Как дела? С вами снова я Маша Б., рассказываю и показываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт больше 16 лет, поэтому смогу быстро Вам помочь и сейчас рассмотрим — Куда Обратиться По Поводу Антенны Работает Она Или Нет Ул Затонная Д 7 Корп1. Конечно, по какой-то причине в Вашем городе может не быть профессионалов юристов, нотариусов, адвокатов, тогда можете написать свой вопрос, и по мере обработки смогу ответить всем. А лучше всего будет для Вас спросить в комментариях у постоянных посетителей, которые, возможно,уже раньше успешно решили данный вопрос и скорее всего смогут помочь и Вам.
Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент Вашего прочтения, законы очень быстро обновляются, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в социальных сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.
Статус коллективной антенны
Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.
Кто отремонтирует антенну?
Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.
- небольшое число телеканалов;
- отсутствие возможности отсортировать видео, вид просмотра – аналоговый;
- качество изображения существенно ниже, чем у цифрового телевидения;
- некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.
В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.
Что такое коллективная телеантенна
В то время как люди массово переходят на спутниковое телевидение, на крышах многих домов все еще можно увидеть старые телевизионные антенны. Такие коллективные варианты практикуются на протяжении нескольких десятилетий. Получать хороший сигнал можно лишь в том случае, если обслуживание домовой антенны осуществляется надлежащим образом.
- в Единый диспетчерский центр:
- по телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
- онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении.
2. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?
Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.
3. В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?
Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».
Нашёл в интернете несколько статей по запросу «Как отключить антенну». Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email.
Как я пытался отключить антенну
Пошёл я снова в МФЦ, они сказали, что только могут отключить радиоточку. Кстати, она тоже у многих до сих пор включена в платёжку. Если не пользуетесь – можете отключить (хотя раньше проводная радиосвязь была обязательным элементом гражданской обороны).
Куда обратиться, чтоб отключить антенну?
Многие давно перешли на альтернативные источники телесигнала (они, кстати, бывают как платные, так и бесплатные), однако продолжают исправно платить за коллективную антенну 204 рублей в месяц (данные за 2022 год).
Председатель ТСЖ сказал, что за этот месяц плата за антенну еще будет в квитанции, поскольку отключили ее не первого числа. Он пообещал, что уже со следующего месяца антенну из коммунальных платежей исключат.
Как отказаться от коллективной антенны
Чтобы отказаться от радиоточки, надо подать заявление в МФЦ или в офис РСВО. Подавайте заявление лично. С собой возьмите паспорт, документ, подтверждающий регистрацию, свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН по месту отключения радиоточки, оплаченную квитанцию за отключение и последнюю квитанцию на оплату услуг ЖКХ.
Как отказаться от радиоточки
Каждый месяц плачу за антенну и радио, хотя телевизор давно смотрю через приставку, а где у меня в квартире радиоточка, даже не представляю. Деньги там небольшие, но постоянно капают. За год набегает приличная сумма.
Обязательный переход на цифровое вещание в России создал пользователям массу проблем. Но если в многоквартирном доме работает коллективная антенна, трудностей становится чуть меньше. Можно сказать, вам повезло. Рассказываем, что нужно сделать для подключения цифрового ТВ через общую антенну.
Что такое коллективная ТВ-антенна
Как инженер проработавший на кабельном ТВ могу сказать следующее. Далеко и не везде установлены в домах антенны для коллективного приема тв. В совсем старых домах построенных еще при социализме 99% систем не предназначены для приема цифры из за того, что в те времена практически не велось вещания в ДМВ диапазоне. А там где оно велось устанавливались конверторы преобразующие ДМВ канал на какой нибудь свободный метровый канал. Так как в те времена вся домовая и квартирная тв разводка проектировалась и делалась исключительно на метровые диапазоны. В основном из за неумения производить кабель для высокочастотного ДМВ диапазона. Старый советский коаксиальный кабель РК-75-4 годился только передачи метровых каналов, так как имел полиэтиленовый плотный диэлектрик. Так же эти системы за многие десятки лет эксплуатации пришли в такое негодное состояние, которое уже не позволит нормально и качественно работать, если вернуть аналоговое вещание в метровых диапазонах.
