Страховой Случай Заграницей Оплатят Если Он Наступил Несколько Дней Назад

Содержание

Если страховой случай наступил за рубежом

Покупая «Зеленую карту», владелец транспортного средства может быть уверен, что в случае аварии страховая компания компенсируют ущерб пострадавшим по его вине водителям и пешеходам. При этом ремонт собственного автомобиля виновник ДТП будет вынужден оплачивать самостоятельно. То же самое касается ущерба, полученного за рубежом в результате стихийных бедствий, пожаров, хулиганских действий третьих лиц и прочих происшествий, не связанных с ДТП. От таких убытков владелец полиса «Зеленая карта» не застрахован, а стандартные полисы КАСКО действуют только на территории РФ.

Подготовиться к возможным неприятностям за границей стоит еще в России. Как известно, для поездки за рубеж автомобиль в обязательном порядке должен быть застрахован по полису «Зеленая Карта». Это аналог ОСАГО для автомобилистов, выезжающих за пределы России. Страховка действует в 45 странах, и без неё выезд на автомобиле за границу невозможен.

Что делать за границей, если с вами случился страховой случай

Каким образом производится оплата медицинских услуг – этот вопрос волнует всех, столкнувшихся со страховым случаем. Организация страхования медицинских расходов возможна в двух формах: компенсационной и сервисной. В первом случае страхователь самостоятельно оплачивает медицинские услуги и берет на себя заботы по организации помощи: вы находите врача, договариваетесь с клиникой, производите оплату всех счетов и т.д. По возвращении домой вам необходимо предоставить в страховую компанию документы, подтверждающие наступление страхового случая и расходы на лечение, – обязательно сохраняйте все счета, чеки, рецепты и прочие бумаги. Компенсаторная форма страхования медицинских расходов обычно применяется при амбулаторном лечении, сумма страховых выплат может быть ограничена.

  • Перед тем, как обращаться в клинику, вам необходимо связаться со своей страховой компанией. Если ваш страховой случай не будет зафиксирован, то, возможно, и последующие расходы вы не сможете компенсировать. Расходы за телефонные переговоры с сервисной компанией могут быть возмещены по возвращении в Россию при предоставлении детализированного счета услуг связи, если это было включено в страховое покрытие.
  • При обращении в сервисную компанию будьте готовы сообщить вашу фамилию, имя, номер полиса и срок его действия, название страховой компании, причину обращения за помощью, ваше место нахождения (страна, город, адрес), код и номер контактного телефона.
  • Во время лечения вы должны очень внимательно относиться ко всем официальным бумагам, подтверждающим действия врачей и покупку лекарственных средств.

БлогОксаны Bryant

Так вот, я долго сопротивлялась, мол что со мной будет, я просто поцарапала ногу. Однако он настаивал, собирался уже оплачивать мне прием к врачу. Я подумала, что если врач неизбежен, то чего это мы будем оплачивать? Пусть страховая компания платит! На страховке было указано, что либо я должна позвонить сама, либо офис доктора.

Нам обрабатывали раны мазью и перебинтовывали, сделали прививки от столбняка. Мне выставили счет около 350$ (один только прием стоил 210$). Девушка на ресепшен мне сказала, что деньги на счет еще не поступали, я немного волновалась, не заставят ли меня платить сейчас. Однако мы ушли и за себя я не заплатила ни копейки. Врач назначил мне еще один прием — через 5 дней, но на него я уже не пошла, т.к. посчитала, что просто не за что платить такие деньги (даже если страховая компания платит). Тем более я видела, что иду на поправку. Переживала только за Джейсона, т.к. он повредил ступню и не мог ходить без костылей. Хорошо хоть переломов не было. Ему был выставлен счет на 600$ (прием, рентген, перевязка, костыли, прививка от столбняка), но ему платит его страховая компания от работы. Как видите, без страховки здесь никуда!

