Билль о правах потребителей
Право на образование потребителей гласит, что потребители должны иметь возможность приобретать знания и навыки, необходимые для принятия осознанного, уверенного выбора товаров и услуг, одновременно осознавая основные права и обязанности потребителей и способы их решения.
Это право позволяет потребителям высказывать жалобы и опасения по поводу продукта, чтобы эффективно и быстро реагировать на проблему. Хотя ни на одно федеральное агентство не возложена конкретная обязанность обеспечивать форум для такого взаимодействия между потребителем и производителем, существуют определенные средства для оказания помощи потребителям, если возникают трудности в общении с нарушающей стороной. Государственные и федеральные генеральные прокуроры имеют возможность оказывать помощь своим избирателям в отношениях со сторонами, которые предоставили продукт или услугу способом, неудовлетворительным для потребителя в нарушение применимого законодательства. Кроме того, Better Business Bureau — это национальная неправительственная организация, единственной целью которой является обеспечение политического лобби и действий от имени пострадавших потребителей.
История: 15 марта 1962 года в США президент Джон Кеннеди ввел «Билль о правах потребителя»
Что же касается мышки, то если она не вышла из строя, но по каким-то причинам покупатель и её сдал в ремонт вместе с клавиатурой – стоит потребовать мышь обратно. Если же и мышь тоже сломалась или продавец отказался её возвращать без клавиатуры, то на неё полностью распространяются правила пункта 2 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» как и на клавиатуру.
2) По каким показателям можно отличить искусственную кожу? При соприкосновении с кожей ладонь запотевает, не пропускает влагу; нога запотевает, обувь не разнашивается и не принимает форму ноги, плохо поддается формовке, при носке появляются складки.
Билль О Правах Потребителей 1962 Текст
Консюмеризм — как историческое явление представляет собой движение граждан или государственных организаций за расширение прав потребителей и усиление их воздействия на продавцов и производителей, обеспечение качества потребительских товаров (услуг) и честной рекламы.
Традиционно законы рыночной экономики включают в себя принцип невмешательства государства в экономику, согласно которому интересы потребителей лучше обслуживаются тогда, когда фирмы свободно конкурируют, предлагая никем не ограниченный выбор товаров.
Билль О Правах Потребителей 1962 Текст
Право на получение информации включает защиту от недостоверной информации в области финансирования, рекламы, маркировки и упаковки. Ряд законов, в 1960-1970-ые годы, были направлены на отстаивание этого права. Закон об «этикетировании сигарет» (Cigarette Labeling Act, 1965), закон о «честной маркировке на упаковках» (Fair Packaging and Labeling Act, 1966), закон «здорового мяся» (Wholesome Meat Act, 1967) — все они касались упаковки. Эти законодательные акты касаются точной идентификации содержимого продукта и любых возможных опасностей, связанных с продуктом. Закон «правдивого займа» (Truth-in-Lending Act) требует полного раскрытия всех затрат и годовой процентной ставки по кредитным рассрочкам. До принятия закона «правдивого займа», настоящие расходы могли быть скрытыми и запутанными для расчётов. Еще одна важная часть законодательства, «закон о гарантии Магнусона-Мосса» (Magnuson-Moss Warranty Act), требует обязательной гарантии о том что продукт соответствует производственным стандартам и подтверждает, что гарантия продукта может указываться или подразумеваться. Другие постановления имели место на государственном уровне. Сорок американских штатов приняли закон, который позволяет потребителю «передумывать» и возвращать товар при покупке товара от прямых продавцов.
Второе право потребителя, право на безопасность, направлено на возможные травмы, причинённые при использовании продуктов не являющихся автомобилями. Для решения этой проблемы, в 1972 году, правительство США создало комиссию по безопасности потребительских продуктов (CPSC). Эта комиссия имеет юрисдикцию над тринадцатью тысяч различных товаров. Полномочия совета CPSC включают право требовать предупреждающую маркировку, устанавливать стандарты производства, с тем чтобы потребовать немедленного уведомления о неисправной продукции, а также требование тестирования продукции. Однако, наибольшей властью совета является требование отзыва продукции.
Джон Кеннеди утвердил «Билль о правах Потребителей»
«Всемирный день защиты прав потребителей» впервые отмечался в 1983 году по решению ООН в годовщину выступления президента США Джона Кеннеди в Конгрессе, состоявшееся 15 марта 1962 года. В этом выступлении Кеннеди провозгласил четыре неотъемлемых права граждан как потребителей: право на безопасность, на выбор, на информацию и право быть услышанным.
Если профсоюзы благосклонно относились к администрации Кеннеди, то в лагере предпринимателей преобладало недоверие. Это недоверие усилилось, когда Кеннеди в мае 1962 года массивно повлиял на ценообразование сталелитейных концернов посредством снижения государственных заказов.
