Антенна Плохо Показывает Куда Звонить

Куда звонить, если не работает общедомовая антенна

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна

Всё зависит от того какая именно у вас антенна. Если ваш телевизор подключён к общедомовой антенне, то в данном случае все проблемы с ней должны решать сотрудники управляющей компании, к которой относится ваш дом.

Если у соседей такая же неприятная проблема, тогда посмотрите вашу квитанцию за услуги ЖКХ. Если там написана «общедомовая антенна», то возможно на квитанции указали номер телефона обслуживающей компании. Но это редко бывает.

Проблемы с переходом на цифровое ТВ, куда обращаться при плохом сигнале

А вообще бить тревогу пока рано. Даже пуск новой радиостанции происходит в течении нескольких дней. На полную отладку ТВ-оборудования так же потребуется не один день. Вот если у ваших соседей приём окажется отличный, а у вас неудовлетворительный, тогда действительно будет повод для беспокойства. Ведь качество сигнала зависит не только от передающего транслятора, но и от приёмной антенны, её согласовании с ТВ-приёмником, правильной ориентации антенны в направлении на передатчик сигнала и многого другого.

По всей вероятности плохой приём – явление временное, свойственное производству пуско-наладочных работ. Обращаться с жалобами и вопросами следует в компанию обеспечивающую обслуживание антенн (если вы принимаете сигнал на коллективную антенну). Если приём ТВ сигнала осуществляется по кабелю, то звонить следует в компанию, которая и ранее вас обслуживала.

Читайте также:  Регистрация Юр Лица В Квартире Последствия

Плохо показывает цифровое телевидение

Прием цифрового ТВ осуществляется посредством тарелки/антенны и ресивера/декодера, преобразующих сигнал в доступный для просмотра на телевизоре формат. Цифровое спутниковое телевидение позволяет передавать изображение в высоком качестве вплоть до DVB 3D и HDTV. Зритель самостоятельно выбирает язык вещания, а также может просматривать программу на ближайшую неделю, читать аннотации и анонсы к передачам и слушать цифровые радиостанции.

  1. Зайти в раздел настроек ручного поиска и выставить номера частотных каналов, на которых присутствует вещание с действующих передатчиков.
  2. Убедиться, что мощность антенны соответствует минимальным требованиям, необходимым для просмотра цифрового телевидения. Антенна с коэффициентом усиления ниже 40 дБ считается недостаточно мощной.
  3. Проверить ПО приставки на наличие актуальных обновлений, требующихся для корректного отображения картинки и звука.
  4. Запустить автоматический поиск каналов, воспользовавшись инструкцией по эксплуатации.

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна

Появляется вопрос, кто именно этим занимается и кому звонить? В каждом доме антенну обслуживает своя организация и естественно, единого телефона не существует, поэтому нужно звонить только в организацию обслуживающую антенны конкретного дома. Название организации можно увидеть на квитанции оплаты, собственно, кому мы платим за антенну, та организация и должна ее чинить.

Если телевизионная антенна перестала работать, то нужно для начала проверить целостность шнура проходящего от входа в квартиру до телевизора. Обычно начало провода совпадает со входом в квартиру, так как распределительный щиток находиться на лестничной клетке. Если провод находиться в целостности, и проблема находиться вне квартиры, то это означает, то ей уже должна заниматься соответствующая служба, причем бесплатно.

Проектирование и строительство домов

  • проверить положение и исправность принимающих и передающих элементов;
  • выполнить диагностику кабеля;
  • проверить исправность соединений штекеров, антенных розеток, сплиттера (краба), адаптера и других элементов.

Произвести настройку и отладку телевизоров и сложных антенн способны сотрудники компании «Арс-Мастер». После выполнения специалистом своей работы, картинка в телевизоре начнет соответствовать тому уровню качества изображения, на которое рассчитано изделие и качество принимаемого антенной сигнала.

Перестала работать антенна в телевизоре куда обращаться

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников.

Одной из самых распространённых проблем, возникающих в ходе эксплуатации телевизора, является отсутствие сигнала. Проблема довольно неприятная, и не каждый, даже продвинутый пользователь, сможет решить её с первого раза.

Читайте также:  Сколько Лет В Собственности Должна Быть Квартира Для Продажи Без Налога 2022

Единая Городская Антенная Служба

Антенная служба ЕГАС оперативно пришлёт антенщика на дом для ремонта, подключения или настройки любых телесистем. Квалифицированный антенный мастер выезжает на обслуживание всех районов Москвы и ближайшего Подмосковья.

Сфера деятельности ЕГАС – обеспечение населения высококачественным телевидением разнообразного формата. Наш коллектив – профессионалы с соответствующим образованием и большим опытом работы, которые не только грамотно и быстро выполнят любой спектр работ в сфере телекоммуникаций, но и дадут широкую консультацию по любым интересующим вас вопросам в области установки и ремонта телевизионного оборудования.

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна

Причин возникновения возможной проблемы может быть несколько. Возможно вы не оплатили вовремя услуги телевидения, и система автоматически приостановила предоставление услуг в вашей квартире. Вполне вероятно, что вы случано повредили кабель; в таком случае следует проверить его целостность от места подключения к телевизору до места подключения к электронному щиту или входа в вашу квартиру.