Читайте также:  Что Будет Если Старые Права В Страховке И Наступил Страховой Случай

Как работает страховка за границей

  • вызов и приезд врача;
  • лекарства и амбулаторное лечение (без стационара);
  • экстренные стоматологические услуги (острая боль или травма);
  • транспортировку в больницу, лечение и пребывание в стационаре;
  • медицинскую транспортировку из-за границы (при необходимости самолетом);
  • телефонные переговоры с сервисной службой;
  • репатриацию (возвращение тела на родину) в случае смерти.

Это минимальный набор услуг, который входит в стандартную страховку. Он может быть расширен за счет дополнительных опций, например, при покупке детской страховки, страховки для беременных или занимающихся активными видами спорта. Расширенный вариант страхования также обычно предлагается при покупке годового страхового полиса.

Что делать если наступил страховой случай в другой стране

Отдых за границей в теплых странах или в местах исторического или культурного интереса – это всегда долгожданное событие, сопровождаемое долгой и тщательной подготовкой. Особенно если вы планируете поездку с детьми, продумать необходимо каждую мелочь. Главное, что стоит делать – это оформить страховой полис для выезжающих за рубеж. Важно знать, что делать если произойдет страховой случай и во время оформленная медицинская страховка может очень пригодиться даже тем, кто не планирует отдыхать экстремально. Новые для организма продукты, вода, влажность и климат – это уже потенциальный повод для волнения за стабильное состояние своего здоровья. А для выезда в страны Шенгенского соглашения, США, Японию, Австралию наличие медицинского полиса и вовсе является обязательным условием. Итак, что же делать, если вдруг во время вашего отдыха за границей наступил страховой случай?

Счета за оказание услуг (при несчастном случае или любой другой ситуации за границей) оплачивает страховая компания. Лицо, оформляющее полис оплачивает его один раз, а в случае непредвиденных обстоятельств на отдыхе получает необходимую амбулаторную или стационарную помощь, не внося никаких платежей. То есть, не нужно ничего делать, вам должен помочь ваш ассистанс. Это значительно облегчает жизнь туристам в случае, когда срочно нужны медицинские услуг, которые, к слову, стоят достаточно дорого за границей.

Страховой случай подкрался незаметно: что делать, если это произошло во время поездки за рубеж

При утрате багажа и документов основным требованием является фиксация события в правоохранительных органах иностранного государства. Независимо от события при нахождении за границей следует обращаться в сервисную компанию (ассистанс), контакты которой должны быть указаны в полисе или памятке для страхователей. При наступлении страхового события до отъезда обращаться следует непосредственно в страховую компанию.

  • признание события не страховым случаем, не включенным в страховое покрытие (например, отсутствие необходимости экстренной госпитализации);
  • несоблюдение требований страховщика по своевременному уведомлению о произошедшим событии;
  • отсутствие обязательных документов;
  • иные.

Медицинский страховой случай за границей — Ваши действия

Примите к сведению. Не возмещаются расходы на народную медицину (лечебные травы и т.п.), БАДы, специальные продукты питания, типа минеральной воды, даже если они назначены врачом.
Дорогое лечение. Не забывайте, что общая сумма расходов на лечение не может превысить страховое покрытие. Если применяются дорогостоящие процедуры, контролируйте уровень расходов. Возможна ситуация, когда ассистанс ведет Ваше лечение, и Вы денег не платите. Но если окончательный счет, выставленный лечебным учреждением, превысит страховую сумму – разницу придется доплачивать Вам.

Сервисная компания Allianz Global Assistance (до 2022 года — Mondial Assistance ) выстроила мощную партнерскую сесть в Хорватии и странах шенгенского соглашения. В 95% случаев оплата проходит без участия клиента.

Читайте также:  Что Необходимо В 90 Лет

Оформить страховку с ассистансом Allianz Global Assistance можно через сервиc Черехапа, выбрав страховую компанию Allianz.

