Судебная Практика С Плеер Ру

Судебная Практика С Плеер Ру

Не буду рассказывать, что очень внимательно отношусь к выбору интернет-магазина, если что-то собираюсь там прикупить, а делаю я это часто – ненавижу шляться по магазинам. Но случилось так, что срочно понадобилось прикупить дектовский телефон в подарок. Первая же ссылка выдала широко известный в узких кругах «Плеер.ру». На данный момент ООО «Рассвет», ОГРН 1137746072320, ИНН 7724862152, Факт. адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, Юр. адрес: 115409, г. Москва, Каширское ш., д.44, корп.1, Генеральный директор: Конышев Алексей Александрович, а в прошлом году оно было ООО «Алекон». Это только потом я прочитала, что там не только что-либо покупать вредно для здоровья, а вообще близко подходить к нему не рекомендуется. А тогда метнулась туда после работы, прикупила. Улыбнула попытка развода на дополнительную оплату «16-ти дней на обмен заводского брака». Законодательно, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, государство это гарантирует совершенно бесплатно в течение 15 дней, то есть, господа продают один день иллюзий за умеренную плату. Закону не противоречит и преподносится это сногсшибательно. М- мАркетинг, ёпта! Достаточно хамоватый мальчик-продавец был сильно расстроен моим отказом от добровольного изъятия денежной массы. Пытался застращать последствиями отказа. Улыбнуло два раза. Спорить не стала, но даже захотелось, что бы товар оказался с браком, что бы доказать мальчику его заблуждение. Вот тут-то и началось самое интересное! Мечтайте аккуратно – мысли материальны (С). Не помню кто сказал, но очень в точку.

Привезла телефон домой, хотела потестить перед дарением, а он оказался с заводским браком. На следующий день покатила к ним на возврат. Не тут-то было! Но сначала о самом отделе клиентской поддержки. Подвальное помещение в соседнем подъезде, со стойкой администратора, несколькими рядами стульев по центру, восьмью дверьми по периметру двух стен – чуланчиками для приёма клиентов, электронным табло и панелькой на стене для развлечения клиентов, по которой вечно гоняют «Джентльменов удачи». Работники там долго не задерживаются: за два месяца лица сменились начисто, кроме одного агрессивного человечка с длинным седым хвостом. Казалось бы – взрослый человек, работает с людьми, что злой-то такой? Не любит никто? Всё время шипит, пытается развести на скандал. Зачем? Ход мысли не ясен.

Судебная Практика С Плеер Ру

Началось всё с того, что 16.07.2012 приобрел у плеера 2 внешних жестких диска.
Seagate FreeAgent GoFlex Desk 2Tb Black.
В середине октября перестал работать 1, ещё через неделю второй. Вроде бы работают, а операционная система не определяет, не видит. Вобщем брак, симптомы одинаковые. Я — искать организацию осуществляющую гарантийный ремонт в РФ, в гарантийном талоне — нет, на сайте производителя, тоже нет. (Для справки, имею внешний диск Seagate FreeAgent 1.5 Tb, работает более 2.5 лет, тьфу-тьфу, проблем нет). Я в плеер, мол так-и-так, не работают, скажите где отремонтировать по гарантии. Ответ — не скажем оставляйте у нас.
Посмотрите претензии, там всё достаточно чётко и ясно написано.
Смотреть здесь:

Как я понял, судья результатами была довольна. Ответчик изъявил желание ознакомиться с результатами, на что судья дала им неделю. А у меня спросила «желаю ли ходатайствовать о взыскании с ответчика стоимости экспертизы?». Я ответил, конечно желаю, к следующему заседанию ходатайство будет представлено.
После заседания ответчик как-бы невзначай, сказала мне «вообще-то это обязанность истца предоставлять копию ответчику». И получила мой ответ — «вообще-то вы тоже много чего обязаны, однако не делаете этого, и ещё, к вашему сведению, если я молчу, ничего не говорю — это ещё не значит, что я чего-то не знаю».
На следующее заседание ответчик написал возражения, а я ходатайство.

Читайте также:  Уфссп Льготы 2022 Г Зарплата Выслуга

Судебная Практика С Плеер Ру

Уважаемые клиенты, если приобретенный Вами товар сломался, пожалуйста, не сердитесь и не вините нас.
А в случае возникновения спорных ситуаций мы всегда готовы к диалогу и поиску компромисса, нам искренне дорог каждый клиент!
Очень часто для моментального положительного решения вопроса клиента по приобретенному у нас товару нам необходима консультация с сервисным центром производителя или поставщика. По этой причине наш отдел работает в следующем графике: с понедельника по пятницу c 10:00 до 19:00, а суббота и воскресенье — выходные дни.

