Бершка Перестала Возвращать Деньги
- поддельная продукция Bershka может нанести вред здоровью из-за некачественных материалов — можно получить вещь с опасными материалами в составе;
- потребитель не получает тех потребительских свойств, на которые рассчитывал, поскольку в погоне за дешевизной теряется качество;
- в некоторых странах даже покупка или перевозка потребителем поддельной вещи Bershka может повлечь за собой гражданскую или уголовную ответственность.
Подробнее в статье. Для подтверждения вам необходимо сохранить чек, на котором указана точная дата покупки вплоть до секунд. Помимо распространенных требований, таких как сохранение бирок и чеков, магазины Zara требуют для возврата ряд следующих документов:
Бершка Перестала Возвращать Деньги
Опереться на свидетельства очевидцев. Только в том случае, если чек утерян, необходимо будет ссылаться на показания свидетелей. Поэтому нужно позвать с собой в магазин кого-то из родственников или знакомых для того, чтобы они подтвердили тот факт, что вещь была куплена в данном отделе.
Бершка Перестала Возвращать Деньги
Здравствуйте,дело в том что мой молодой человек совершил покупку в магазине Bershka (срок возврата товара в данном магазине составляет 30 дней,что указано на их оф.сайте),к сожалению размер джинс мне не подошёл(покупка была совершена 1 марта .
Доброе утро! Я купила вещь в магазине «Bershka» в ТЦ Вегас, заметила уже дома, что не снято охранное магнитное устройство, которое почему -то на выходе, кстати, не запищало. Живу на Бауманской и поехала в сетевой магазин Bershka С цедью удалить .
Бершка Перестала Возвращать Деньги
Теперь об оплате, доставке и возврате. Есть несколько способов. Опишу свой, потому что он был не самый простой. Так как магазинов у нас в городе нет, доставка домой СПСР Экспресс, 3-7 рабочих дней, оплата при получении, стоимость 280 рублей, возможности примерки нет, но возврат бесплатно. Для сравнения: Ламода — бесплатно при предоплате, примерки нет, возврат за свой счет, в зависимости от веса и способа, 300 р. у меня получилось почтой России; Адидас 500 рублей, примерка; Рокси бесплатно при заказе от 2000, примерка. В срок уложились. Я забирала сама, потому что захотелось побыстрее, а находится СПСР недалеко от меня. Упаковано было в фирменную коробку (без пакетов для каждой вещи, что как-то не очень, непонятно, где эта вещь побывала пока приехала, скорее всего из ближайшего магазина доставляют, возможно, прямо из ТЗ, потому что на одной толстовке были небольшие затяжки, и чуть запачкан ворот, еле видно, почти незаметно, поэтому не стала придираться), а коробка — в специальный пакет. Все оплатила в СПСР наличными, выдали кассовый чек на общую сумму. В коробке находилась накладная и заявление на возврат, специальный пакет — все, что необходимо для возврата. Мне одна толстовка не подошла. Пришлось заполнять заявление в бумажном виде и на сайте, сделать копию паспорта, потому что возвращала деньги я на банковскую карту. Заявление, накладную, кассовый чек, копию паспорта и толстовку положила в коробку, коробку в пакет и заклеила. Затем на сайте сделала заявку на курьера. Пришло письмо, что он мне напишет. Через пару дней просто позвонили из СПСР, приехали и забрали. Оставили мне квитанцию. Повезли в ближайший магазин в Казани. Через пару дней от Бершки пришло письмо, что товар получен, и скоро придут деньги. Дальше самое забавное)). Из СПСР мне звонили еще 2 раза договориться о приезде курера)). Второй раз уже после того, как пришло письмо от Бершки, что толстовка в Казани. Это немного смутило. Потом вообще неожиданность. Снова письмо от Бершки, что ко мне приедет курьер. Я решила не паниковать раньше времени и просто подождать 10 дней, как обозначено в условиях. Примерно в такой срок деньги и поступили на счет. В целом осталась довольна, хотя и не обошлось без человеческого фактора)).