Что делать, если на отдыхе за границей наступил страховой случай

Ассистанс – это сервисная компания, работающая с СК. Страховку можно выбирать в том числе и по ассистансу – изучив отзывы или узнав в чат-поддержке Cherehapa, какой ассистанс рекомендуют именно на вашем туристическом направлении. Телефон сервисной компании указан на полисе – вам нужно позвонить и сообщить своё имя, номер полиса и даты начала и окончания его срока действия; свой контактный телефон и место, в котором вы находитесь. Далее вам нужно строго следовать указаниям компании-ассистанс.

Если СК работает напрямую с госпиталем, куда вас отправят, то вам теоретически не нужно беспокоиться ни о чем – лечебное заведение выставит счёт вашей СК, и вам ничего делать не нужно. Однако помните, что СК не оплачивает расходы без предварительного согласования – то есть сначала убедитесь, что СК и госпиталь уладили вопросы между собой.

ДСКЦ МИД России

Если вы лечились самостоятельно, не поставив страховую компанию в известность о вашей болезни, то деньги, скорее всего, вернуть не получится. Заверения в том, что вы не могли дозвониться по указанному телефону, не помогут. Страховщики утверждают: если турист не может прозвониться к оператору, значит он неправильно набирает номер. Рецепты и чеки страховщики принимают только от «лицензированных»/указанных ими врачей, так что если лекарства были выписаны другим врачом (к примеру доктором из отеля проживания), вернуть деньги также не получится.

Важно внимательно прочитать договор о страховом обслуживании. Следует иметь в виду, что стандартная страховка, как правило, не покрывает расходы в случае солнечного ожога, перегрева или травмы, полученной в ходе экстремальных развлечений (горные или водные лыжи, альпинизм, катание на «банане», серфинг, парашют, дайвинг и т.д.). Любителям таких видов отдыха лучше приобрести расширенную страховку. Кроме того, рекомендуется проверить, предусматривает ли страховой полис весь спектр необходимых услуг, в частности экстренное возвращение туриста на родину (репатриация) и его лечение.

Если наступил страховой случай за границей

ДТП. серьезная травма, сильное отравление — во всех этих случаях приходится прибегать к помощи страховки. «Первое, что должен сделать пострадавший или его попутчик, — перезвонить в Украину по номеру, указанному в полисе. Ассистанская компания (учреждение-посредник между страхкомпанией, медцентрами, турагентствами, транспортными организациями) проверит действие полиса, программу страхования и организует помощь быстро и бесплатно.

Для того, чтобы со спокойной душой отправиться в отпуск, зная, что в любом случае вам будет оказана медицинская помощь, и существует страховка путешественников. К тому же, практически любая страна потребует страховку для выезда за границу еще на этапе подачи заявления и документов на визу. Надо понимать, что это обязательное требование распространяется и на тех, кто едет в страны с безвизовым режимом, и на тех, у кого страховка уже есть после предыдущих поездок.

Что делать, когда ты – за границей, и наступил страховой случай

– Жизнь в деталях я обычно узнаю на своем опыте. Так вышло и с медицинской страховкой: знаю, что она нужна, а вот зачем – понял, когда наступил страховой случай. В Индию поехал без страховки: на длительный срок оформлять ее дорого. Но интуиция и истории наших ребят в Гоа подсказали, что страховку лучше иметь. Вовремя вспомнил, что можно оформить через банковскую карту.

  • Народ в Индии получает травмы часто, причин для этого хватает: левостороннее движение и неразбериха на дорогах, много аварий на скутерах.
  • В Индии другой климат, и легко подхватить инфекцию. Может начаться несварение, поднимается высокая температура. Перед поездкой сделайте прививки, чтобы не подхватить заразу, в Индии это просто. Кстати, Андрея это тоже коснулось – по возвращении в Минск выяснилось, что заболел корью.
  • Есть лучше в проверенных местах и не экспериментировать. В Индии с санитарией всё довольно печально – и в гостиницах, и в ресторанах. Люди повсюду мусорят, по улицам ходят коровы.
  • Воровство. Следите за своими вещами. Индусы – люди отзывчивые и улыбчивые, но воришки на улицах – не редкость.
Читайте также:  Благотворительный Фонд Почет Выплаты Пенсионерам Ржд В 2022 Отменены

В каком случае вам не выплатят медицинскую страховку заграницей

Страховые опасаются, что клиенты будут пользоваться «бесплатным» медицинским обслуживанием и требовать полноценное обследование для уточнения своего состояния здоровья. Поэтому многие компании не включают обострения хронических заболеваний в свои договоры.