Билль О Правах Потребителей 1962 Текст
Главная критика идеологии потребительства в религиозной среде. Оно с религиозной точки зрения игнорирует духовные ценности, когда они вне области рыночных отношений, поощряет и эксплуатирует эмоции, страсти, пороки, а все главные религии призывают к их ограничению, обузданию. Пример критики потребительства в христианстве — энциклика папы римского Иоанна Павла II «Centesimus Annus» (1991), по которой потребительство — одно из самых опасных следствий радикального типа капитализма.
В современном мире потребления потребительство становится некоторой пагубной зависимостью, развивается ониомания. Для человека, который страдает такой зависимостью, у товаров пропадает их собственная значимость и становятся только символом причастности к определенной общественной группе. Идея возможности достигнуть социального превосходства через потребление в сознании покупателя порождает веру в то, что акт покупки может доставить большее удовлетворение, чем продукт, который покупается. Человеческое счастье ставят в зависимость от уровня потребления, потребление становится смыслом и целью жизни.
Билль о правах потребителя
Да там полно жуликов, насильников и т д
Конгресс США : 29 обвиняются в насилии над женами или любовницами, 7 арестованы за мошенничество, 19 подделывали чеки, 117 прямо или косвенно замешаны в ложном банкротстве, 3 обвинены в насилии, 71 были лишены кредитных карточек за неоплату, 14 были арестованы за употребление наркотиков, 8 воровали в крупных универмагах, 21 в настоящее время находятся под следствием, 84 задержаны за езду в пьяном виде.
Психбольница, а не конгресс и законы у них в этом стиле.
1. Исторические аспекты разработки и принятия Билля о правах. 3 сентября 1783 г. в Версале были подписаны мирные договоры между воевавшими государствами, по которым США признавались независимым суверенным государством.
Текст №12
2) пример товара и соответствующее пояснение: жизненно важно следить за сроком годности продуктов питания и лекарств (употребление просроченного товара может причинить вред здоровью и создать угрозу жизни человека);
3. Владелец фирмы приобрёл в магазине канцелярские товары для своего офиса. Вскоре обнаружилось, что некоторые из приобретённых товаров бракованные. Может ли владелец фирмы воспользоваться нормами Закона «О правах потребителей»? Объясните свой ответ.
БИЛЛЬ О ПРАВАХ
Конгресс не должен издавать законов, устанавливающих какую-либо религию или запрещающих ее свободное исповедание, ограничивающих свободу слона или печати или право народа мирно собираться и обращайся к Правительству с петициями о прекращении злоупотреблений.
Право народа на неприкосновенность личности, жилища, бумаг и имущества не может нарушаться необоснованными обысками или арестами, и ордера на обыск или арест не будут выдаваться без достаточных оснований, подтвержденных присягой или торжественным заявлением. Такие ордера должны содержать подробное описание места обыска, а также подлежащих аресту лиц или имущества.
Закон о защите прав потребителей
Что касается римского права, необходимо отметить, что оно дало современным законам действительно многое, в том числе и в сфере защиты потребителей. Более того, многие законы наших дней во многом походи на римские формулировки. Например, согласно римским законам продавец был обязан передать покупателю товар в надлежащем качестве. Товар при этом должен соответствовать описанию продавца и иметь те полезные характеристики, которые были обещаны покупателю. Интересно, что Дигесты Юстиниана устанавливали некоторое подобие срока годности. Например, если вино скисло после указанного продавцом срока годности, то на продавца не ложится никакая ответственность за его порчу. Первоначально продавец должен был отвечать лишь за внутренние и неочевидные при осмотре покупателем недостатки, однако в период Римской Империи закон изменился: на продавца легла ответственность и за те недостатки, о которых он сам знать не мог.
Положительной тенденцией того времени являлось то, что формы наказаний постепенно переходили от телесных наказаний и убийств к более цивилизованным способам: конфискации определенного имущества и наложению штрафа. Например, Франция начала XIX века применяла данные способы в случае нарушения мер и весов.
Обратимся к более современным примерам регулирования отношений между продавцами и покупателями.
Говоря о защите прав потребителей в XX веке, необходимо упомянуть «Билль о правах потребителя», введенный Джоном Кеннеди в 1962 году. Джон Кеннеди указал 6 основных прав потребителя. К ним относятся право на выбор, информацию, безопасность, возмещение ущерба, потребительское образование, а также право быть услышанным. К данному списку из 6 прав Всемирная организация союзов потребителей добавила еще два: право на здоровую окружающую среду и на удовлетворение базовых потребностей.
В существующей в данный момент форме законы о защите прав потребителей начали появляться лишь в 70-е годы XX века. Считается, что консьюмеризм или, другими словами, движение в защиту прав потребителей наиболее развито в Японии.
Безусловно, все современные страны, так или иначе, регулируют отношения, возникающие при купле-продаже товаров, и имеют развитую систему законов, которые пересекаются с другими отраслями права, образуя сложный комплекс права.
