Решение суда о защите прав потребителя по договору подряда № 2-4251
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2022 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В соответствии со статьей 55 (часть 3) Конституции Российской Федерации именнозаконодатель устанавливает основания и пределы необходимых ограничений прав исвобод гражданина в целях защиты прав и законных интересов других лиц. Это касается исвободы договора при определении на основе федерального закона таких его условий, какразмеры неустойки — они должны быть соразмерны указанным в этой конституционнойнорме целям.
Защита прав потребителей, когда нарушен договор строительного подряда
В первую очередь следует разобраться, что собой представляет данный договор. Ссылаясь на статью 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, можно утверждать, что по договору подряда, одна сторона (выступающая подрядчиком) обязаны выполнить оговоренные с другой стороной работы и сдать результат в определенный срок. С другой стороны наниматель (заказчик) по договору обязуется принять работу и заплатить за нее оговоренную заранее цену.
Так или иначе, никто не дает никаких страховок. Иногда происходит так, что группа студентов, желающих подработать могут выполнить работу быстрее и качественней, чем известная строительная компания. Чтобы подобного не происходило, заказчик должен взять на себя основную функцию контролирующего органа и регулярно проверять ход работы.
Применение к договору подряда закона о защите прав потребителей
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона . 4.
ИП не существует, подавать на него как на физическое лицо? Закон «О защите прав потребителей» Закон РФ от 7 февраля 1992 г.
Распространяются ли нормы закона о защите прав потребителей на договор строительного подряда
Если обе стороны Ю/Л то не применим. !
Приобретение должно быть только для личных нужд. !
Если в обчном магазине покупатель покупает скажем 5 авторучек для организации то Закон о защите прав потребителей не действует.
А где вы интересно были, когда они это делали? Надо было руководить в процессе работы. А не махать кулаками после драки. Если вы им раньше не сказали, то что же теперь вы хотите, что бы они свою работу переделывали? Это ваше упущение, а не их. Так что вы обязаны им просто оплатить. Надо было составлять письменный договор с описанием всех работ. Тогда бы вы могли решить что то через суд. А на слово вам ни кто не поверит.
Закон о защите прав потребителей договор подряда
Такое предупреждение должно быть обязательно зафиксировано письменно в договоре или квитанции о приеме вещи. Желательно, чтобы потребитель поставил отдельную отметку о том, что его предупредили о подобных свойствах.
Как действовать, если продавец отказывается принимать претензию, читайте по ссылке: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/pretenzionnyj-poryadok/pretenzii-po-tovaru/chto-delat-esli-prodavec-otkazyvaetsya-prinimat-pretenziyu.html
Договор подряда: защита прав потребителей
Несмотря на кажущуюся простоту данного вида отношений, между заказчиками и подрядчиками нередко разгораются весьма нешуточные конфликты. И причин тому множество. В большинстве случаев элементарная правовая неграмотность населения, представляющая собой благодатную почву для всякого рода правонарушений, и разгильдяйство обеих сторон.
При этом следует учитывать, что законодательство о защите прав потребителей не распространяется на договорные отношения между гражданами, направленные на удовлетворение личных бытовых нужд, а также на отношения, возникающие при выполнении гражданином-предпринимателем работ, направленных на удовлетворение потребностей организаций.
Применим ли в данном случае закон о защите прав потребителей
3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. P.S Для расчета пени воспользуйтесь калькулятором http://www.arbitr.ru/vas/calc395/
1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Защита прав потребителя по договору подряда
Суд принял решение в пользу потребителя, установив, что работы по договору подрядчиком надлежащим образом не выполнены, и взыскал с подрядчика убытки, необходимые для устранения недостатков в выполненных работах, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Ответчик, интересы которого представлял адвокат КАМ «ЮрПрофи» , подал встречное исковое заявление, в котором просил расторгнуть договор подряда в связи с нарушением сроков производства работ, и взыскать с подрядчика сумму ущерба, расходы на завершение ремонтных работ, пени за нарушение сроков, моральный вред и штраф по Закону о защите прав потребителей. Встречные требования мотивировались тем, что работы выполнены подрядчиком с недостатками и с нарушением договорных сроков.