По полису ОМС, действующему на территории нашей страны, скорее всего, получить помощь не получится: документ будет действовать только в тех учреждениях, которые созданы по закону РФ. Таковых в стране вашего пребывания с большой долей вероятности не окажется.

Страховой случай за границей: как защитить себя от неприятных сюрпризов

Базовый вариант страхового полиса – медицинский. Наличие данного документа позволяет получить квалифицированную медицинскую помощь за границей при возникновении любого заболевания. Но это не предел: каждый может дополнить документ другими страховыми продуктами:

  1. Территория страхования. В каждой стране стоимость услуг отличается (иногда значительно).
  2. Время пребывания в стране.
  3. Вид отдыха. Если путешественник планирует активно отдыхать, он должен быть готов заплатить большую сумму.
  4. Размер страховой суммы. Чем она выше, тем больше должен будет уплатить страхующийся.
  5. Наличие франшизы. Так называется сумма, которую клиент будет выплачивать сам. Если франшиза предусмотрена в договоре, стоимость страхового полиса обойдется ему дешевле.
  6. Количество и виды страховых рисков.
  7. Количество услуг, которые могут быть предоставлены.
  8. Возраст страхующегося лица. Так, для пожилых людей, чей возраст превышает 65 лет, применяется коэффициент до 5 единиц. Дороже обойдется и детская страховка. Речь идет о малышах до 7 лет. Причем, чем младше ребенок, тем дороже обойдется для него полис – дети, обычно, тяжело реагируют на смену климатических условий, часто болеют при посещении другой страны, из-за смены продуктов получают отравление и т. д.

Вернуться к оглавлению

Страховой случай за границей: действия, которые спасут Вас и Ваши деньги

Поэтому крайне желательно, чтобы полис был при Вас все время. Копию его стоит оставить родственникам. Если наступит страховой случай, действия Ваших родственников в качестве Ваших представителей со страховой компанией в России дадут более оперативный результат, чем Ваши попытки дозвониться из-за рубежа.

Покупая медицинскую страховку в турфирме или ином месте, подавляющее большинство выезжающих за рубеж россиян уверены, что это — пустая формальность и напрасная трата денег. В 95% случаев это так и есть. Но оставшимся 5% туристам из России доводится напрямую столкнуться с теми или иными неприятностями, для которых и приобреталась страховка…

Несчастный случай за границей — что делать и куда обращаться

При наступлении страхового случая в поездке пострадавший страхователь не обращается непосредственно в страховую компанию, а действует через посредника. При покупке страховки всегда указывается ассистанс — компания, которая будет сопровождать ваш страховой случай за границей. Русскоговорящие сотрудники проконсультируют по всем вопросам. В целом последовательность действий будет следующей:

Для того, чтобы быть готовым к разговору в любое время, нужно всегда иметь при себе телефоны сервисной службы, документы и страховой полис. При обращении к сотруднику ассистанс от вас могут потребоваться следующие данные: ФИО, номер, срок страховки, название страховой компании.

Елена - Дежурный юрист
Профессиональный юрист. Составляю любые правовые документы: договоры, претензии, исковые заявления, отзывы, жалобы и т.п. Специализируюсь на защите прав потребителей: спорах с застройщиками, страховыми, продавцами, банками и пр. Осуществляю представительство в судах. Большой опыт работы, высокое качество составления правовых документов и ведения дел.
Оцените автора
Бюро юридического и адвокатского консультирования - Адвокатариус