Ростелеком Спб Официальный Как Отключить Одну Антену

Можно ли отключить телефон, телевидение и другие опции Ростелеком, не выходя из квартиры

Многие пользователи ошибочно полагают, что интернет Ростелеком будет отключен автоматически за неуплату, как только лицевой счет перестанет пополняться, и потому не требуется никакого дополнительного заявления.

Зайдите в меню приставки и найдите в разделе «Дополнительные услуги» подраздел «Управление просмотром». Нажимаем на кнопку «Отключить», подтверждаем решение, и все готово.

Как отключить телефон от Ростелеком в квартире

Прежде чем обращаться с заявлением об отключении телефона, Вам необходимо проверить наличие задолженности перед компанией Ростелеком. Если она есть, то ее необходимо погасить. Также Ваш лицевой счет должен быть полностью оплачен на день отключения. Узнать баланс своего лицевого счета можно следующими способами:

• ФИО и адрес (с точным указанием дома и квартиры) заявителя;
• паспортные данные;
• номер отключаемого телефона;
• номер заключенного ранее договора на подключение;
• желаемая дата приостановления обслуживания телефона;
• номер другого контактного телефона, чтобы менеджеры могли беспрепятственно согласовать с Вами время прихода на дом мастера для обесточивания телефона.

Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком

Существует возможность отключения антенны Ростелеком через интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт и выполнить все предложенные операции. Для регистрации необходимо авторизоваться и зайти в личный кабинет. Предварительно следует сделать сканы двух страниц паспорта и справки об отсутствия задолженности и отправить их.

Нередки случаи, когда абоненты продолжают платить за пользование коллективной антенной Ростелеком, хотя у них уже имеются альтернативные варианты просмотра телевизионных передач. Перестать платить за услугу, которая не используется, следует, отключив ее от своей квартиры.

Как делается отказ от услуг компании Ростелеком

На данный момент можно отказаться от услуг полностью, при этом, расторгнув ранее заключенный договор, либо приостановить их использование на какое-то время. Последнее будет полезным, если, к примеру, вы собираетесь в поездку на несколько месяцев. О том, как это сделать, вы узнаете из этого руководства.

После того, как задолженность будет погашена, потребуется подать заявление в одном из офисов компании и указать причину, по которой вы желаете отказаться от интернета. При себе необходимо иметь паспорт и копию договора на предоставление услуг от Ростелекома.

Ростелеком Спб Официальный Как Отключить Одну Антену

Идея отключить домашний телефон Ростелекома возникает многих абонентов. Одних не устраивает стабильно растущая абонентская плата, другие же настолько привыкли к сотовым телефонам, что потребность в стационарном телефоне отпадает сама по себе.

1. «Безлимитная Россия» — выгодный тариф для тех, кто много звонит в другие города. По тарифу предусмотрены бесплатные звонки на любые стационарные телефоны всей страны. Абонентская плата составляет 560 руб./мес;
2. Тариф «Комбинированный 450» — абонентская плата всего 374 руб./мес. Абоненты получают 450 минут местной связи.

Коллективная антенна Ростелеком

Общедомовая антенна – позволяет получить доступ к телеканалам для просмотра телевизора. Домашняя антенна Ростелеком стала для многих пользователей ненужной услугой. В таком случае следует связаться со службой поддержки клиентов компании и оставить заявку на ее отключение. Такой подход позволяет не переплачивать за тот сервис, который не используется.

• прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
• прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
• подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
• установка квартирного усилителя (6600 р.);
• ручная настройка устройства (900 р.);
• проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
• настройка onlime (1000 р.).

О провайдере Ростелеком

РОСТЕЛЕКОМ — ведущий интернет провайдер Санкт-Петербурга, владелец крупнейшей сети слаботочной канализации и абсолютный монополист на рынке телефонной связи. В активе компании четыре технологии доступа к телекоммуникационным услугам — ADSL (через домашний телефон), DOCSIS (через телевизионный, коаксиальный кабель), FTTB (оптика до дома, витая пара, выделенная линия) и PON (пассивная оптическая линия). На данный момент в зону покрытия входит более 23000 домохозяйств по 3-м основным технологиям и практически все дома в Санкт-Петербурге и Ленинградской области можно подключить через телефон. Такие возможности позволяют подключить домашний интернет практически в любую квартиру со скоростью до 800 Мбит/с. Это существенное преимущество по сравнению во всеми остальными операторами. Помимо всего прочего, ROSTELECOM является крупнейшим провайдером цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России и неоспоримым национальным лидером в сфере телекоммуникаций с самой большой абонентской базой — свыше 13 миллионов пользователей ШПД по России.