Живя в Москве, узнала и частенько покупала вещи этой молодежной ТМ. Сейчас нахожусь в Ижевске (Приволжский фед округ), и Бершки здесь нет. Этим летом делала много заказов в интернет-магазинах (Lamoda, Adidas, Roxy) и случайно обнаружила, что появился и Бершка. Как раз началась распродажа. Я выбрала 3 толстовки на 1900 р. Интерфейс сайта по удобству неплохой, но не понравилось, что нельзя из корзины посмотреть вещь, приходится заново ее искать и открывать. Чтобы сделать заказ, нужно зарегистрироваться, при этом какие-то сложности с паролем, у меня в он-лайн банке проще, тут же надо сочетание из цифр и букв, одна из которых обязательно заглавная. Это мелочь, но создает неудобство. К тому же не запоминает ящик.
РУКОВОДСТВО ПО ПОКУПКАМ
При получении заказа на дому Вы должны иметь при себе паспорт, а также распечатанное сообщение с электронной почты или текстовое сообщение (смс).
Если заказ будет получать другое лицо, нежели чем указанное в графе «грузополучатель», то в таком случае получатель заказа, помимо паспорта и сообщения с электронной почты или пересланного текстового сообщения (смс) должен будет предъявить доверенность (оформленную в свободной форме от руки) с указанием паспортных данных доверителя и доверяемого.
Bershka.com сообщает Вам о том, что может случиться так, что в связи со случайной ошибкой, на нашем веб-сайте появится неточность или упущение в описании товара, цене или наличии товара. Мы заранее приносим наши извинения и сохраняем за собой право изменить данные неточности, без предварительного уведомления, даже в случае если заказ уже был сделан.
Возврат товара в магазин Bershka, как вернуть и можно ли получить деньги
В случае если магазин Bershka (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
В случае если магазин Bershka не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
Возврат Bershka, как вернуть Bershka в магазин и можно ли получить деньги
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
Как сдать вещи в магазин
При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении (неношеная), сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки – все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
Как следует из статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», покупатель может в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, проще говоря, если вы передумали. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат.
При заказе продукции из интернет-магазина Бершка существуют следующие способы доставки продукции
Когда человек работает 6 дней в неделю с 10 до 19 , ему бывает некогда сходить в магазин. Интернет-магазин позволяет сделать покупку, не выходя из дома или офиса в любое время, а выбор и заказ товара займет у него несколько минут, если он точно знает, что хочет купить. Служба доставки интернет-магазина доставит выбранный товар в удобно время и место. Кроме этого выбор и оценка свойств товара происходит в интернет-магазине намного быстрее и удобнее чем в обычном магазине.
Экономия денег. Затраты на работу интернет-магазина, включая доставку, существенно ниже чем у обычного. В отличие от обычного магазина интернет-магазин способен обслужить несколько сотен клиентов одновременно. Хотя на практике такого не встретишь. Кроме того, если покупатель проживает в другом городе, он получает возможность не тратиться на междугородние телефонные консультации. Всю информацию он может найти на страницах интернет-магазина.
Возврат товара без чека
Купила в Bershka обувь на каблуке, но только недавно заметила, что он сильно шатается. Прошло 14 дней. Чека нет. Первое,что меня заинтересовало — имею право требовать у продавца копию чека, но мне заявили,что такой функции у них нет (-. ) и можно вернуть товар при наличии паспорта и чека втечение 14 дней.
Второе: в Гражданскому кодексе сказано, что нарушением является обнаружение недостатков, которые нельзя устранить, недостатков, устранение которых связано с непропорциональными расходами или затратами времени, а также недостатков, которые выявлены неоднократно или появились вновь после их устранения. Тоесть, я могу требовать обмен на аналогичный товар,ремонт или возврат уплаченной за него суммы.
Бершка Перестала Возвращать Деньги
Здрвствуйте BSK!
Столкнулась с проблемой. Помогите пожалуйста разобраться.
Купила Фуфайку из Новой коллекции. Молния вшита наизнанку или брак партии?
Хотела вернуть в магазин или обменять на аналогичный товар. Оказалось все Фуфайки во всей. цветовой гамме имеют этот странный дефект «молнии наоборот».
В связи с тем,что фуфайка мною сразу была надета и срезаны все бирки и маркировки(потому что было куплено срочно и на ходу перед НГ)мне отказали в возврате денег. Но больше не понравилась фраза главного менеджера:
-Вы купили в этом магазине эту вещь?