В случае если кабель цел и невредим, причина поломки кроется в плановом проведении работ или же какой-то аварии. В любом случае вам следует позвонить в организацию обслуживающую антенны в вашем доме. Если вы не знаете, какая организация обслуживает ваш дом, посмотрите на квитанцию — там должны быть указаны ее реквизиты. Если ваш дом обслуживает провайдер предоставляющий одновременно услуги телевидения и интернет, возможно вам следует обратиться к нему.

Что делать, если плохо показывает телевизор о антенны

Чтобы устранить некачественную подачу сигнала, необходимо изучить антенный кабель. Волновое сопротивление на нем должно составлять 75 Ом. Если есть проблемы с мощностью, то это ухудшит качества изображения на телевизоре. Чтобы ТВ показывал стабильную картинку без помех, нужно использовать эти сведения, чтобы правильно выбрать кабель.

Если видимые подтверждения отсутствует, то антенна могла просто поменять свое изначальное местоположение и повернуться в противоположную сторону. Обычно такие проблемы случаются, если человек е правильно произвел монтаж или плохо зафиксировал оборудование.

Центральная антенна в доме

Если в первом случае боле менее все понятно, то во втором несколько сложнее. Связано это с условиями приема в вашем районе, поэтому если теряется сигнал на цифровом телевидении т2, то нужно обратить в первую очередь на антенну.

  • Отсутствие цепи питания в потоке ресивер — конвертер (обе шкалы нулевые, значит, нет контакта).
  • Антенна не настроена (есть шкала силы сигнала, но нет шкалы качества).
  • Неисправен конвертер (сила сигнала может присутствовать, а шкалы качества нет).
  • Слетела память в настройках ресивера (при длительном «отдыхе»).
Читайте также:  С Минимальной Пенсии Прожиточного Минимума Имеет Право Сколько Процентов Забирать За Кредиты

Как отказаться от антенны

  1. Позвоните в ЖЭК (управляющую организацию) и уточните, какие документы нужно предоставить, чтобы отказаться от коллективной антенны.
  2. Погасите текущий долг за услуги общедомовой антенны.
  3. С квитанцией об оплате, паспортом и, если надо, документами на квартиру отправляйтесь к тому, кто осуществляет обслуживание антенны в многоквартирном доме. Вероятно, это сама управляющая организация, но не исключен вариант того, что в городе работает специализированная коммунальная компания.
  4. Предоставив документы, удостоверяющие, что Вы действительно жилец данной квартиры, напишите формальный отказ от антенны. Образец заявления Вам предоставят.

Учитывая, что коллективная антенна изначально является общедомовым имуществом и предназначена для предоставления телевещания жильцам нашего дома, то оплата за её содержание заложена в тариф «Содержание и текущий ремонт жилого фонда».

Как отключить антенну в квартире через «Госуслуги»

Также можно отключить антенну «Ростелеком» через «Госуслуги». Эта функция доступна только тогда, когда организация – получатель средств за услугу, имеется в базе единого портала. В противном случае собственнику нужно будет обратиться в подразделение компании лично.
Чтобы отказаться от пользования коллективной телеантенной через сайт госуслуг необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Пройти авторизацию в персональном кабинете.
  2. Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
  3. Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
  4. Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.

Плохо показывает телевизор от антенны

  • Второй совет касается владельцев комнатных антенн. Типичная картина: висят волновой канал, полуволновый вибратор с усиками, неподалеку лежит бухта кабеля. Первым делом смотрим, активная антенна или пассивная. Нужно включать питание? Если оказалась пассивная, лишний кабель отрезаем, украшаем бухтой кладовую. Сегмент фидера вносит невосполнимые потери сигнала. В приемнике антенном чувствительность сильно зависит от затухания до первого усилительного каскада. В нашем случае таковой находится внутри телевизора, кабель до гнезда вносит неимоверные потери. Другое дело антенна активная. Первый усилительный каскад располагается здесь, длина кабеля становится некритичной.
  • Если пассивная антенна на крыше, неплохо разжиться, пользуясь интернетом, характеристиками кабеля. Логично посмотреть, превышают ли погонные потери 0,2 дБ. Затухание определяет длина фидера, электрических характеристик изделия. Три метра годного кабеля вносят затухание, равное метру дешевого. Рекомендуется поставить антенну усилительную, заменить кабель. Благо, телевизионный стоит недорого. Забудьте дороговизну высокочастотного WiFi!

Новичков тревожит вопрос, как правильно согласовать антенны типа волновой канал. Конструкции очень просты, дают отличный коэффициент усиления. Конструкция идеальна для ДМВ, где лежат цифровые мультиплексы. Сначала рассмотрим симметрирование сигнала. Операция понадобится, если кабель снижения длиннее 10-ти метров. Устройство представляет собой отрезок провода, параллельный фидеру, отстоящий на 3 – 5 см.

Елена - Дежурный юрист
Профессиональный юрист. Составляю любые правовые документы: договоры, претензии, исковые заявления, отзывы, жалобы и т.п. Специализируюсь на защите прав потребителей: спорах с застройщиками, страховыми, продавцами, банками и пр. Осуществляю представительство в судах. Большой опыт работы, высокое качество составления правовых документов и ведения дел.
Оцените автора
Бюро юридического и адвокатского консультирования - Адвокатариус