Список услуг и опций, как уже включенных в тарифы Ростелеком, так и доступных для дополнительного подключения:
— Локальная сеть на скорости 100 Мбит/с
— Добровольная блокировка до 60 дней
— Доверительный платеж от 3 до 7 дней
— Бесплатное СМС оповещение
— Фиксированный ip-адрес
— Подписка на Антивирус от 69 руб/мес
а также различные способы оплаты услуг: оплата наличными в офисах продаж и обслуживания Ростелеком, в отделениях ПетроЭлектроСбыт, либо через платежные терминалы в офисах Связной и Евросеть, онлайн-оплата: банковские карты (MasterCard, VISA, МИР), Яндекс.Деньги, WebMoney, MasterPass, оплата мобильным (Tele2, МегаФон, МТС, Билайн)

Офис «Ростелеком» по адресу ая Морская, Санкт-Петербург

В оформлении сайта мне очень понравилась станция » Дачное», а также Дунайская и Шушары. Таких станций в Питере нет. Дачное закрыто в 1977 году. Дунайская и Шушары пока не введены. Кто делает этот сайт? Он в Питере бывал?

Станция метро:
Адмиралтейская (Фрунзенско-Приморская линия) — 0.157 км
Дачное (Кировско-Выборгская линия) — 0.522 км
Дунайская (Фрунзенско-Приморская линия) — 0.522 км
Шушары (Фрунзенско-Приморская линия) — 0.522 км

Бюро ремонта телефона Ростелеком: заявка в службу телефонной линии

Поломка телефона всегда неприятна и неожиданна. Поэтому, если она вдруг случилась, следует скорее заняться ремонтом и вернуть технике её рабочее состояние. Современный сервис позволяет моментально решать любые проблемы, какими бы глобальными и серьёзными они ни оказывались. Достаточно знать, как поступить в сложившейся ситуации и не поддаваться волнению. При необходимости можно легко запросить в Ростелеком ремонт телефонной линии, номер телефона для связи с поддержкой имеется и на официальном сайте компании, и в договоре обслуживания клиентов. Вызов мастера не вызовет трудностей, а сам специалист явится в кратчайшие сроки.

Стандартный телефон связи со службой поддержки – 88001000800 . Дополнительно имеются отдельные номера технической помощи в каждом регионе функционирования компании. Их следует уточнять на официальном портале или в договоре подключения услуг.

График отключения аналогового телевидения: переход на цифровое телевидение

С января по июнь 2022 года (11 февраля, 15 апреля и 3 июня) будет произведено переключение трансляции аналоговых телеканалов на трансляцию информационного экрана о переходе региона на цифровое телевидение. Информационный экран будет транслироваться в течение недели, после чего передатчик будет выключен», — говорится в сообщении Минкомсвязи.

«Для максимально комфортного перехода граждан России на цифровое телевидение правительственная комиссия по развитию телерадиовещания утвердила даты прекращения аналогового вещания обязательных общедоступных телеканалов.

Настройка бесплатного цифрового эфирного телевидения

Действия для настройки 20 каналов цифрового ТВ на телевизорах Philips, по сути, не отличаются от действий описанных выше. Для этого вам также следует подключить антенну, войти меню, а после этого выполнить следующие действия:

• Зайдите через меню в раздел «Конфигурация»;
• В открывшемся окне выберите пункт «Установка»;
• После этого высветится дополнительное меню. В нем вы должны выбрать пункт «Настройка канала»;
• Далее всплывет еще одно вспомогательное меню. Здесь вам понадобиться вкладка «Автоматическая установка»;
• После того как вы попадете на нее перед вами появится окошко с предупреждением о том, что список каналов будет обновлен;
• Нажмите не кнопку «Начать» и в новом окне выберите пункт «Переустановка каналов»;
• Дальше вам нужно нажать на пункт «Страна» и установить Германию или же Финляндию;
• После этого вам понадобиться определиться со способом подключения. Это пункт «Кабель»;
• Далее вам следует ввести еще некоторые изменения. Для этого нажмите кнопку «Установки»;
• В появившемся окне нажмите «Скорость передачи» и выберите 314,00;
• Только после этого следует нажать на кнопку «Начать» и ваш телевизор самостоятельно найдет и настроит 20 эфирных каналов.