В начале 90х годов был пик расцвета местных региональных каналов, которые ринулись в освоение ДМВ диапазона. Вот тогда то и началось проектирование и строительство всеволновых коллективных антенн. Крупных систем коллективного приема и кабельного ТВ. Домам которые строились в 90е начало 2000х крупно повезло в них стали устанавливать всеволновые коллективные антенны. Если их своевременно обслуживали, они живы до сих пор.
После бурного развития интернета, где то после 10 года, как показала статистика, в новых потроенных домах взяли моду вообще не устанавливать коллективные антенны. Вынуждая жителей подключатся к кабельному или спутниковому тв. В некоторых районах городов дела вообще доходят до абсурда! К примеру в одном из новых жилых массивов в пригороде города где я проживаю местная УК заключила негласное монополистическое соглашение с Ростелекомом, что бы не пускать в район никаких больше провайдеров и операторов кабельного тв. На новых домах в этом районе коллективные антенны изначально установлены не были! УК не даёт ключи местным жителям для установки индивидуальных антенн. Так же в городе присутствует только один единственный провайдер интернета у которого вместо кабельного тв — ай пи тв — телевидение через интернет очень низкого качества по баснословным ценам. Вот и обвешивают портя внешний вид теперь фасады спутниковыми антеннами и индивидуалками из за того, что кто то лишил весь район еще на стадии строительства элементарными коллективными антеннами.
Какие есть альтернативы
Коллективная антенна – удачный вариант для тех, кто хочет смотреть цифровое телевидение, не заморачиваясь с покупкой, установкой и настройкой индивидуального принимающего устройства. При этом качество трансляции зависит от своевременной и профессиональной работы обслуживающей организации.
Коллективное предложение предусматривает наличие 51 канала в пакете всего за 215 руб. в месяц. Широкий спектр предоставляемых услуг можно просматривать в отличном качестве. Среди основных преимуществ данного сервиса следует выделить возможность активации нескольких телевизоров по одному адресу, не доплачивая. Антенна Ростелеком – устаревший вариант для просмотра телеканалов. В настоящее время большинство пользователей предпочитают использовать современные вариации.
Телевизионная антенна Ростелеком
Для абонентов, которые смотрят телевизор редко, можно не переподключаться. Если скудного количества телеканалов не достаточно, то следует обратиться к провайдеру. Сотрудники компании проконсультируют по поводу более актуальных пакетных предложений и помогут переподключиться.
Подключение антенны Ростелеком
- прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
- прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
- подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
- установка квартирного усилителя (6600 р.);
- ручная настройка устройства (900 р.);
- проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
- настройка onlime (1000 р.).
Оставить заявку на вызов мастера можно на официальном сайте компании. В online-бланке следует указать рабочие контакты. Чтобы оператор после рассмотрения запроса мог связаться с клиентом, у которого возникли проблемы и уточнить удобное время для визита мастера.
Скорее всего, заявка будет передана в подрядные организации. Стоимость ремонтных работ следует уточнять индивидуально у мастера или оператора по телефону. Перед тем как оставлять заявку следует войти на сайт компании и проверить, не проводятся ли технические работы на линии. В таком случае остается только подождать указанного времени.
Бюро ремонта
Практически все пользователи услугами телекоммуникаций сталкивались с поломками оборудования или же со сбоями на линии. Причины возникновения неполадок различны – масштабные или индивидуальные, механические или сетевые. Если не работает домашний телефон МГТС, то можно попробовать решить проблему самостоятельно или же вызвать мастера на дом.