В настоящее время серьезной проблемой могут являться ситуации покупки импортированных товаров. Как защищаются права покупателя, когда изготовитель находится в другой стране? К счастью, в разных странах законы о защите прав потребителей, устанавливающие не только их права, но и обязанности продавцов исполнителей, изготовителей, могут быть похожими друг на друга.
Билль О Правах Потребителей 1962 Текст
Статусная трата — почти императив для подавляющего большинства членов общества. Она точнейшим образом маркирует, кто есть кто и стоит ли иметь дело с этим человеком. Логика статусов родилась не вчера, но раньше она наиболее заметно затрагивала верхушку общества. Для средних слоев предназначались вещи попроще, а низшим разнообразие было не по карману. Сословный диктат в одежде был нужен затем, что сегодня достигается без принуждения, — чтобы сразу было видно, кто есть кто.
Консьюмери́зм как термин в настоящее время становится аналогом перепотребление, потребительство. В современном мире потребление становится своего рода пагубной зависимостью, развивается ониомания. Для человека, страдающего такой зависимостью, товары теряют собственную значимость и становятся лишь символом причастности к некой общественной группе. Идея о возможности достижения социального превосходства через потребление порождает в сознании покупателя веру в то, что сам акт покупки способен доставить большее удовлетворение, нежели собственно продукт, который приобретается. Человеческое счастье ставится в зависимость от уровня потребления, потребление становится целью и смыслом жизни.
Билль О Правах Потребителей 1962 Текст
Позже во многих странах были приняты аналогичные законы, призванные защитить права потребителей и повысить ответственность производителей товаров за качество и безопасность своей продукции. Россия впервые приняла закон «О защите прав потребителей» в 1992 году, в 1995 году закон подвергся некоторым изменениям. Закон призван регулировать отношение между конечными потребителями и поставщиками товаров. Положения закона устанавливают право покупателей на приобретение безопасных для здоровья и жизни товаров надлежащего качества, на получение достоверной информации и товарах и услугах. Рекламную деятельность регулирует принятый в 1995 году закон «О рекламе».
Движение возникло на родине идеологии потребления — в США. 15 марта 1962 года президентом Джоном Кеннеди был введен «Билль о правах потребителя», провозгласивший право потребительской общественности на защиту, достоверную информацию, на выбор и на то, чтобы быть выслушанной. День 15 марта с тех пор стал Всемирным днем защиты прав потребителей.
Билль О Правах Потребителей 1962 Текст
Привет! Если вы видите это сообщение, значит попали в 50% читателей E1.RU, которым мы готовы показать наш новый дизайн! Чтобы вы быстро разобрались, что мы сделали и зачем, почитайте небольшой и удобный путеводитель. Мы будем рады вашим отзывам и замечаниям
Сегодня Всемирный день защиты прав потребителя. Этот день начали отмечать в 1983 году по решению Генеральной Ассамблеи ООН. Впервые официально очертил права гражданина как потребителя президент США, Джон Кеннеди, приняв 15 марта 1962 года «Билль о правах потребителей». Документ закрепил за потребителями четыре основных права: на безопасность, на выбор, на получение информации и право быть выслушанным.
Билль О Правах Потребителей 1962 Текст
Хелен Юинг Нельсон была разработчицей Потребительского билля о правах и искала выход для распределения его. Во время избирательной кампании Кеннеди он сделал обещание поддержать потребителей. После его выборов, Фреда Даттона, коллеги Нельсона и государственный служащий, который советовал президенту, которого попросили предложений Нельсона о том, как президент мог поддержать потребителей, и она послала ему Потребительский билль о правах. Кеннеди представил те права в выступлении в Конгрессе 15 марта 1962. В той речи он назвал четыре основных права потребителей.
Это право заявляет, что компании должны всегда предоставлять потребителям достаточно соответствующей информации, чтобы сделать интеллектуальный и информированный выбор продукта. Информация о продукте, предоставленная бизнесом, должна всегда быть полной и правдивой. Стремясь достигать защиты от вводящей в заблуждение информации в областях финансирования, рекламы, маркировки и упаковки, право, которое будет информировано, защищено несколькими частями закона, принятого между 1960 и 1980.
Было дело: 15 марта – Всемирный день защиты прав потребителя
Он же впервые охарактеризовал и понятие «потребитель», а также назвал четыре основных права потребителя: право на информацию, право на безопасность, право на выбор и право быть услышанным. Позднее Всемирная организация союзов потребителей дополнила их еще четырьмя правами: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. В совокупности эти восемь прав теперь составляют Кодекс потребителя.
В 1973 году XXV сессия Консультативной Ассамблеи Евросоюза приняла «Хартию защиты потребителей». В 1985 году Генеральная Ассамблея ООН утвердила «Руководящие принципы защиты интересов потребителей», которые должны использоваться правительствами стран мира при реализации политики защиты интересов потребителей.