Суд Примениз Нормы О Защите Прав Потребителей К Договору Подряда
Во-первых, внесудебное урегулирование спора всегда лучше многомесячных судебных разбирательств для обоих сторон. Кроме того, как показывает судебная практика, нет гарантии, что суд разрешит спор именно в вашу пользу или удовлетворит все требования в полном объеме, а не частично. Как указано выше, досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора потребителя с подрядчиком (исполнителем) не является обязательным.
Законом «О защите прав потребителей» такой порядок не предусмотрен, за исключением двух случаев, прямо указанных в других законах. В, частности претензионный порядок разрешения спора необходимо соблюсти в случае спора с оператором связи, вытекающего из договора об оказании услуг связи и в случае спора в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом. Иных исключений в законодательстве не имеется. По этому поводу Верховным Судом РФ также даны разъяснения в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17.
Договор подряда защита прав потребителей
Договор бытового подряда По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязан выполнить по заданию заказчика (физического лица) определенную работу, предназначенную для удовлетворения бытовых или других личных потребностей заказчика, а заказчик.
Консультации оказываются квалифицированными специалистами имеющими соответствующее образование и прошедшими квалификационную комиссию. Оставьте заявку на проведении консультации, получите ответ в течении 10 минут. Мы рады помочь Вам ценной информацией и вариантами грамотно выйти из затруднительного положения.
Иск о защите прав потребителя по договору подряда
и ее представителя Ядловского В.А. поддержавших доводы апелляционной жалобы, Федоровой Л.А. полагавшей необходимым оставить решение суда первой инстанции без изменения, судебная коллегия Челябинская областная общественная организация по защите прав потребителей «Советник» в интересах Комышев ой Н.В.
В Измайловский районный суд города Москвы г. Москва, ул. Ф. Энгельса, д. 32 (Ф/с Говердова В.А.) 117465, г. Москва, ул. ___________________ Ответчик: Индивидуальный предприниматель ___________________ 105484, г. Москва, ул. ___________________ ВОЗРАЖЕНИЯ НА ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ___________________ А.А.
Универсальная Практика применения судами норм законодательства в защите прав потребителей НОВОЕ
Введение 3
Глава 1. Общие положения судебной защиты прав потребителей 4
1.1. Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем) 4
1.2. Предмет судебной защиты и порядок рассмотрения судами дел о защите прав потребителей 5
1.3. Отдельные процедуры взыскания причиненного вреда 11
Глава 2. Практика применения судами норм законодательства в защите прав потребителей (на примере споров при использовании договоров подряда и простого товарищества) 14
2.1. Практика применения судами норм законодательства в защите прав потребителей при использовании договора подряда 14
2.2. Практика применения судами норм законодательства в защите прав потребителей при использовании договора простого товарищества 17
Заключение 20
Список литературы 21
список литературы
1. Характеристика Закона Украины «О защите прав потребителей» 3
2. Правовой статус субъектов Предпринимательское деятельности 9
литература 14
Введение 3
1. Понятие и условия возмещения морального вреда причиненного работнику 4
2. Правовые вопросы практики рассмотрения судами трудовых споров по возмещению морального вреда 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
использована литература 15
Иск по защите прав потребителе о расторжении договора подряда
01.04.2014 г. я заключил договор подряда № 51 с ООО «Мастер и К». В соответствии с п. 2.5 вышеуказанного договора Ответчик взял на себя обязательства выполнить работу по изготовлению металлоконструкции. Я в свою очередь обязался принять и оплатить работы по договору. Свои обязательства по предварительной оплате перед Ответчиком, в соответствии с договором, я выполнил: оплатил 12000 руб. в сроки, указанные в договоре, что подтверждается кассовым чеком №151 от 01.04.2014г.
В соответствии с пунктом 2.6 нашего договора работы по договору должны были быть выполнены в течение 10 дней с момента заключения договора, т.е. не позднее 11.04.2014г. Однако, Ответчик к указанному сроку металлоконструкцию не изготовил. Я, по телефону в устной форме, три раза обращался к ответчику с просьбой исполнить заказ по договору или вернуть уплаченные мной деньги. Ответчик обещал исполнить заказ, но так и не исполнил.