Мы не производим продаваемые нами товары, мы их только продаем. Возможно, если Вы просмотрите фильм «Запланированное устаревание (с 21 минуты)«, Вы поймете, что мы все являемся заложниками этих реалий, да и любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака. Именно выбранный Вами изготовитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара. Мы же приложим все усилия, чтобы Вам помочь в решении любого вопроса честно, оперативно, вежливо и с максимальной заботой. Закон РФ «О защите прав потребителей», регулирующий отношения потребителя и продавца, зачастую очень ограничивает Ваши права, но в случаях, когда это возможно, мы решим вопрос в Вашу пользу, даже если это ему противоречит. А в случае, если у Вашей техники наступил гарантийный случай, мы не сможем произвести ремонт, но обязательно поможем Вам найти телефон сервисного центра (если его нет в гарантийном талоне). Что касается условий возврата и ремонта технически сложного товара (а также его перечня), Вы можете ознакомиться с ними по ссылке на закон здесь .
Для Вашего комфорта мы готовы приехать и забрать товар на ремонт всего за 500 рублей или осуществить доставку вернувшегося из СЦ товара тоже всего за 500 рублей. Чтобы мы могли действительно качественно выполнить свою работу, просим Вас оставить заявку через форму: https://addsrv.pleer.ru/. Мы работаем: ПН-ПТ c 10:00 до 19:00. СБ и ВС — выходные дни.

В любой платной юридической консультации с Вас спросят за свои услуги от 15 000 рублей и более (по нашему мнению, стоимость подобных услуг не может быть более 6 000 рублей), при этом уверяя, что при любом исходе дела возместят Вам эти деньги, взыскав их с ответчика в судебном порядке, и даже приумножат ожидаемую сумму выплаты различными способами — ЭТО ЛОЖЬ. Почитайте в Интернете отзывы этих несчастных, кинутых людей. И правда про сроки: вовлекаясь в судебные тяжбы, Вы должны понимать, что рассмотрение дела в суде может затянуться на долгие месяцы, а потом еще на долгие месяцы на решение и долгие месяцы, когда закончится весь этот кошмар. Всегда суд, руководствуясь понятием разумности и справедливости, уменьшает суммы выплат за оказание юридической помощи в несколько раз (ссылки на примеры ниже), порой до десятков тысяч рублей.
Реальные случаи разочарованных клиентов, обратившихся за платной юридической консультацией на форумах сторонних ресурсов, чтобы у Вас не возникли сомнения в нашей объективности:

Судебная Практика С Плеер Ру

Заказ доставили точно в указанный мной срок. Курьер, очень вежливый, предупредил заранее, спросил во сколько лучше подъехать, дома ли я.. К самому заказу никаких претензий нет нет, точно то, что указано в характеристиках на сайте магазина. Хороший магазин. Очень понравился

Магазин супер. Сделал тут уже 3 заказа — впечатления отличные, начиная от общения с менеджером, заканчивая быстрой и аккуратной доставкой. Покупал телефон, планшет и проектор. Качество товаров не оставляет нареканий, как и всё остальное. Буду обращаться снова.

Суд отключил «»

Интернет-магазин электроники «Плеер.ру» приостановил работу. ТАСС сообщал, что ритейлер по решению суда закрыт на 30 дней «из-за махинаций с чеками». На сайте и в группе «Плеер.ру» в «ВКонтакте» говорится, что магазин не работает «по техническим причинам». Дозвониться до ритейлера не удалось, автоответчик также сообщает о закрытии «по техническим причинам».

Читайте также:  Денежные Выплаты При Рождении Второго Ребенка В 2022 Году

23 июля прошлого года «Плеер.ру» также приостанавливал работу на фоне сообщений СМИ о проведении в офисе компании проверки ФНС и ФСБ. Но уже 25 июля магазин объявил о возобновлении работы в обычном режиме.

Суд отключил «»

Дело в том, что магазин всегда отличался своим довольно странным отношением к клиентам. Во-первых, он работал только за наличку. Во-вторых, курьеры магазина приезжали с уже заранее выбитыми чеками — это в принципе нарушение законодательства. Чек можно пробивать по предоплате онлайн, но такой услуги на сайте не было»,— объясняет глава Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.