Провайдер Rostelecom — отзывы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Добрый вечер! Время идёт, а качество обслуживания в Ростелеком не поменялось — ниже плинтуса. Возможно, на данный отзыв обратит внимание руководство этой компании. Так сложилось, что пришлось обратиться в техподдержку этой организации, поскольку перестало работать телевидение и счет за услуги увеличился, а информирования об этом не было. Звонок был 10.09.2022г. в 21:04 на номер 8(800)100-08-00, к чему подробности — станет понятно позже. Первоначально, в течении около 4-х минут соединили с диспетчером по имени Яна (отдел расчетов) и это был просто провал — то ли на работу принимают, а обучение сотрудников проводить некому или на обучение персонала не отводится должного внимания руководством, а может быть СКРИПТ и четкая речь сотрудника это не главное? Яна рассказала, что провайдер «Ростелеком», ввиду проведения «ПРОМОАКЦИИ», подключил мне дополнительный пакет услуг, кажется, «Маска», который стоит 149 рублей в месяц, а уведомить меня забыл (ни звонка, ни уведомления на телефон, ни всплывающих окон на телевизоре не было), нарушая мои гражданские права и «Закон о защите прав потребителей». На что Яна, принесла извинения (молодец), но пообещала, что в счете за октябрь будет сделан перерасчет по заявке №67969102 (рук-ву рекомендую послушать звонок по номеру заявки). После разговора с Яной, она планировала переключить меня на техподдержку, но. прослушав музыку, на 36 минуте меня соединили с диспетчером (личный номер 52885), который сообщил, что меня повторно соединили с ОТДЕЛОМ РАСЧЕТОВ. Услышав ухмылку в голосе диспетчера, я сказал, что мне абсолютно не смешно после продолжительно ожидания на линии, поскольку качество обслуживания оставляет желать лучшего (настоятельно рекомендую руководителям послушать разговор с этим диспетчером, как усмешка перешла в полную серьезность и напряженность в голосе). Кстати, Яна даже не удосужилась составить заявку на отключение безнравственно подключенного пакета услуг по «промоакции», сотрудник с №52885 подал заявку на отключение 2011226183, а также зафиксировал жалобу 67974887 от 10.09.2022г. Потом сотрудник отдела расчетов переключил на техподдержку по наладке оборудования, сказав, что передаст мои данные сотруднику техподдержки, но. видимо не успел, поскольку опять началось с самого начала. Итогом стало отключение телефонного разговора оператором связи с моей стороны, поскольку прошел час на линии с персоналом «Ростелеком», но перезвонить мне никто не удосужился. Выводы делать руководству данной организации, но это просто трэш. Работая в сфере предоставления услуг, могу заявить — такого качества обслуживания не встречал уже давно. Сказать что «Ростелеком» — это современная компания, стремящаяся к улучшению качества услуг, никак нельзя.

Писал про то что уехал из страны и просил отключить все услуги и прочее, в итоге ничего не отключили, и когда вернулся получил счет на 5к, 2к из которых это абстрактные пени (21 век). На вопрос почему ничего не отключили — ответили, что «Вы можете прочитать диалог и проверить, что нет подтверждения от специалиста о созданной заявке.» хотя в диалоге вопрос от специалиста был только про то, у кого они могут забрать оборудование. И про расторжение он даже озвучил дату.

Ростелеком Спб Официальный Как Отключить Одну Антену

Кого-то не устраивает постоянно растущая абонентская плата, а кто-то настолько привык к мобильникам, что надобность в городской трубке просто отпадает. К тому же, в эпоху бурного развития пакетных тарифных планов с безлимитами и гигантскими пакетами услуг, домашний телефон оказывается ненужным.
Перед тем как отказаться от домашнего телефона Ростелекома, следует еще раз продумать надобность этой процедуры. Вполне возможно, что вам достаточно сменить тарифный план, воспользовавшись предложением с меньшей абонентской платой.

Счет на оплату поступит в бумажном или электронном виде в начале следующего месяца.

Можно ли отключить домашний телефон Ростелеком, но оставить интернет

Сам недавно столкнулся с подобной проблемой, так как домашний телефон фактически стал не нужным. Сначала все пытался минимизировать расходы на его содержания, но все равно выходного рублей 200 в месяц, поэтому поехал в отделение Ростелекома, где подал соответствующую заявку на отключение только самого телефона, но с оставление интернета.

Использовать телефонную линию только для интернета возможно. Оплата за точку будет конечно, но самая минимальная, зато интернет можно подключить полностью безлимитный, да и стоимость тарифов намного дешевле, если сравнивать с мобильными операторами. Смотреть телевизор через такое подключение удобно, не надо дополнительно подключать антены.

Как расторгнуть договор с ростелеком в санкт петербурге

У «Ростелекома» есть комбинированные салоны, в которых возможно заключить договор, получить по нему информацию, а также его расторгнуть. Возврат оборудования Компания «Ростелеком» предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться оборудованием компании (оформить его в аренду) и выкупить (сразу или в рассрочку). В первом случае, когда ТВ-приставка или роутер берутся во временное пользование, при расторжении договора их будет необходимо вернуть. Работоспособность оборудования будет проведена специалистом компании при сдаче документации и техники. Возможен такой вариант, что оборудование приобретается клиентом. Оплата за него может вноситься разово (в полном объеме) или ежемесячно (в рассрочку). Тип приобретения оборудования прописывается в договоре. Поэтому рекомендуется внимательно знакомиться с его содержанием, дабы не получить позже неприятный сюрприз.

На домашний телефон С момента появления сотовой связи и мобильных телефонов спрос на стационарные телефоны существенно спал. Многие уверены, что подобные затраты бесполезны и принимают решение об отключении связи Ростелекома.
Перед обращением в офис изначально нужно позвонить в службу поддержки и заявить о своих намерениях и узнать, где можно расторгнуть договор с Ростелеком. Не исключается, что в данной ситуации менеджер компании перезвонит и предложит более экономичные тарифы.