15.05.2014г. я обратился к Ответчику с письменной претензией о расторжении договора подряда и потребовал возврата уплаченной по договору суммы в размере 12000 рублей.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Тем не менее, до настоящего времени моя претензия по договору подряда не удовлетворена и работы по договору до настоящего дня не выполнены.
Согласно со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный договором о выполнении работ.
На основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. При отказе потребителя от исполнения договора исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу.
Согласно ст. 15 ГК РФ, ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В частности, в связи с нарушением моих прав как потребителя из-за Ответчика я понес убытки, а именно: расходы на оплату юридических услуг по составлению искового заявления, всего в сумме 7000 рублей;
Кроме требования о взыскании убытков потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки в размере трех процентов от общей цены заказа за каждый день просрочки выполнения работ по договору.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» я вправе предъявить Ответчику требование о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя.
1. Копия договора от 01 апреля 2014г. с приложениями к нему.
2. Копия кассового чека 01.04.2014г.
3. Копия претензии от 15.05.2014г., завизированная Ответчиком.
4. Копия договора и кассового чека с юридической компанией от 25.05.2014.
5. Копия уведомления о вручении Ответчику копии искового заявления.
Договор подряда
В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки, в течение гарантийного срок, если последний не установлен – в разумный срок, но не позднее 2 лет, со дня приемки работы, заказчик вправе по своему выбору потребовать в порядке ст.723:
По сравнению с другими договорами на выполнение подрядных работ, в договоре бытового подряда предусматривается наибольшая правовая защищенность заказчика. До начала выполнения работ (до заключения договора) подрядчик обязан предоставить необходимую и достоверную информацию о работе, ее цене, форме оплаты и т.д. Подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительных работ или услуг, не предусмотренных договором. Заказчик вправе отказаться от принятия таких работ. Заказчик вправе в любое время, до сдачи работы, отказаться от исполнения обязательства, с соответствующей уплатой части стоимости работ (расчет пропорционально объему работы). В бытовом подряде действует неизменность цены материала, предоставленного подрядчиком.
Применение к договору подряда закона о защите прав потребителей
Закона).Потребитель вправе изменить срок устранения недостатка только тогда, когда исполнитель нарушил первоначально установленный срок. Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Комментарий к статье 31 1.
Комментируемая норма устанавливает помимо прочего срок возврата уплаченной за работу или услугу суммы, однако сами нормы Закона такого возврата не предусматривают, он может быть предусмотрен только договором или иным соглашением сторон. Подробнее проблема описана в комментарии к пункту 1 статьи 28 Закона.2.
В настоящее время ни Законом, ни нормативными актами Правительства РФ не установлено каких-либо сроков, предусмотренных для срочного выполнения работы или услуги, поэтому данный срок может быть установлен только договором.
Как уже сказано выше, в отношении услуг установление гарантийного срока невозможно, поэтому данная норма на отношения, связанные с оказанием услуг, не распространяется. Подробнее об этом см. в комментарии к статье 5 Закона.6. Комментируемая норма регулирует отношения, которые складываются между потребителем и исполнителем в тех случаях, когда потребителем будут выявлены существенные недостатки работ или услуг по истечении гарантийного срока. В целом для того, чтобы определить, относится ли тот или иной случай к комментируемой норме, следует применять метод исключения. Например, сначала выяснить, установлен ли на результат работ гарантийный срок, обнаружен ли недостаток в пределах этого срока, является ли недостаток существенным, установлен ли на товар срок службы, если не установлен, то прошло ли с момента окончания работ десять лет.
Договор подряда защита прав потребителей
лучше всего после 5-го ноября написать организации претензию о том, что нарушены Ваши права как потребителя, а именно нарушены сроки выполнения работ и Вы требуете добровольной (пока что) выплаты пени за каждый день просрочки. Размер.
Еслизаказчик — физическое лицо, потреитель, то в соотвествии с Законом о защите прав потребителей. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в.