По его словам, даже после июльского случая компания не изменила свой подход. Господин Соколов полагает, что после приостановки деятельности «Плеер.ру» магазину будет «сложно открыться», потому что это лишает его всей выручки. По мнению главы АКИТ, смена юрлица также вряд ли поможет интернет-магазину, поскольку специалисты ФНС увидят, что «это, скорее всего, обосновывается желанием уйти от ответственности, а не какими-то операционными процессами компании». У интернет-магазина есть возможность при устранении причин, по которым применялось наказание, досрочно просить суд о его отмене, возражает руководитель практики уголовного и административного права НЮС «Амулекс» Алена Зеленовская.

Суд закрыл интернет-магазин «»

Источник ТАСС сообщил, что «Плеер.ру» закрыт на 30 дней из-за махинаций с чеками. В частности, ретейлера, по его данным, обвиняют в их подделке. В Федеральной налоговой службе агентству позже сообщили, что соответствующее решение суд принял после проверки, которая была совместно проведена налоговой и ФСБ.

Согласно постановлению, которое там размещено, компанию «Алеко Т» (юрлицо «Плеер.ру») в феврале 2022 года уже привлекали к административной ответственности из-за неприменения контрольно-кассовой техники. Теперь компания, как утверждает суд, повторно нарушила эту норму (ч. 3 ст. 14.5 КоАП).​ В целом сумма расчетов без использования касс с 19 марта прошлого года по 2 января 2022 года составила 1,2 млн руб., считает обвинение.

Информационные письма Президиума ВАС РФ

11. Если недоимка по налогу на добавленную стоимость по конкретному периоду восполняется переплатой в предшествующие периоды, состав налогового правонарушения, предусмотренный подпунктом «а» пункта 1 статьи 13 Закона Российской Федерации «Об основах налоговой системы в Российской Федерации», отсутствует.

2. При совершении любым из участников совместной деятельности сделки по реализации товаров (работ, услуг) в общих интересах налог на добавленную стоимость по соответствующим оборотам может быть уплачен как участником, ведущим общие дела, так и участником, фактически совершившим сделку.

Как подать в суд на плеер ру

если вы реальный клиент и остались чем-то недовольны, пожалуйста, напишите на всю информацию и обязательно контактный номер телефона, дабы мы могли во всем разобраться и предоставить вам достойную компенсацию. спасибо за понимание. p.s. вместе с номером телефона высылайте, пожалуйста, копию отзыва, спасибо.>>>>>>>>>>>.

Мы не производим продаваемые нами товары, мы их только продаем. Возможно, если Вы просмотрите фильм «Запланированное устаревание (с 21 минуты)«, Вы поймете, что мы все являемся заложниками этих реалий, да и любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака.

Суд на месяц закрыл интернет-магазин «»

«Административное наказание в виде приостановления деятельности организации назначено судом на основании материалов ФНС России по проверке, проведенной совместно с ФСБ России», — говорится в комментарии налоговой службы.

В ходе проведения административного расследования налоговики выявили факты грубого нарушения законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники. Платформа «Плеер.ру» не использовала онлайн-кассы. В 2022 году проверка показала, что выручка магазина не фиксировалась в налоговой отчетности, тогда сайт «Плеер.ру» на время приостановил свою работу.

Суд закрыл один из крупнейших интернет-магазинов в России

Савёловский суд Москвы на 30 дней приостановил работу интернет-магазина бытовой электроники «Плеер.ру» за нарушения при продажах. Постановление выложено на городском портале судов общей юрисдикции. На сайте магазина указано, что он не работает по техническим причинам.

Согласно постановлению суда, магазин наказан за повторное нарушение правил пользования кассовыми аппаратами. Сумма расчётов без использования касс с середины марта прошлого года по январь этого составила более миллиона рублей, считает обвинение. Источник агентства ТАСС сообщил, что магазин обвиняют в подделке чеков. В июле обыски в магазине проводила ФСБ. Тогда сообщалось, что налоговая служба и силовики нашли в работе магазина нарушения, которые были пресечены.

Читайте также:  Раздел Имущества В Завимости От Прописанных

Интернет-магазин «» закрыт по решению суда

Интернет-магазин «Плеер.ру», специализирующийся на продаже электроники и цифровой техники, временно приостановил работу. На сайте онлайн-площадки появилось сообщение «По техническим причинам магазин сегодня не работает», но, по данным участников рынка, Pleer.ru закрыт на месяц.

