоставляющей услугу водоснабжения. Обычно, сервис дает возможность или проверить задолженность или произвести оплату, при этом, открывая информацию о текущем состоянии по лицевому счету плательщика.
Воспользоваться онлайн-банкингом (например, Сбербанк Онлайн). Держатели банковских карт, зарегистрировавшие личные кабинеты в системе онлайн-банкинга могут получить нужную информацию о стоянии счета. Для этого потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы» и начать формировать платежный документ. Обычно после ввода номера лицевого счета система автоматически высвечивает сумму задолженности к оплате.
Через сервисы электронных денег (qiwi.com). Если вы являетесь авторизированным владельцем электронного кошелька (применимо для физических и юридических лиц), вы можете получить нужные данные. Для этого потребуется в разделе оплаты услуг выбрать нужный регион (например, коммунальная услуга — вода, проверить задолженности в Симферополе). Затем ввести код квитанции (лицевой счет плательщика) и период оплаты (месяц и год). Пользователю будут представленные данные по оплате, на основании которых он сможет определить откуда взялась текущая задолженность и погасить ее (при наличии денежных средств на счете электронного кошелька).
Сервис онлайн-платежей Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность. Необходимо ввести в форму поиска код квитанции (это номер лицевого счета на платёжке).
Через сервис Peney.net можно проверить свою задолженность за воду в Москве и области по показаниям счетчиков воды, введя необходимые данные в форму.
Для жителей Москвы посмотреть информацию по долгам можно на портале госуслуг Mos.ru за пару минут.

Посетить ближайшее отделение Водоканала (желательно предварительно уточнить приемные дни и часы организации).
Дождаться очереди на прием к уполномоченному сотруднику.
Озвучить проблему, назвать адрес проживания и представить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие право на проживание в конкретной квартире, частном доме.
Получить совершенно бесплатно всю информацию о текущей задолженности и по желанию квитанцию на оплату долга.

Жилищный Кодекс. В нем рассмотрены срок задолженности, порядок начисления пени и ряд других вопросов.
Постановление №22 Пленума Верховного суда. Рассматривает вопросы судовых споров по поводу коммунальных задолженностей.
Постановление №354. Утверждает трактовку понятия суммы долга, порядок расчета величины платы за коммунальные услуги и ее распределения между зарегистрированными на жилплощади лицами.
Гражданский Кодекс. Закрепляет обязанность собственника содержать в порядке свое недвижимое имущество и своевременно оплачивать коммуналку.
ФЗ №230 от 3 июля 2022 г. Регулирует деятельность коллекторских агентств по взысканию долгов и правила взаимодействия с ними должников.

Для расчета суммы долга учитываются нормативы потребления ресурсов. Они утверждаются местными властями. Поэтому варьируются от региона к региону. Также сумма задолженности зависит от вида ЖКХ-услуги и ценовой политики ресурсоснабжающей организации. Потребителя признают должником в случае, когда его неоплата по коммунальному счету превышает двойной тариф.

Если не платить за воду в течение двух месяцев, то поставщик услуги имеет право ограничить к ней доступ пользователю, либо прекратить предоставлять услугу полностью. Однако, согласно действующему законодательству, ограничение подачи холодной воды, как и ограничение отопления, недопустимы. То есть, поставщик услуги может ограничить лишь подачу горячей воды.

Важно: Чтобы получать информацию о задолженности по ЖКХ на официальных сайтах организаций и компаний, необходима официальная регистрация на этих порталах. Как только пользователь заведет личный кабинет, все нужные ему данные он сможет читать в разделах «Оплата» или «Платежи».

Каждый поставщик коммунальных услуг присваивает такому помещению свой отдельный номер — это может быть код плательщика услуг, его лицевой счет, либо абонентский номер. Каждый собственник или арендатор помещения имеет возможность узнавать о задолженности за воду по лицевому счету. Обнаружить его можно на квитанции, которая приходит для оплаты счета за воду.

Несвоевременная оплата услуг ЖКХ, в том числе и за воду, грозит пользователю, в первую очередь, пеней, которая будет расти вместе с долгом. При систематической неуплате, когда взыскание долга будет осуществляться через суд, все может закончиться арестом банковских счетов и запретом выезда за рубеж.

По фамилии — одной только фамилии собственника жилья недостаточно, нужно знать еще и номер квартиры (дома). Чтобы узнать задолженность по оплате за воду, следует позвонить в управляющую компанию, назвать фамилию владельца жилища и номер жилища.
По адресу — чтобы воспользоваться этим способом и узнать задолженность по адресу через интернет бесплатно без регистрации и смс, следует обратиться в управляющую компанию и назвать адрес жилища, задолженность которого вас интересует. Не исключено, что представитель компании попросит указать данные паспорта.
Через интернет — узнать о задолженности за воду можно не выходя из дома, в режиме онлайн. Для этого нужно посетить сайт управляющей компании. Данная информация доступна пользователям и на других ресурсах: на сервисе ГИС, на сайте Госуслуг, а также в приложениях некоторых банков.
Через ЕИРЦ — позвонив в информационный центр, следует быть готовым к тому, что его сотрудник задаст несколько наводящих вопросов (это необходимо для проверки личности плательщика). Также офис ЕИРЦ можно посетить лично, не забыв взять с собой паспорт.