-Да.
-ВЫ знатете сколько эта вещь стоит.
-Да.999 рублей.
-НУ что тогда хотите от этой вещи по этой цене?!
-. Нет слов конечно. Но в другом магазине можно купить ФУФАЙКУ за эти деньги.
Я готова сдать товар на экспертизу. Для этого надо иметь утвержденную форму ( лекало) данной модели. Куда мне обратиться.
-В наш офис.
Дорогие читатели OZPP , подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть товар в магазин? По большому счету мне понятно, что эта вещь без бирок и маркировок, которые определяют эту вещь как вещь данного магазина.
Когда я поехала в магазином по данному вопросу я сфотографировала аналогичную Фуфайку с аналогичным НА МОЙ ВЗГЛЯД дефектом. Фото прилагаю.
В очереди в кассу стояла женщина с дочерью, которая хотела купить такую фуфайку ..Я не выдержала и ткнула им на молнию. Люди конечно ее не стали покупать. Не одна видимо я не поняла этого Ноу-Хау.
Возврат товара
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
- Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
- Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
- Животные и растения.
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей. При единовременном оформлении возврата и курьерской доставки другого заказа, возврат товара с помощью курьера с 15 января 2022 года становится платной услугой в размере 200 рублей
Магазин Bershka
58.Julia
Вообще любой магазин обязан принимать товар на возврат без чека. Все данные можно поднять, сейчас продавцы очень ленивые, лишний раз пальцем не пошевелят, чтобы помочь. В таких случаях нужно быть уверенным, а отказываются принимать, зовите администратора. Ваши ведь деньги, имеете право их потребовать)
61. Гость, да. Если в ЧЕКЕ так написано, значит так оно и есть.
У меня ВОПРОС: кто покупал в Бершке кожаные куртки? Сегодня купила за 4500. Но домашние усомнились в качестве этой кожи. Вот мне и стало интересно узнать мнение тех, кто носил кожаные куртки Бершка.
Уважаемые девочки и мальчики!вот вы ругаете одежду бершка, а между тем(я вот например живу на юге-в Астрахани)мы здесь эту марку любим и гоняемся за ней, потому что- у нас такого магазина и в помине нет ,и думаю вряд ли будет.
Бершка условия возврата товара
1. Если Вы выбрали вариант «Оплата при доставке курьером на дом» (Вы оплатили заказ курьеру при доставке Вашего заказа по указанному Вами адресу) вместе с возвращаемым товаром Вы должны вложить следующую документацию в пакет для возврата (который Вы получили вместе с Вашим заказом):
Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи товара информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст.
Bershka, одежда отзывы
Безобразное отношение к работе. Заказ был сделан в середине мая на предстоящее день рождение дочки и должен был поступить в течении двух недель. Прошел месяц, диспетчер на сайте ссылается на транспортную компанию, но вразумительного ответа не дает. читать полностью
Когда впервые заглянула в магазин Bershka, мне все понравилось. В магазине светло и убрано, народу много, что говорит о популярности. Вещи красивые и яркие. Купила толстовку, но после стирки она потеряла свой насыщенный цвет, и на ней появились. читать полностью
Bershka Oтзывы
Хорошее пальто заказала, очень мягкое, не колется, хотя в составе 50 процентов шерсти, со скидкой 2500, но больше 3000 тысяч оно и не должно стоить
Минус за курьера доставка dpd, почему никогда нет сдачи? Если вы предоставляете услугу доставки, то ваше дело иметь размен, а не хамить покупателю!
Магазин отличный, хотелось бы скидок почаще и чтобы хотя бы иногда на почту промокоды приходили.
Единственный минус это доставка, от 3000 тысяч бесплатно, сделайте меньше, иногда выходит сумма на 2999 и из-за рубля нужно добирать лишнего, а какой нибудь не дорогой мелочи на сайте нет.
Доставка неудобная еще в том плане, что курьеру нельзя позвонить, чтобы не сидеть целый день дома и ждать его, чаще всего привозят прям впритык, неужели так трудно сделать выбор времени или чтобы курьер звонил утром и говорил во сколько приедет.