Сегодня стало известно, что ФНС обнаружила сокрытие магазином данных об операциях на сумму 1 млн рублей. Как сообщили в пресс-службе ведомства, в ходе совместных проверок с ФСБ России было установлено, что интернет-магазин не применяет контрольно-кассовую технику, которая должна была быть установлена еще 1 июля 2022 года.

Суд приостановил работу «» из-за махинаций с чеками

Сейчас при попытке оформить заказ на сайте «Плеер.ру» сообщается, что магазин «по техническим причинам временно не работает». По данным ТАСС, «Плеер.ру» на сегодня один из популярнейших интернет-магазинов в России, имеющий более 6 миллионов посещений в месяц и выручку более 10 миллиардов рублей в год.

Интернет-магазин электроники «Плеер.ру» закрыли на 30 дней из-за махинаций с чеками, в частности, ретейлера обвиняют в их подделке. В прошлом году ФНС обнаружила, что в налоговой отчетности магазина не фиксировалась часть выручки.

Судебная Практика С Плеер Ру

Если автор покупала аппарат 3 января, день покупки не является одним из 14 дней. Отсчет начинается со следующего дня, то бишь с 4 января. Добавляем 14 дней, получается 17 января — последний день 14 дневного срока, когда вы можете вернуть покупку в магазин.

Как я понимаю, нужно написать заявление со ссылкой на закон о защите прав потребителей, приложить к нему копию чека и гарантийного талона (оригиналы оставить у себя?), телефон им не отдавать, а в заявлении указать, что при принятии решения о проверке и экспертизе прошу проводить их при мне?
Посоветуйте пожалуйста, не хочется остаться ни с чем.

Снимают с паузы

Всего в России около 45 тыс. из которых 15% функционируют с нарушениями, считает председатель комитета по стандартизации Ассоциации компаний Александр Логунов. При этом ФНС пока не имеет возможности заблокировать сайт за отказ установить указывает он. «Если домен зарегистрирован на другое лицо, у есть теоретическая и практическая возможность торговать», — поясняет эксперт. По данным Whois, домен «Плеер.ру» зарегистрирован на частное лицо, тогда как торговлю через сайт магазина ведет ООО «Алеко Т».

Требования к использованию вступили в силу с 1 июля 2022 года в отношении части предпринимателей, полный переход на них должен завершиться к 1 июля 2022 года. В «Плеер.ру» были обязаны установить еще год назад, если магазин принимал от клиентов оплату наличными, уверена руководитель практики налогового консалтинга «МЭФ-Аудит PKF» Татьяна Кулаевская. «На сегодняшний день не перешли на использование только те, кто делает это умышленно», — подтверждает руководитель проектов «S&K Вертикаль» Юлия Андреева. Некоторые предприниматели сохранили право не пользоваться кассовой техникой, например торговцы мороженым, разливным квасом, молоком, продавцы газет и журналов в киосках, но продавцов электроники и бытовой техники среди них нет, отмечает госпожа Андреева.

ФНС временно закрыла «» из-за грубых нарушений применения онлайн-касс

Проверкой было установлено, что при осуществлении наличных денежных расчетов по оплате услуг сотовой связи в сумме 50 руб. (в том числе комиссия 10 руб.) через платежный терминал не выдан фискальный кассовый чек и не применена контрольно-кассовая техника, а в выданной квитанции отсутствуют реквизиты, обязательные для кассового чека. Не согласившись с указанными постановлением ИФНС, предприниматель обратилась в арбитражный су

Общество обратилось в суд с заявлением о признании незаконным решения ИФНС в части привлечения заявителя к ответственности за совершение налогового правонарушения в виде штрафа. Считая, что размер наложенного штрафа является несоразмерным и несправедливым, заявитель обратился в арбитражный суд с соответствующим требованием.

Елена - Дежурный юрист
Профессиональный юрист. Составляю любые правовые документы: договоры, претензии, исковые заявления, отзывы, жалобы и т.п. Специализируюсь на защите прав потребителей: спорах с застройщиками, страховыми, продавцами, банками и пр. Осуществляю представительство в судах. Большой опыт работы, высокое качество составления правовых документов и ведения дел.
Оцените автора
Бюро юридического и адвокатского консультирования - Адвокатариус