Обслуживание коллективных антенн выполняется ТСЖ или ответственными лицами из домового совета. В том случае, если ТСЖ подписало контракт на обслуживание коллективной антенны, то узнать, кто выполняет подобные услуги можно, обратившись в управляющую организацию. Такие специалисты из ТСЖ или обслуживающей компании должны проводить регулярные сервисные осмотры антенны, и при необходимости выполняют ремонт и модернизацию коллективной антенны, путем установки дополнительных усилителей и другого оборудования.
Схема подключения коллективной антенны
Так как коллективные телеантенны представляют собой часть многоквартирного дома, то по сути они являются общедомовой собственностью и их обслуживанием обычно занимаются управляющие компании или ТСЖ. Но обычно провайдером является «Ростелеком», с которым подписан договор на предоставление услуги. Если оборудование перестает функционировать, то эта компания должна восстановить ее работоспособность. Перед тем, как оформлять отказ, необходимо уточнить, какая организация обслуживает общедомовую антенну.
Обслуживающая компания
Если говорить о преимуществах получения телевидения по коллективной антенне, то можно отметить доступную стоимость таких вещаемых пакетов телеканалов, доступность данной технологии, а также отсутствие необходимости приобретать какие-либо декодеры и другое оборудование для просмотра телеканалов на экране телевизора.
5.1. Положение статьи 32 Закона Российской Федерации «о защите прав потребителей» дает потребителю право в любой момент отказаться от услуги. Исполнитель имеет право на оплату только фактически поставленной услуги. Направляйте ответ на претензию.
Выбор города
- Кто должен оплачивать установку общедомовой цифровой антенны жильцы или жэк?
- Как узнать хозяина общедомовой антенны.
- Является ли обязательным наличие общедомовой тв антенны в новостройке?
- Не работает общедомовая антенна, куда и как написать заявление.
- Нужно ли платить за общедомовую антенну, если у меня кабельное ТВ?
1. Кто должен оплачивать установку общедомовой цифровой антенны жильцы или жэк?
1.1. Алена здравствуйте. Вы задали вопрос: кто должен оплачивать. Согласно ст 36 Жилищного кодекса общедомовое имущество, а антенная является таковой принадлежит собственникам помещений МК. И именно собственники помещений МК распоряжаются общим имуществом МК. Управляющая компания только управляет и эксплуатирует надлежащим образом данное имущество на основании договора заключенного с собственниками помещений МК. Поэтому оплачивать установку антенны обязаны собственники МК.
— Время автоинформатора составляет 1 минута 20 секунды (22.09.2022) дальше идет автоматическая переадресация на специалиста . ВРЕМЯ ОЖИДАНИЕ СПЕЦИАЛИСТА ЗАВИСИТ ОТ ВРЕМЕНИ СУТОК и НАГРУЗКИ НА ЛИНИЮ .
— Информация и время ожидания, может поменяться на АВТОИНФОРМАТОРЕ единого контактного центра.
8. Западный административный округ — ЗАО (Внуково, Дорогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Проспект, Вернадского, Раменки, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Филёвский Парк, Фили-Давыдково).
Контактный центр
После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинофрматор предложи выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме. Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.
«Исковые требования Бондаревой ЭС к ООО УК «ЛИМК», ГБУ МФЦ района Коптево г. Москвы об обязании исключить из ЕПД графы «антенна» и «запирающее устройство», обязании возвратить уплаченные денежные средства — оставить без удовлетворения.»,
В регионах подавляющее большинство пользователей телевидения являются клиентами Ростелеком. Чтобы точно узнать, обслуживает ли ваш дом эта компания, обратитесь по единому номеру 8 (800) 100-08-00 и назовите адрес жилого помещения, по которому желаете уточнить информацию.
Причины для отключения антенны
Обычно стоимость использования коллективной антенны включена в общий счет квартплаты, где данная услуга формирует тариф наряду с уборкой лестничных клеток, обслуживанием внутридомовых сетей и т.п. Если организация, обслуживающая телевизионную антенну, предоставляет данную услугу напрямую жильцам, в обход управляющей компании, «платежка» за антенну приходит отдельной квитанцией.
